26 червня власники карток ПриватБанку почали скаржитися на те, що з карток почали несанкціоновано списувати гроші. Суми називають різні — від 5 тисяч до 16 тисяч гривень.
26 червня 2021, 11:14
З карток Приватбанку почали зникати гроші. Банк розповів, що відбувається
Так, користувач під ніком sergggg85 з Харкова написав, що вранці зайшов в Приват24, а там мінус 16 тисяч — більше, ніж кредитний ліміт.
.png)
Ще один користувач blxckwood написав: «Вирішив зайти в Приват24, те що побачив, м'яко кажучи, шокувало мене. -4800 на картці, просто так, як це зрозуміти? Скільки користуюся Приватом, ну такого ще ніколи не було».
Користувач під ніком Alla1900 також поскаржилась на пропажу грошей з картки.
.png)
Що кажуть в банку
«На поточний момент спостерігаються труднощі при відображенні і використанні доступного залишку по картці. Наші фахівці вже працюють над вирішенням проблеми. Некоректно списані суми будуть повернені протягом доби. Приносимо вибачення за незручності», — відповіли в пресслужбі банку на коментар «Мінфіну» .
Крім того, там додали, що це несистемний збій, який торкнувся обмеженої кількості клієнтів.
Залишити відгук
Джерело:
Мінфін
Коментарі - 76