Рейтинг найдешевших кредитів* в МФО

Всі МФО за замовчуванням пропонують кредити під мінімальний відсоток для нових клієнтів, які беруть у них кредит вперше. Тому їх ранжування проводиться на підставі 6 додаткових параметрів. За повну або часткову відповідність кожному з них компанії нараховується певна кількість балів.

Загальний бал рейтингу кредитів МФО визначається як сума балів, отриманих за кожним з 6 параметрів. Перемагає та МФО, яка отримує максимальну оцінку.

Вага критеріїв в підсумковій оцінці не однакова. Найбільший вплив на підсумкову оцінку надають максимальна сума кредиту і термін, на який видаються найдешевші позики - 10 балів по кожному з пунктів.

1. Сума кредиту під низький відсоток:

• до 20 тис грн включно - 10 балів
• до 17 тис грн включно - 9 балів
• до 10 тис грн включно - 8 балів
• до 8 тис грн - 7 балів
• до 6 тис грн - 6 балів
• до 5 тис грн - 5 балів
• до 4 тис грн - 4 бали
• до 3 тис грн - 3 бали
• до 2 тис грн - 1 бал

2. Термін, на який компанія дає кредит під низький відсоток:

• менше 7 днів - 2 бали
• 7-10 днів - 4 бали
• 11-16 днів - 6 балів
• до 27-30 днів - 10 балів

3. Способи погашення кредиту:

• тільки особистий кабінет - 1 бал
• особистий кабінет + ще один канал (наприклад, термінал) - 2 бали
• особистий кабінет + ще 2 і більше каналу (наприклад, особистий кабінет + термінал + переклад через платіжні системи, банки-партнери) - 3 бали

4. Прозорість умов на сайті:

• На головній сторінці та в основному меню клієнт може знайти 100% необхідної інформації (або посилання на неї): про ставку, терміни, необхідні документи для оформлення кредиту, способи погашення, штрафні санкції за прострочення, умовах пролонгації кредиту. Інформацію легко знайти, вона просто і доступно викладена - 4 бали;
• На головній сторінці та в основному меню клієнт може знайти більше 50% необхідної інформації (або посилання на неї) - 2 бали;
• На сайті є понад 50% інформації, але її складно знайти (більше 4 кліків), вона захована в додаткових документах, надрукована дрібним нечитабельним шрифтом, написана складно і незрозуміло - 1 бал;
• На сайті є менше 50% необхідної інформації, її складно знайти (більше 4 кліків), вона захована в додаткових документах, надрукована дрібним нечитабельним шрифтом, написана складно і незрозуміло - 0 балів.

5. Ідентифікація клієнтів при реєстрації за допомогою Bank ID:

• є - 3 бали
  
• немає - 0 балів
  
  

6. Канали комунікації з клієнтами, які використовує компанія.
Ці канали повинні бути на сайті і в них можна спілкуватися через сайт.

• 1 канал, наприклад, контакт-центр - 1 бал
• 2 канали, наприклад, контакт-центр + онлайн чат на сайті - 2 бали
• 3 канали, наприклад, контакт-центр + онлайн чат на сайті + соц. - 3 бали

Якщо 2 і більше компанії набирають однакову кількість балів, то вище піднімається та, яка видає найдешевші кредити на довший термін.

Якщо і в цьому випадку оцінки збігаються, то перемагає та МФО, яка готова видавати велику суму позики під низький відсоток.

Якщо ж і після цього у компаній залишається однакова кількість балів, то виграє та, у якій найякісніша інформація на сайті.

Ми беремо дані з сайтів компаній, а також використовуємо дані, надані колл-центрами МФО.

Деякі компанії готові давати фінансування під низький відсоток тільки на короткий термін -5-7 днів. Далі вони починають щодня нараховувати підвищені відсотки за користування кредитом.

Ми припустили, що позичальникові потрібні гроші на місяць. Виходячи з умов кожної МФО - пільгового терміну і стандартної %-ної ставки - ми порахували, який відсоток клієнт буде змушений заплатити за користування кредитом за 30-денний період.

Щоб розрахувати ставку за місяць, ми денну ставку множили на кількість днів, які позичальник користується кредитом після закінчення пільгового періоду.

У підсумковій вартості врахована тільки процентна ставка. Комісії за пролонгацію / переоформлення кредиту і тарифи за додаткові послуги не включалися, оскільки цю інформацію складно знайти у відкритих джерелах.

Переважна більшість МФО не вказує розмір таких комісій на сайтах, також як розмір штрафних санкцій за прострочення кредиту. Цю інформацію часто відмовляються повідомляти оператори в колл-центрах. Тому при складанні ренкінгу такі дані не враховувалися.