Депозити Альфа-Банку

Довелось побувати сьогодні в цьому «банку» в м. Івано-Франківську. Керівника на роботі немає, заступника також. Працівники некомпетентні, хамлять. На всі питання відповідають: «Дзвоніть на гарячу лінію». Гаряча лінія платна (044). Поки хтось візьме трубку проходить від 5 до 10 хвилин, під час яких вам вішають на вуха рекламу за ваші ж гроші". В кінцевому результаті вам обіцяють через п`ять днів надати письмову довідку за ціною 150 гривень!!! За роки свого життя я ще такого жлобського банку з такими наглими працівниками не зустрічав. Повна зневага до людей!

Я где-то в отзывах читала что Альфа Банк — это НЕДОБАНК, и я с этим согласна, скорей бы выплатить и забыть, потому-что не только насчитывают огромные и двойные штрафы, ( 2000 тела, и 2000 штрафа,- нормально ). У людей бывают разные ситуации, сегодня ты уверено стоишь на ногах, а завтра у тебя даже булку хлеба не хватает… Но я пишу не только об этом, просто хочу чтобы все видели как умеют сотрудники Альфа банк общаться с людьми. Звонок ко мне был 23 июля, звонила девушка, она даже несоизволила представиться по имени только назвала отдел. Этой баришне не понравился мой тон ( хотя тон у меня был нормальный, не повышенный ), она начала мне говорить что я наглая и хамовитая, и почему я не оплачиваю кредит, я сказала ей причину, и сказалай ей что такого-то числа ( это будет в течении недели ), я не просто внесу сумму, которую я должна внести, а закрою его полностью, и тут сразу ответ « Такое- то число банка не устраивает, на что я ответила, что у меня раньше не получиться, и тут она начала мне угрожать, ( в случае, если я не оплачу в течении двух дней ) что будет стоять ящичек с моим фото, где будет написано » Помогите кто чем может«, мои фотографии будут рассклеены на каждом столбе с надписью » она не платит кредит", пенсионные карточки моих родителей будут заблокированы, и пенсию они получать не будут, а будут выплачивать 400 грн долга. И при моем вопросе, кто вам дал право сомной так разговаривать мне девушка ответила, что я имею право с вами так разговаривать потому-что вы должник, и мне даёт право общаться с вами инструкция ,, которой я следую и розпоряжение руководства…
Уважаемое руководство Альфа Банк, если я даже и должник, и по ушы в долгах, и обедневшая, как церковная мышь, это Вам и Вашим сотрудникам никто не давал право общаться так сомной, Поставьте себе ящик со своим фото и с такой же надписью…
я никогда никому не посоветую ваш банк… У меня кредиты, по мимо Вашего банка, ещё в банках и была аналогичная ситуация по просрочке, так тоже звонили и адекватно разговаривали, и мы пришли к какому-то общему итогу. НЕ РЕКОМЕНДУЮ…

Совсем недавно получила карточку от альфа банка, нужно было активировать через мобильное приложение, а разобраться не могла, куда заходить что делать, ничего не понятно. Решила зайти в отделение, девочки показали что как делать, активировали, показали как дальше пользоваться, как платежи оплачивать — все очень удобно)) спасибо, что не отказываете в помощи