- 15 листопада 2021, 11:06
Як боротися з навязливим спамом в продажах, або «купіть слона»
Часто в відгуках про банки читаю справедливе обурення що банки навязують свої продукти — від кредитів до депозитів.
Сам, по причині професійної необхідності, змушений подавати тестові заявки в банки та фінансові компанії для отримання кредитів (кредити не оформляю, просто проводжу аналіз умов та пропозицій). Після цього, думаючи що ось він «гарячий клієнт», мене начинають донімати дзвінками типу «а чому ви передумали?», «а давайте ми вам запропонуємо альтернативний продукт?», тощо. Ніякі пояснення що рішення відмовитися від кредиту остаточне і перегляду не підлягає — не діють. Вимоги видалити мій контакт з бази теж не діють.
Шукав різні шляхи коммунікацій, навіть ТОП менеджерам дзвонив з проханням перестати мене турбувати, інакше дам їх особисті контакти на прозвон як контактну особу, чи розішлю веб мастерам та аффілейтам сформувавши заявку на кредит, наприклад на Мінфіні. Навіть це не завжди допомагає, якщо допомагає — то через місяць-два дзвінки відновлюються.
Так ось, винайшов спосіб, який дозволяє мінімум на місяців 3 а то й взагалі позбутися дзвінків від такого продавця послуг:
На будь які їх пропозиції я пропоную менеджеру «купити слона». Спочатку пауза на пару секунд і на будь-яку відповідь типу «навіщо мені слон», «ви що приколюєтесь» чи навіть «добре, я згоден» і тд. я відповідаю їх фразою в наступному ключі «всі говорять «добре, я згоден», а ви купіть слона» Після третьої чи четвертої пропозиції купити слона кидають слухавку і більше не телефонують.
Мабуть вони думають що потрапили на когось не сповна розуму і в коментарях в базах по телемаркетингу відображають що клієнт неадектваний:) Нехай краще так думають, ніж будуть мене задовбувати своїми пропозиціями в самий недоречний для мене час.
Раджу для коммунцікацію з спамами в будь-яких продажах, щоб вам не пропонували — без різниці.
У мене кума має невеличкий МАФ біля Лукянівки, де торгує текстилем. Казала що продавці з сумками не потрібного товару вже дістали — ходять одні і ті ж, при цьому що вона за 10 років нічого в них не купила. Як тільки на їх пропозиції вона почала «торгувати» слоном — вони її стороною обходять:)
Дуууже допомагає, ще ніхто слона не купив:)
|
75
|
- 13:45 Чистий відтік зі спотових ETF на базі біткоїна та Ethereum склав $430 млн
- 11:18 30 фінустанов у жовтні покинули ринок — НБУ
- 10:24 Останній великий російський держбанк відріжуть від фінансової системи США
- 09:16 Нацбанк за тиждень продав понад $553 мільйони
- 16.11.2024
- 14:21 Україна вперше стала головним торговим партнером Німеччини серед пострадянських країн
- 13:31 З початку великої війни фіндопомога від партнерів перевищила $100 мільярдів. Хто найбільший донор
- 11:30 Держборг США вперше перевищив $36 трильйонів
- 10:15 Goldman Sachs тримає $710 млн у біткоїн-ETF
- 15.11.2024
- 20:01 Грант від США, нова вершина біткоїна, прибутки банків: головне за тиждень
- 17:24 Курс валют на вечір 15 листопада: долар на міжбанку зріс на 10 копійок
Коментарі - 13
Але так дійсно можуть колись в «дурку» запакувати :))
Взагалі, для здійснення маркетингової діяльності (оформлення заявок на кредити) краще просто окремий номер телефону завести і користуватись ним по мірі необхідності. А на вхідні дзвінки просто не відповідати — виключити звук та й усе.
А тут тупо включаєш «обратку» і повторюючи його слова мочиш його вимогою «купити слона»:)
Навіть з коллекторами можна так працювати — «добре, я погашу, але ти спочатку купи слона», потім «всі говорять спочатку погасіть, а ти купи слона"і тд:)
По-друге, телефонують зазвичай з різних мобільних номерів. І якщо ти скидуєш чи блокування- телефонують з інших номерів. Ну і таким чином, не підіймаючи слухавку, можна пропустити якийсь важливий дзвінок.
Як результат, інтерес «спамерів» до мене швидко згасає.
Також активно користуюсь «чорним списком», додаючи туди номери спамерів.
— Ви позвонили на гарячу лінію фінансової організаціїї ХХХ, якщо у вас є нерухоме майно натисніть, кнопку «1»
-«1»
-Дякую, що скористалися нашою послугою, ваше майно успішно переписане на нашу юридичну особу.
тут головне на початку розмови на сказате «ало»:)