Приватбанк повідомив про труднощі у роботі сервісів у зв'язку з кібератакою на Київстар. Зокрема деякі POS-термінали, банкомати та термінали самообслуговування можуть не працювати. Про це йдеться у пресрелізі банку на сторінці у Facebook.
12 грудня 2023, 13:55
У Приватбанку виникли проблеми через збій Київстар
► Підписуйтесь на телеграм-канал «Мінфіну»: головні фінансові новини
В банку наголошують, що роблять все, аби забезпечити доступність всіх продуктів та послуг.
Як повідомляє Економічна правда, сервіси Приватбанку мають певну залежність від роботи Київстар: в банкоматній мережі до 5%, термінали самообслуговування — до 10% мережі, POS — до 30%.
В Приватбанку також повідомили як зв'язатися з ними, якщо немає мобільного зв'язку.
«Якщо у вас виникла термінова необхідність зв'язатися з нами, то за відсутністю мобільного зв’язку, ви можете зателефонувати до підтримки за допомогою Приват24, а також написати в чат-онлайн, для цього достатньо підключитися до альтернативної мережі інтернету», — йдеться у повідомленні банку.
Нагадаємо, що ранок 12 грудня для українців почався відсутністю мережі Київстар. Пізніше стало відомо, що на компанію була здійснена хакерська атака.
До теми: «Київстар» відновить роботу за чотири-пʼять годин — Кубраков
Автор:
Джерело:
Мінфін
Коментарі - 12