7 жовтня 2019, 9:18

Платне самовивезення: Rozetka змінила умови роботи сервісу

Великий онлайн-магазин Rozetka вирішив змінити правила, які стосуються видачі замовлень з власних магазинів. Про це пише psm7.

Що відомо

Раніше послуга самовивозу товарів була безкоштовною, однак тепер покупці повинні будуть доплачувати.
Необхідно відзначити, що нові вимоги стосуються тільки роздрібних магазинів онлайн-маркетплейса Rozetka.
Крім того, плата становитиме 10 грн і буде стягуватися із замовлень на суму менше 300 грн. Можливо, в майбутньому плата збільшиться.
Представники компанії заявили, що вони змушені ввести таке правило через те, що багато замовлень, що надходять в магазини, так і не забирають.
Безкоштовно замовлення можна забрати з почтоматів або мобільних точок видачі.

Читайте також: Е-чеки: Rozetka готова зупинити бізнес через закон

Джерело: Мінфін

Стежити за новими коментарями

Коментарі - 23

+
+35: Evgen0505; 7 жовтня 2019, 10:16; #

Жесть!

+
0: Oligarh; 7 жовтня 2019, 13:31; #

Че сказать... все ради клиента. но клиент то тупой, он будет все равно гривой трясти и покупать
у нас люди любят лишние отдавать

+
+214: Спам Спамыч; 7 жовтня 2019, 10:26; #

Они вроде пообещали закрыться? Ждём с нетерпением. :)

+
+15: R S; 8 жовтня 2019, 20:52; #

Розетка, закрывайся, если не можешь работать в новых условиях.
Хочешь жить - приспосабливайся и плати налоги в полном объёме.

+
+151: andriytavs; 7 жовтня 2019, 10:32; #

Если это борьба с теми, кто не забирает, то что изменится? Человек не придет и не заплатит 10 грн. В последние дни от Розетки идут крайне непродуманные заявления...

+
+98: ototo; 7 жовтня 2019, 10:38; #

Расходы на доставку товаров которые не забирают оплатят те кто забирает. Все логично

+
0: andriytavs; 7 жовтня 2019, 11:32; #

))))

+
+15: ImA; 7 жовтня 2019, 13:51; #

Мне кажется, проще было бы сделать минимальную предоплату в размере тех же 10 грн. или суммы доставки в одну сторону, которую в случае необращения клиента за товаром не возмещали бы. И справедливо было бы к основной массе покупателей. Наверное, это мера вынужденная для повышения рентабельности отделений. А повышать цены на сайте Розетке не хочется - можно потерять клиентов. Вот и придумали брать по чуть-чуть в другом месте.

+
+202: vladymyrkiev; 7 жовтня 2019, 10:33; #

Вопрос не в 10 грн. Сама логика огонь - тот кто забирает заказ платит за того, кто не забирает.

+
0: Excel konstanzhoglo; 7 жовтня 2019, 20:38; #

Обычная логика, водоканалы закладывают потери от аварий, которые не ремонтируются в себестоимость, поставщики электроэнергии аналогично. Просто те не афишируют свои косяки, а здесь не стесняются «товары не забирают» потому мы введем плату за самовывоз

+
+24: Stich626; 7 жовтня 2019, 11:27; #

Агония?!!

+
+41: rrrqqq; 7 жовтня 2019, 11:31; #

В такому разі більш логічно було б повертати 10 грн тим хто забрав товар

+
+6: ramzes1983; 7 жовтня 2019, 12:06; #

Те же яйца - только в профиль...
Хоть так, хоть так сначала эти 10 гривен прибавят к стоимости товара...

+
+20: Олександр Косенко; 7 жовтня 2019, 12:45; #

А якщо я передплату сплатив і буду забирати товар в будь-якому разі, я все одно маю платити? За логікою це правило не повинно стосуватись передплачених товарів..

+
+77: irakez; 7 жовтня 2019, 12:51; #

Агония началась еще в тот момент, когда на покупателя стали навешивать расходы по каким-то внутренним бизнес процессам: «Ваши товары находятся на разных складах, поэтому вам нужно оплатить 10 доставок». И это когда все товары от одного продавца — самой Розетки.

По этой причине давно уже ничего не покупаю на Розетке, ей пора на свалку истории. И цены Розетки уже давно не самые низкие, как это было когда-то.

+
0: NaviOkmes; 7 жовтня 2019, 14:14; #

Они уже давно не сами всё продвигают - очень много предоставляется места как «площадка». Это можно увидеть по очень многим позициям - присмотритесь к пункту: поставщик.
Ну, а о том, что продажа идет от разных ФОП - то уже не новость.

+
+22: irakez; 7 жовтня 2019, 14:45; #

Нет, речь о товарах от самого продавца Розетка

+
0: Spets; 7 жовтня 2019, 12:59; #

Начиная от поглощения prom.ua, запуска торговой площадки а-ля Амазон, протестов по поводу введения кассовых аппаратов для мелких продавцов, а теперь и плата за самовывоз, вижу, что бизнес Розетки движется не туда совсем. Сами стреляют себе в ногу. То, что они заработают на самовывозе, будет намного меньше, чем обьяем потерянных продаж. Хотят наступать на грабли, пусть наступают. К счастью, есть интернет магазины с лучшей ценой и без платы за самовывоз.

+
+99: irakez; 7 жовтня 2019, 13:11; #

Из г*вна и палок Амазон не построишь. Самая главная фишка Амазон — это fulfillment. То есть, когда покупатель заказывает товары у 10 разных продавцов и получает это в одной посылке, оплатив стоимость одной доставки, а то и вообще бесплатно. Навешивать же на покупателя несколько доставок, когда он покупает не то что у разных продавцов, а у самого Амазона — это гениальная идея, надо Амазону посоветовать, не умеют они вести бизнес правильно :)

+
+9: MILEBCKIY .; 7 жовтня 2019, 13:19; #

ИМХО нормальный шаг. Просто заголовок большой и нужно прочитать что касаются не их товаров а маркет плейса. Я там такое вообще не покупаю. Сразу ставлю галочку товары только от розетки.

+
+9: Spets; 7 жовтня 2019, 15:33; #

ИМХО ошибаетесь. Касается товаров самой Розетки тоже. Проверьте

+
0: squeez; 7 жовтня 2019, 22:49; #

Ребята, да этой фигня все, это касается товаров до 300 грн, щас уже и цен таких почти не осталось это 1.
2.По вашим Киева у розетки вообще бесплатная доставка сейчас от 200 или 250 грнв пределах города, так что Киевлянам бы еще жаловаться....

+
0: Evgen0505; 19 грудня 2019, 17:24; #

Вчера брал шампунь по акционной цене 64 грн. Плата за самовывоз составила 10 грн. Итого 74 грн. (это регулярная цена в национальной сети супермаркетов).

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Новини по темі

Всі новини

Платне самовивезення: Rozetka змінила умови роботи сервісу

Що відомо

Коментарі - 23

Заявка успешно отправлена