Відгуки про Дельта Банк

«Укрпошта» попереджає: дії “Дельта Банку” схожі на шахрайство

УДППЗ “Укрпошта” здійснювало послугу з приймання платежів від населення на користь ПАТ “Дельта Банк” на підставі укладеного з ним договору.

Одним із пунктів договору передбачалося, що оплату послуги з приймання платежів здійснюватиме не населення, а безпосередньо ПАТ “Дельта Банк”.Станом на 1 березня Дельта Банк не виконав своїх зобов’язань і не здійснив Укрпошті оплату послуг, відповідно до договору.

Не зважаючи на цей прикрий факт, УДППЗ “Укрпошта” сумлінно перерахувала банку всі без винятку кошти від фізичних осіб. А вже 2 березня 2015 року Національний Банк України визнав ПАТ “Дельта Банк” неплатоспроможним, а Фонд гарантування вкладів фізичних осіб призначив банку тимчасову адміністрацію.

На жаль і тимчасова адміністрація не виконала зобов’язання банку перед Укрпоштою, не сплатила борг і не авансувала виконання послуг у майбутньому. Виходячи з інтересів людей всі відділення Укрпошти впродовж березня 2015 року виконували свої зобов’язання у повній відповідності з укладеним договором і у повному обсязі перераховували ПАТ “Дельта Банк” електронний реєстр платежів фізичних осіб.

Але тимчасова адміністрація ПАТ “Дельта Банк” продемонструвала верх цинізму. Вона не тільки не здійснила оплату послуг УДППЗ “Укрпошта”, а навіть не виконала платіжні доручення та не зарахувала відповідні кошти населення на вказані рахунки.

Такі безвідповідальні дії тимчасової адміністрації ПАТ “Дельта Банк”, які дуже схожі на ознаки шахрайства чи службової халатності, не залишають вибору і змушують УДППЗ “Укопошта” розірвати будь – які договірні та партнерські стосунки з недобросовісним банком. 31 березня УДППЗ “Укрпошта” направила ПАТ “Дельта Банк” листа про розірвання Договору.

Звертаємо увагу усіх споживачів на те, що всі сплачені через УДППЗ “Укрпошта” кошти тимчасова адміністрація ПАТ “Дельта Банк” зобов’язана зарахувати фізичним особам як виконання їх зобов’язань перед банком. Натом

Около года пользовалась кредитной картой Дельта банка, все кредиты погашала в льготный период, не имела задолженностей. Все замечательно!!! Но, в октябре, банк, вопреки условиям договора с банком, без моего согласия, а также без информирования меня об этом, подключил мне программу «рассрочки платежей». В октябре же месяце я сделала покупку на сумму 3741 Грн, на следующий день мне пришло СМС о разбиении этой суммы на 24 платежа с ежемесячной выплатой банку 254.08 Грн, с общей суммой 6097.92 Грн. Я сразу же позвонила на «горячую линию» с требованием отменить навязанную мне программу рассрочки платежей, на что получила ответ: это невозможно. Но почему?????? На следующий день я сдала этот товар в магазин и на мой счет вернулась сумма этой покупки. Однако в выписке за ноябрь-месяц, как за все последующие, фигурировала сумма к оплате 254.08 Грн. Объяснить мне происхождение этой суммы мне не смогли ни на «горячей линии», ни в отделениях №25 и №29 Дельта банка г.Киева. В декабре, когда кредитная карта Дельта банка перестала обслуживаться, я оставила заявление в отделении №29 с просьбой отменить рассрочку на товар, давно сданный в магазин, произвести перерасчет с учетом этих «недоразумений», т.к. я намерена была погасить кредит и закрыть кредитную карту, однако, ответа я не получила ни в обещанные 32 дня, ни сейчас… В феврале я снова написала заявление в отделении №25 с точно такой же просьбой, однако и поныне ответа нет. Я продолжаю выплачивать ежемесячный платеж, который мне выставляет банк, до 25 числа каждого месяца, не имею задолженностей. А банк между тем ежемесячно начисляет мне 3% комиссии на остаток моей задолженности по кредиту, что противорнечит условиям договора с банком. Что это? Новый способ «заработка» банка? И кто-нибудь в этом банке может за 7 месяцев исправить ошибку компьтера и произвести нормальный перерасчет счета на кредитной карте? Не обращаться же в суд из-за такой ерунды?

Дуже не спокійно за свої гроші в недобанку Дельта. Була клієнткою банка більше двох років! Не було ніяких проблем!12 січня переоформила свій депозит у валюті на термін 3 місяці через неможливість отримати кошти (30$ один раз в два тижні мене не влаштовувало). Чи буде мій вклад рахуватись фондом як «нікчемний» чи все ж таки є світло в кінці довгого тунеля?? Хто стикався з такою ситуацією-відгукніться!

«Дельта банк» пишет, что в период действия временной администрации, даже по письменному заявлению вкладчика, разорвать депозитный договор не возможно. На основании каких инструкций нельзя этого сделать? Или это так просто хочется банку?
Ответ банка как обычно порадовал:«в случае ликвидации Банка Фонд начинает выплаты не позднее 7 дней со дня принятия НБУ такого решения, независимо от окончания срока действия договора по вкладу. О времени и порядке выплат возмещения за счет средств Фонда будет сообщение на официальном сайте Фонда:www.fg.gov.ua/ и на сайте Дельта Банка» — т.е. тупо иди на…
Люди на форуме подскажите, кто знает. Можно ли досрочно расторгнуть депо в Дельте? Каким образом? Если нельзя, то на какие правовые документы ссылается банк или ВА?

У меня вопрос по выплатам. Государство начислило детское пособие. Я надеялась, что ситуация нормализуется, не хотела банк менять. И теперь не могу забрать государственную помощь. Подскажите, могу ли надеяться на получение этих денег, или о них уже забыть?

II. Процедура прийняття уповноваженою особою Фонду рішення про тимчасове обмеження банківських операцій щодо виплат коштів вкладникам
3. Перевірка проводиться за всіма банківськими рахунками, на яких обліковуються залишки грошових коштів вкладників. Перевірка проводиться, зокрема, щодо фактів:
безготівкового перерахування грошових коштів з банківських рахунків юридичних та фізичних осіб на банківські рахунки фізичних осіб в тому самому банку;
Будь ласка, дайте відповідь в моєму випадку: це буде вважатися безготівкове чи готівкове перерахування коштів з банківських рахунків фізичних осіб на банківські ранунки фізичних осіб в тому самому банку якщо я зі своєї ощадної картки номер один перерахувала, наприклад взагалом 500 гривень ( 100 грн. і по 200 грн.) чоловіку на його ощадну картку номер один в цьому ж самому банку і він отримував в касі банку готівку, наприклад, менш ніж 500 грн взагалом? Дякую.

Добрий день. Скажіть, будь ласка, це буде вважатися безготівкове чи готівкове перерахування коштів з банківських рахунків фізичних осіб на банківські ранунки фізичних осіб в тому самому банку якщо я зі своєї ощадної картки номер один перерахувала, наприклад взагалом 500 гривень ( 100 грн. і по 200 грн.) чоловіку на його ощадну картку номер один в цьому ж самому банку і він отримував в касі банку готівку, наприклад, менш ніж 500 грн взагалом? Дякую.

Когда начнут выплачивать денежные средства? Если деньги лежат на валютном карточном счёте, в какую очередь их будут выплачивать? и в какой валюте? (счёт в долларах) По какому курсу, если в гривне?

Был взят товарный кредит, пересчитал нам банк остаток, выплатили немного больше, чтобы без притензий. Но спустя два месяца каким то дивным образом насчитали штраф 500 грн и долг 300 грн, как можно доверять их подсчетм если по итогу всеравно должен? Почему если уж была ошибка по перерасчету долга не сообщили в первый месяц? Не доверяйте этому банку, наживается на людях в такое и без того тяжелое время, позор!!!

Здравствуйте, между мною и банком был заключен потребительский кредит 16.08.12. Оплата происходила большими частями, чем указано в графике платежей. Сегодня (22.04.15) мне звонит менеджер и сообщает об остатке кредита в сумме 371 грн. и требованием срочной оплаты и досрочным закрытием кредита, иначе будут начислены штрафные санкции в размере 250грн.
ВОПРОС: на каком основании будут происходить начисления штрафных санкций, если срок действия договора истекает 16.08.15 и остаток суммы кредита я имею право оплатить в июле и августе 2016.
Внятного ответа на мой вопрос в телефонном режиме я не получила, а выяснилось следующее: менеджер банка ссылается на п.2.12 договора, а у меня этого пункта нет в моем экземпляре договора. Исходя из вышеизложенного напрашивается вывод-«Дельта Банк» заведомо скрывает полный текст договора, что можно расценивать как обман клиентов.

Здравствуйте!

В связи с последней новостью, что вкладчики 200+ должны ждать какого то там урегулирования (подробнее здесь tsn.ua/groshi/u-fondi-garantuvannya-vkladiv-rozpovili-koli-pochnut-povertati-groshi-kliyentam-delta-banku-422432.html), хотелось бы уточнить:

Может кто в курсе, если я не хочу ничего ждать и готов забрать ровно 200 тыс. Все, что выше — оставить доблестному ФГВФЛ или кому там еще и забыть обо всем этом. Что для этого нужно делать, может какое то заявление написать?

Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте. После введения администрации в банк, я не оплачивал обязательный платеж по кредитке. Сумма не велика (300 грн/мес), но непонятно куда и как платить + интернет-банкинг отключили сразу же.
Подскажите, что делать? Платить сейчас через терминалы по старым реквизитам (и возможно ли платить в терминалах НЕ Дельта-банка?) или ждать новостей? Каким способом можно проверить баланс, кроме прямого похода в отделение банка?
Заранее спасибо.

Добрый день!!!
Я работала с ДельтаБанком. Брала у них Кредиты и своевременно их погашала.
у меня сейчас кредит в банке который я погашаю.за прошлый месяц я не погасила сумму необходимую к погашению и собираюсь в этом месяце погасить за 2 так как были проблемы с деньгами.
мне звонит сотрудница банка в Полтаве и в грубой форме объявляет что сумма моего кредита в связи с несовевремееным погашением одного платежа увеличилась в 3 раз из 2000 до 6000!!! на каком основании это все происходит!!!
что за счет меня банк хочет вернуть депозиты и пенсии людские которые они сейчас не возвращают!!!
тем более я предупредила сотрудницу что оплачу из пенсии 23 числа за 2 месяца.
что за самоуправство банка!!!

На горячей линии мне сообщили что с сегодняшнего дня (21.04)возможно рассмотрение заявлений с просьбами зачисление средств текущих счетов/карт на кредитные счета. В отделении сотрудник ДельтаБанка сказал что ему неизвестно о таком распоряжении, а на гор. линии подтверждают что частичное зачисление возможно, но с оговоркой что рассматриваться такие заявления будут в течении месяца. Объясните пожалуйста текущую ситуацию о подобных операциях.

У моей бабушки на карте лежит пенсия за пол года. Мы живем в Донецке. Мы можем ее снять в другом банке или перевести на другой счет как-то? Пенсия пришла в декабре.

26.02.2015 було оплачено платіж по кредиту. Гроші Укрпошта перерахувала на р/р Дельта банку 03.03.2015 р. Гроші не відомо де. Нарахували штрафну суму. Звернулися у відділення банку, де написали заяву встановленого зразка разом із копією чека про оплату. Дата написання заяви — 20.03.2015 р. Згідно закону України «Про звернення громадян» письмове звернення розглядається у тридцятиденний проміжок часу. Сьогодні на гарячій лінії Дельта банку сказали про те, що заява буде розглядатися ще місяць часу. Коли конкретно буде розглянута заява і нададуть відповідь на моє звернення?

на пенсионом счету осталось 500 грн( половина месячной пенсии почти) как и когда их можно забрать

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста какая схема погашения кредита по авто и вывода автомобиля из залога, кредит еще АСТРА БАНКА с 2011 года, до погашения 60 тыс.грн, оформлялась в Донецке.
Находится автомобиль в Донецке, вывезти на Украину нет возможности. Не оплачивался кредит около 10-12 месяцев, не было финансовой возможности.
Спасибо.

Надравцам с 21/04/2015 уже начнут выплачивать депо. По Дельте — ни чего не слышно?

Чи відшкодовуються кошти по депозитних договорах термін дії яких зевершився між 12 і 20 березня? і в яку чергу виплат потраплять такі кошти?