Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити
×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того, щоб залишити відгук, потрібно увійти або зареєструватися
без оцінки
monia 29 квітня 2015, 11:36
Депо закончилось 16 апреля 2015 в какую очередь выплат пападаю.подскажите пожалуйста
Дельта Банк
Відповідь банку
29 квітня 2015, 11:56
monia, получить информацию о начале выплат и их порядке есть возможность через официальные средства массовой информации:
— газеты «Голос Украины» или «Урядовый курьер»;
— на официальной странице Фонда в сети Интернет по адресу: www.fg.gov.ua;
— а также на официальном сайте Банка.
SergeyAB 28 квітня 2015, 15:44
Подскажите пожалуйста если вы ссылаетесь на документ «вартість документу тарифікується згідно Тарифів РКО Дельта Банку: deltabank.com.ua/f/1/personal/tarifi_pko/PKO_10022015.pdf»
Просветите по поводу пункта тарифов 6.2.1 а именно — «Надання щомісячної виписки за поточним рахунком (за кожну виписку) шляхом отримання у відділенні АТ „Дельта Банк“ — не тарифікується
Почему ваши сотрудники отказываются предоставить данную выписку и требуют с меня деньги??? Какие основания у них для этого есть? Еще и хамят при запросе данного документа!!! Отделение Киев на Фрунзе оператор Людмила (наверное) так как ни бейджев ни чего что бы их предоставляло — нет! Сидят играют на мобильном и только огрызаются при консультации клиентов.
Дельта Банк
Відповідь банку
28 квітня 2015, 15:53
SergeyAB, как сообщалось ранее, стоимость данного документа тарифицируется согласно Тарифов РКО Дельта Банка.
Dean 28 квітня 2015, 14:40
Коллеги по несчастью, помогите советом, пожалуйста.

Случай такой. У меня был вклад 30к $. Все, что насобирали с женой за свою жизнь((( До ВА(в ноябре) я подал в суд на ДБ, прошел все этапы вплоть до обжалования решения районного суда в аппеляционном т.к. его вердикт был — решение спора через третейский суд(явная ошибка судьи) и теперь после аппеляционного суда мне прислали повестку снова в районный суд. Якобы продолжение процесса. Что мне теперь делать?? Я подозреваю, что мои выплаты могут заморозить до 4-ой очереди? Судится дальше или отказываться как то от суда?

Юристы, помогите, пожалуйста, советом.

И да. Еще один нюанс. Вклад я дробил на 3 лица по 10 тыс. уже в процессе суда т.к. банку явно намечался конец. В иске указана полная сумма, если это важно.
Спасибо.
Дельта Банк
Відповідь банку
28 квітня 2015, 14:53
Dean, по вопросу возврата вкладов, сумма которых больше гарантированной (на данный момент 200 000 грн.) сообщаем, что необходимо дождаться окончания действия временной администрации. Информация про время и порядок расчета с такими вкладчиками будет размещена на официальном сайте ФГВ — www.fg.gov.ua/.
без оцінки
lyudalev 28 квітня 2015, 14:34
Сьогодні була в відділенні м.Житомир, вул.Львівська, 2\8, попросила, щоб зробили документ про виплачені відсотки по депозиту. Мало того, що сказали, що документ буде коштувати 50грн., це при тому, що банк мені ще винен кошти, то ще й заяву мою розглянуть тільки через два тижні. Щоб ви розуміли Довідку беру для оформлені субсидії, для того, щоб зекономити. Тепер мало того що я маю відвалити 50грн. та ще маю за два тижні втратити субсидію, про яку економію може йти річ. Для прикладу: сьогодні мій чоловік в «Імекс банку» також попросив документ, в якому б були показані виплачені відсотки, йому зробили розпечатку за 5хв. та ще й безкоштовно. Виникає питання: що можна сказати про Дельта банк?..
Дельта Банк
Відповідь банку
28 квітня 2015, 14:47
lyudalev, вартість даного документу тарифікується згідно Тарифів РКО Дельта Банку:
deltabank.com.ua/f/1/personal/tarifi_pko/PKO_10022015.pdf
PVitaliy 28 квітня 2015, 13:49
Шановний представник дельта банку, дуже шкода що Ви не читаєте наприсані Вам раніше листи, ось цитата з написаного 27.04.15: В третій раз написав заяву на ім`я Кадирова Владислава Володимировича заяву 23.03.2015 року, сьогодні 27.04.2015. Згідно Закону України «Про звернення громадян» відповідь мали надати в 30-ти денний термін. Питання дуже серйозне — про надання документів для вилучення нерухомості майна з реєстру обтяжень. Мені постійно відповідають: «Ваша заява на розляді», у кого, на якому етапі розгляду ніхто не повідомляє, контактні телефони особи, яка могла б дати відповідь не дають. Якщо представник банку в найкоротший термін не напише відповідь на цей лист і не надасть пояснень чому мене «відфутболюють» ще до введення тимчасової адміністрації ( так як я писав подібні заяви не один раз на протязі року), Потім мені написали щоб я повідомив номер заяви. Я написав. І знову читаю щоб я написав заяву.ЗНОВУ ОДНЕ І ТЕЖ, НАДАЙТЕ КОНКРЕТНУ ВІДПОВІДЬ, З ПРІЗВИЩАМИ ВИКОНАВЦІВ, НОМЕРА ТЕЛЕФОНІВ.
Дельта Банк
Відповідь банку
28 квітня 2015, 14:11
PVitaliy, як Вам повідомлялось раніше, Ваше звернення було передане на розгляд до відповідального підрозділу Банку.
Оскільки тимчасова адміністрація взяла на себе управління всіма процесами в Банку на даний момент проводиться узгодження процедур обробки заяв, за фактом їх узгодження — Ваша заява буде розглянута і Вам буде надана відповідь.
без оцінки
PVitaliy 28 квітня 2015, 12:30
Відповідаю на «PVitaliy, для перевірки інформації просимо повідомити реєстраційний номер Вашої заяви». Номер заяви 2922488 від 23.03.2015
Дельта Банк
Відповідь банку
28 квітня 2015, 12:56
PVitaliy, Ваше звернення було передане на розгляд до відповідального підрозділу Банку, про результати Ви будете проінформовані додатково.
без оцінки
genchik132005 28 квітня 2015, 12:13
Открыт счет предпринимателя. На счету 0 грн. Счет необходимо закрыть! В моем городе все отделения ЗАКРЫТЫ! Ехать в другой город не планирую!
Дельта Банк
Відповідь банку
28 квітня 2015, 12:16
genchik132005, у Вас есть возможность подать копию заявления (также необходимо приложить копию паспорта) на электронный адрес Банка consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
без оцінки
galaka 28 квітня 2015, 9:36
Здравствуйте! Друзья, обьясните чайнику(мне), если депозит 200+ то Фонд вернёт 200т. а + под вопросом? или невернёт ничего?
Дельта Банк
Відповідь банку
28 квітня 2015, 10:26
galaka, выплаты будут проводиться в полном объеме, включая проценты, насчитанные на день начала процедуры выведения Фондом гарантирования вкладов банка с рынка, но не превышающем 200 тыс. грн.
В случае отзыва банковской лицензии кредиторы Банка имеют право письменно обратиться к Ликвидатору в течение 30 дней со дня публикации объявления о ликвидации Банка в газете «Голос Украины» с заявлением на получение средств сверх 200 тыс. грн.
Удовлетворение таких кредиторских требований будет осуществляться в очередности, определенной в статье 52 Закона Украины «О системе гарантирования вкладов физических лиц» за счет средств, полученных в результате ликвидации и реализации имущества Банка.
Ольга Борисовна Шутка 28 квітня 2015, 9:22
Платила последние месяца в кассе банка кредит, как ввели ВА, т.к. платежи не доходили до банка, вчера мне позвонили с ДБ и заявили почему я не оплатила кредит за последние 2 месяца.Так получает, что вообще нет смысла уже пелатить, т.к. и через кассу якобы вашего банка платежи не доходят, деньги на ветер спускаем и квитанции наши, что мы им показываем им до одного места.
Дельта Банк
Відповідь банку
28 квітня 2015, 10:21
Ольга Борисовна Шутка, для уточнения информации по вашему кредиту рекомендуем обратиться в Контакт-центр Банка:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка deltabank.com.ua/ru/contact_center/ask/;
— написав письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
PVitaliy 27 квітня 2015, 15:46
В третій раз написав заяву на ім`я Кадирова Владислава Володимировича заяву 23.03.2015 року, сьогодні 27.04.2015. Згідно Закону України «Про звернення громадян» відповідь мали надати в 30-ти денний термін. Питання дуже серйозне — про надання документів для вилучення нерухомості майна з реєстру обтяжень. Мені постійно відповідають: «Ваша заява на розляді», у кого, на якому етапі розгляду ніхто не повідомляє, контактні телефони особи, яка могла б дати відповідь не дають. Якщо представник банку в найкоротший термін не напише відповідь на цей лист і не надасть пояснень чому мене «відфутболюють» ще до введення тимчасової адміністрації ( так як я писав подібні заяви не один раз на протязі року) Мені не залишається нічого іншого як писати в прокуратуру, міністру МВС, Прем`єр-міністру та іншим зацікавленим особам, які добросовісно виконують свою роботу і повернуті лицем до народу.
Дельта Банк
Відповідь банку
27 квітня 2015, 16:05
PVitaliy, для перевірки інформації просимо повідомити реєстраційний номер Вашої заяви.
без оцінки
Faleina 26 квітня 2015, 19:17
Несколько месяцев назад у меня была просрочка по кредитной карте (3 месяца). Далее я возобновила оплату, снова ежемесячный обязательный платеж (за те три месяца + штрафы на тот момент внести не могла, еле на минималку натягивала).

Мне с банка не звонили уже давно, зато позвонили моей знакомой и сказали «передайте, что мы разорвали кредитный договор и теперь нужно внести всю сумму денег в течение месяца».

Вопрос: почему никто не звонил мне, я бы может перезаняла у кого-нибудь эту сумму в крайнем случае, мне в начале мая долг по зар плате возвращают и я смогу оплатить все просрочки и штрафы.

Договор на самом деле мог быть расторгнут или можно урегулировать ситуацию, оплатив все обязательные платежи и продолжать платить ежемесячно?
Дельта Банк
Відповідь банку
26 квітня 2015, 19:29
Faleina, рекомендуем уточнить текущую ситуацию по Вашему кредиту в Контакт-центре Банка, обратившись любым удобным способом:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка deltabank.com.ua/ru/contact_center/ask/;
— написав письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
без оцінки
melnik69 26 квітня 2015, 11:51
22 апреля приехал обменять валюту по указанному на официальном сайте курсу, 23.50. Встретил меня охранник, предложил пройти к менеджеру. зашли в какую то дальнюю комнату, где мне озвучили, что могут обменять только по курсу национального банка, что значительно дешевле рыночной стоимости и задекларированого банком курса(23.50) на официальном сайте на 22.04. Обменять хотел по адресу: Житомир, ул.БольшаяБердичевская, 43. не рекомендую заниматься с данным банком
Дельта Банк
Відповідь банку
26 квітня 2015, 11:58
melnik69, 03.03.2015 в Дельта Банк была введена временная администрация, соответственно операции по обмену валют с указанной даты не проводились.
Мінфін
Відповідь адміністратора
30 квітня 2015, 15:50
Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 30.04.2015).
Пользователь не предоставил подтверждение по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.
без оцінки
kotya1 25 квітня 2015, 10:50
Если, вдруг, начнут выплачивать, будет ли выплата в первой очереди тем, у кого окончание депозита уже произошло во время ВА (например 1 мая)? И как узнать о той сумме, которая положена будет к выплате в 1 очереди, непосредственно в том банке, который возьмётся выплачивать нам наши деньги или ещё каким-то образом?
Дельта Банк
Відповідь банку
25 квітня 2015, 11:30
kotya1, получить информацию о начале выплат есть возможность через официальные средства массовой информации:
— газеты «Голос Украины» или «Урядовый курьер»
— на официальной странице Фонда в сети Интернет по адресу: www.fg.gov.ua
— а также на официальном сайте Банка.
ovb 24 квітня 2015, 17:44
Надо ли идти в банк, чтобы закрыть свою карту, на которой оставалась пару гривен? Или можно просто выкинуть?
Дельта Банк
Відповідь банку
24 квітня 2015, 17:47
ovb, закрытие счета происходит только после написания Клиентом соответствубщего заявления. Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Полезный комментарий
mazaj 24 квітня 2015, 18:55
До официального объявления о ликвидации банка не стОит выкидывать.
Мелочь, а приятно.
без оцінки
dobro27 24 квітня 2015, 14:42
Добрый день. Подскажите пожалуйста у меня кредитная карта в банке. Я сейчас уехала. просрочила плвтеж случайно. Сегодня позвонили с банка трубку не могу поднять т.к в роуминге. как узнать мне сумму мин.платежа и всей суммы к закрытию? И как погагвть кредит у нас в Одесск помойму все отделения не работают. Есть карта а номер договора нет у меня. Что делать?
Дельта Банк
Відповідь банку
24 квітня 2015, 14:57
dobro27, уточнить финансовую информацию по кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Внести платеж по кредиту на сегодняшний день есть возможность одним из способов:
— в кассу любого отделения Банка (во избежание недоразумений перед посещением отделения Банка рекомендуем уточнить его работоспособность в Контакт-Центре);
— в терминалах самообслуживания (СМПУ) в любом отделении Банка;
— в кассу любого другого банка (кроме Приват Банка) на территории Украины.
без оцінки
mazaj 24 квітня 2015, 14:23
Очень доволен работой банка.
Много отделений, в каждом банкомат.
Так же в Атмосфере без комиссий можно снять.

По сути — релиз на сайте Фонда.
www.fg.gov.ua/news/pro-pochatok-viplat-vkladnikam-at-delta-bank-ta-promijni-rezultati-roboti-timchasovoyi-administratsiyi-1247.html
без оцінки
andsor82 24 квітня 2015, 10:27
«Укрпошта» попереджає: дії «Дельта Банку» схожі на шахрайство

УДППЗ «Укрпошта» здійснювало послугу з приймання платежів від населення на користь ПАТ «Дельта Банк» на підставі укладеного з ним договору.

Одним із пунктів договору передбачалося, що оплату послуги з приймання платежів здійснюватиме не населення, а безпосередньо ПАТ «Дельта Банк».Станом на 1 березня Дельта Банк не виконав своїх зобов’язань і не здійснив Укрпошті оплату послуг, відповідно до договору.

Не зважаючи на цей прикрий факт, УДППЗ «Укрпошта» сумлінно перерахувала банку всі без винятку кошти від фізичних осіб. А вже 2 березня 2015 року Національний Банк України визнав ПАТ «Дельта Банк» неплатоспроможним, а Фонд гарантування вкладів фізичних осіб призначив банку тимчасову адміністрацію.

На жаль і тимчасова адміністрація не виконала зобов’язання банку перед Укрпоштою, не сплатила борг і не авансувала виконання послуг у майбутньому. Виходячи з інтересів людей всі відділення Укрпошти впродовж березня 2015 року виконували свої зобов’язання у повній відповідності з укладеним договором і у повному обсязі перераховували ПАТ «Дельта Банк» електронний реєстр платежів фізичних осіб.

Але тимчасова адміністрація ПАТ «Дельта Банк» продемонструвала верх цинізму. Вона не тільки не здійснила оплату послуг УДППЗ «Укрпошта», а навіть не виконала платіжні доручення та не зарахувала відповідні кошти населення на вказані рахунки.

Такі безвідповідальні дії тимчасової адміністрації ПАТ «Дельта Банк», які дуже схожі на ознаки шахрайства чи службової халатності, не залишають вибору і змушують УДППЗ «Укопошта» розірвати будь – які договірні та партнерські стосунки з недобросовісним банком. 31 березня УДППЗ «Укрпошта» направила ПАТ «Дельта Банк» листа про розірвання Договору.

Звертаємо увагу усіх споживачів на те, що всі сплачені через УДППЗ «Укрпошта» кошти тимчасова адміністрація ПАТ «Дельта Банк» зобов’язана зарахувати фізичним особам як виконання їх зобов’язань перед банком. Натом
oapil 24 квітня 2015, 1:07
Около года пользовалась кредитной картой Дельта банка, все кредиты погашала в льготный период, не имела задолженностей. Все замечательно!!! Но, в октябре, банк, вопреки условиям договора с банком, без моего согласия, а также без информирования меня об этом, подключил мне программу «рассрочки платежей». В октябре же месяце я сделала покупку на сумму 3741 Грн, на следующий день мне пришло СМС о разбиении этой суммы на 24 платежа с ежемесячной выплатой банку 254.08 Грн, с общей суммой 6097.92 Грн. Я сразу же позвонила на «горячую линию» с требованием отменить навязанную мне программу рассрочки платежей, на что получила ответ: это невозможно. Но почему?????? На следующий день я сдала этот товар в магазин и на мой счет вернулась сумма этой покупки. Однако в выписке за ноябрь-месяц, как за все последующие, фигурировала сумма к оплате 254.08 Грн. Объяснить мне происхождение этой суммы мне не смогли ни на «горячей линии», ни в отделениях №25 и №29 Дельта банка г.Киева. В декабре, когда кредитная карта Дельта банка перестала обслуживаться, я оставила заявление в отделении №29 с просьбой отменить рассрочку на товар, давно сданный в магазин, произвести перерасчет с учетом этих «недоразумений», т.к. я намерена была погасить кредит и закрыть кредитную карту, однако, ответа я не получила ни в обещанные 32 дня, ни сейчас… В феврале я снова написала заявление в отделении №25 с точно такой же просьбой, однако и поныне ответа нет. Я продолжаю выплачивать ежемесячный платеж, который мне выставляет банк, до 25 числа каждого месяца, не имею задолженностей. А банк между тем ежемесячно начисляет мне 3% комиссии на остаток моей задолженности по кредиту, что противорнечит условиям договора с банком. Что это? Новый способ «заработка» банка? И кто-нибудь в этом банке может за 7 месяцев исправить ошибку компьтера и произвести нормальный перерасчет счета на кредитной карте? Не обращаться же в суд из-за такой ерунды?
Дельта Банк
Відповідь банку
24 квітня 2015, 1:31
oapil, уточнить информацию по Вашим заявлениям есть возможность в Контакт-центре Банка:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка deltabank.com.ua/ru/contact_center/ask/;
— написав письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
без оцінки
91756575 23 квітня 2015, 11:33
Дуже не спокійно за свої гроші в недобанку Дельта. Була клієнткою банка більше двох років! Не було ніяких проблем!12 січня переоформила свій депозит у валюті на термін 3 місяці через неможливість отримати кошти (30$ один раз в два тижні мене не влаштовувало). Чи буде мій вклад рахуватись фондом як «нікчемний» чи все ж таки є світло в кінці довгого тунеля?? Хто стикався з такою ситуацією-відгукніться!
Дельта Банк
Відповідь банку
23 квітня 2015, 11:38
91756575, інформація про час і порядок виплат коштів буде викладена на сайті ФГВ — www.fg.gov.ua/ і на офіційному сайті Дельта Банку.
без оцінки
megaweb 22 квітня 2015, 22:08
«Дельта банк» пишет, что в период действия временной администрации, даже по письменному заявлению вкладчика, разорвать депозитный договор не возможно. На основании каких инструкций нельзя этого сделать? Или это так просто хочется банку?
Ответ банка как обычно порадовал:«в случае ликвидации Банка Фонд начинает выплаты не позднее 7 дней со дня принятия НБУ такого решения, независимо от окончания срока действия договора по вкладу. О времени и порядке выплат возмещения за счет средств Фонда будет сообщение на официальном сайте Фонда:www.fg.gov.ua/ и на сайте Дельта Банка» — т.е. тупо иди на…
Люди на форуме подскажите, кто знает. Можно ли досрочно расторгнуть депо в Дельте? Каким образом? Если нельзя, то на какие правовые документы ссылается банк или ВА?
Дельта Банк
Відповідь банку
23 квітня 2015, 10:00
megaweb, во время действия временной администрации досрочное расторжение депозитных договоров не допускается.
Полезный комментарий
orion13 23 квітня 2015, 9:33
В период действия ВА расторгнуть договор нельзя. В случае ликвидации банка договор будет расторгнут по решению ВА. В случае прихода инвестора (ов) договор можно будет расторгнуть после выхода ВА из банка.
Законом Украины „О банках и банковской деятельности“
Закон Украины „О системе гарантирования вкладов физических лиц“
Головна / Банки України 🏦 / Дельта Банк 💰 / Відгуки про Дельта Банку 📝