Відгуки про абанк

Хочу висловити щиру подяку працівниці банку Лєї за професійну та уважну допомогу. Вона дуже чітко й доступно пояснила всі кроки щодо закриття картки онлайн, завдяки чому процес пройшов швидко та без зайвих труднощів. Лея була ввічливою, терплячою та справді зацікавленою у вирішенні мого питання. Приємно мати справу з таким рівнем сервісу. Рекомендую її як компетентного та відповідального фахівця.

Надійний Комерційний банк із лояльними умовами.Консультанти досить вічливі, пояснюють досить доступно і швидко.

Звернувся у, А банк з питанням уточнення своїх даних по вибивало проблему фахівці підключились швидко та все перевірили допомогли мені із вирішенням питання дуже задоволений сервісом дякую їм за їхню роботу. Рекомендую!!!

Так сталося що зламали мій основний фінансовий номер за допомогою фейкової силки від мобільного оператора по якій я перейшла по глупості. Я коли зрозуміла що нічого не можу зробити зі свого телефону і всі банківські додатки заблокувались то одразу звернулась до гарячої лінії А банку. Завдяки оперативності співробітників одразу була заблокована підозріла операція на моїй картці. Коли я відновила свій фінансовий номер то одразу звернулась для розблокування моїх карток. В банку дуже хороша система захисту від шахраїв. Дякую за гарний сервіс і безпеку коштів.

Будь яке запитання, швидко підключається спеціаліст та намагається його вирішити. Я новий клієнт, але все оперативно та швидко робиться.

Хочу поділитися історією, яка сталася зі мною сьогодні, та висловити величезну подяку А-Банку.

Сьогодні мені у Viber написав знайомий. Прийшло сповіщення про його день народження, я привітав його, і в переписці він попросив позичити 8200 грн. Для мене це була звичайна людська допомога — я без зайвих думок переказав кошти на картку.

Але вже через кілька хвилин у мене з’явилося дивне відчуття. Я вирішив набрати знайомого телефоном і запитати, чи справді він писав мені у Viber. У відповідь почув: «Мене зламали…»

У той момент я зрозумів, що став жертвою шахраїв.

Я одразу звернувся до А-Банку, оскільки картка шахрая була саме цього банку. Також подав заяву в ПриватБанк, звідки робив переказ, та написав заяву в поліцію.

І тут сталося те, чого я чесно не очікував. Уже через 4 години мені зателефонували з А-Банку та повідомили, що банк допоможе повернути кошти.

Для мене це був шок у хорошому сенсі. У наш час дуже рідко зустрічається така швидка реакція, людське ставлення та реальна допомога клієнтам навіть у таких складних ситуаціях.

Я щиро вдячний працівникам А-Банку за оперативність, підтримку та небайдужість. Саме в такі моменти розумієш різницю між просто банком і банком, який дійсно піклується про людей.

Тепер для мене А-Банк — це не лише про фінанси, а й про довіру та людяність.

Дякую вам!

Дуже дякую Макару із міста Суми, за швидку допомогу у вирішенні мого питання. Гарний банк. Цілком задоволений. І далі буду користуватися цим банком.

Доброго дня Хочу висловити щиру подяку працівникам АБанку за допомогу у вирішенні мого питання, уважне ставлення та людяність. Дякую за оперативний розгляд звернення та підтримку. З повагою Ольга

Кращий банк яким я користувався взагалі, а особливо система моніторингу шахраїв та реакція на розпізнавання. Дуже вдячний за те що зберегли мої гроші. Найвищий депозитний процент ніж в інших банках, якісне обслуговування, ввічливі оператори. Я дуже задоволений.

Вітаю, я два роки з, А банком.Завжди точна і відповідальна інфа.З ними відкрила першу картку АТБ, а далі взнала про кешбек власне від банку.Коли захотіла відкрити депозит,і тут допомогли (точно, конкретно, професійно,).Відсотки вищі від державних банків.Кліент для цього банку на першому місці, тому і приємно звертатися і мати справу з професіоналами.Що не можу сказати про Кредит Агріколь чи Ощадбанк.

Не перший рік з А-Банком! Дякую за якісне обслуговування!

Всі дивуються:
— Як так? Як придбала дачу?
— А мені А-банк поміг, дав коштів на удачу!

Дуже приємно вражена професіоналізмом, підходом до кожної окремої людини, бажанням і, відповідно, здійсненням його допомогти у вирішенні питань. Незважаючи не безліч питань, а, інколи й на повторі😊, відношення до клієнта — на самому вищому рівні. Керівниця Відділення Валерія Близнюк — професіоналізм В усьому зашкалює)
Рекомендую для співпраці🤗

Я працювала в банку майже 2 роки, завжди дуже лояльно відносилась до нього, радила його всім своїм друзям, та рідним, але на жаль отримала після роботи на гарячій лінії моральної шкоди мого ментального та морального здоров’я, ще після цього мені телефонують співробітники софт колекшену та постійно морально давлять на мене про те що я не дотримуюсь своїх дороговірних умов по кредитам, але я являюсь офіційно безробітньою та знаходжусь на обліку по безробіттю, і просто не маю можливості вносити суму яку потрібно, я звернулась на гарячу лінію з проханням мені допомогти подати заяву на реструктуризацію, згідно договору я маю право на реструктуризацію, я ОФІЦІЙНО ЗНАХОДЖУСЬ НА ОБЛІКУ ПО БЕЗРОБІТТЮ, при подачі заявки я це вказала, але банк чомусь мені відмовив, коли я попросила сказати оператора в яких ситуаціях мені це доступно, то вона сказала що банк сам приймае рішення, виходить що для банка це просто захотіли надали реструктуризацію захотіли ні, щодо софт колекшену там взагалі біда, телефонують та постійно давлять на моральні принципи, на незняння договірних умов і так далі, наприклад мені подзвонили і сказали що в мене є час внести суму простроченого платежу до 11.05.2026 року, коли я запитала співробітника чи прописано це в умовах і звідки воня взяла таку інформацію, мене почали перебивати, надали мені не вірно інформацію, і вже тільки після того як я подала скаргу на співробітника мені сказали що це внутрішні розпорядження і внутрішні інструкції, але це все для мене подалось не як домовленність, а як примус і щось обов’язкове, я дуже не хотіла писати негативний відгук, бо мені подабалась робота в банку, там працюють гарні фахівці, багато чого робиться для полегшення сроботи співробітників і так далі, але після того як мені було відмовленно в реструктуризації, бо я наголошую що я офіційно безробітня, і мене звільнили з цього ж самого банку і тепер телефіонують і кажуть що втрата роботи не являється причиною несплати кредиту, це смішно) Також з роботи мене звільнили у важкий для мене час, на роботі про це всі знали, я розумію що роботодавець не має входити в положення свого робітника, але ж ніхто не відміняв людський фактор, тепер я маю лікуватися у психолога, пити атидеприсанти після всього цього, і мені ще дзвонять постійно та морально давлять, я вимагаю шоб мені надали можливість реструктуризації так як мені вона доступна згідно законодавства України. Мені дуже щкода що лояльність до співробітгиків закінчується після того як тебе звільнили.

Вирішення проходить швидко, точно, та з доброзичливістю

Сегодня заблокировали все карты …пишут что привышен лимит, но до его привышения ещё не скоро…была операция мне прислали 1к грн и после этого банк заблокировал счета …не могу пользоваться финансами …с поддержкой невозможно связаться даже с другого номера как слышут проблему сразу игнор…а эта тысяча была мне на хостел…спасибо, а банк за то что я буду спать на лавочке…фин номер 380966973237

Ніде ніколи не отримував такої докладної і вичерпної інформації з усіх питань. Дуже вдячен оператору Наталії (особистим номером 88850)
Її фаховість, толерантність і ввічливість зашкалюють! Хай їй щастить у житті скрізь і всюди!

Выписку не дают, кормят завтраками. А тут ещё детское пособие начислили не на дию карту (хотя я уже не первый раз получаю), а на заблокированную исполнителями. и с четверга вот уже понедельник мы сидим без денег с детьми. И они опять кормят завтраками это просто… за ихние косяки мы должны страдать. Это не банк — это шарага.

Користуюся банко більше 10 років! Була кредитка та інші картки! Дуже круто оплачувати платежі онлайн, комісію не знімає, а от приват повна фігня! За перевод в 20 грн, брало комісію 5 грн! Акцент банк Супер-Пупер банк, Рекомендую!

Швидко вирішили питання з приводу повернення коштів. Дякую

Дуже оперативно надання інформації про збільшення ліміту кредитного і як краще надати необхідну документацію, щоб банк збільшив обсяг. Спілкування в Телеграм як їп користувач. Дуже дякую