- 17 червня 2014, 19:39
ОБРАЩЕНИЕ К ПРЕДСЕДАТЕЛЮ ПРАВЛЕНИЯ КИСЕЛЕВУ АНДРЕЮ ВАСИЛЬЕВИЧУ
Ув. Андрей Васильевич! Очень хотелось бы, чтобы Вы ознакомились и ЛИЧНО прокомментировали ситуацию, сложившуюся в банке относительно вопросов по кредитам и кредитным картам, а именно обратили свое внимание на то, как общаются работники банка с клиентами. Я считаю, что это просто непозволительно как минимум, а вообще может повлечь уголовную ответственность за угрозы, исходящие от сотрудников.Вы же декларируете индивидуальный подход к каждому клиенту, а сами отписываетесь банальными общими скриптами для всех. Люди не чувствуют участия и не верят, что банк действительно хочет им помочь.Очень порадовало обращение председателя правления АТ «ОТП Банк» Тамаша Хак-Ковача https://www.youtube.com/watch?v=nVf9mZxVCro&feature=youtu.be Тамаш просит прошения у клиентов за неудобства, возникшие у клиентов в связи с миграцией на новую операционную систему. Почему молчите Вы, когда клиенты Вашего банка просто кричат о беспределе, творящемся в банке Русский Стандарт?! Хочу отметить, что банк Русский Стандарт на портале minfin.com.ua занимает 4-е место по кол-ву негативных отзывов! Очень надеюсь, что Вы прочтете это послание и тысячу других и сделаете соответствующие выводы.
|
|
0
|
- 14:22 Crédit Agricole запускає власний стейблкоїн у євро
- 13:40 Українцям почали виплачувати «Національний кешбек» за квітень: витратити їх потрібно до 31 липня
- 12:23 Мільярдні обороти та сотні ФОПів: Гетманцев розповів, як працюють мережі суші
- 11:01 До 890 доларів на сім’ю: українцям у Канаді готують нові виплати
- 09:01 НБУ презентував лімітовану монету зі Статуєю Свободи та «Батьківщиною-матір’ю»
- 3.07.2026
- 19:35 Спадщина чи подарунок від резидента нерезиденту: які правила оподаткування діють в Україні
- 17:37 Долар та євро стрімко подешевшали на міжбанку
- 15:48 НБУ встановив курси валют на понеділок: долар подешевшав на 24 копійки
- 15:02 Долар наближається до найбільшого тижневого падіння з квітня щодо кошика основних валют
- 12:06 Хакери викрали з Hinkal Protocol понад $820 тисяч, Standard Chartered відкрив доступ до випуску USDC: що нового


Коментарі - 2