- 17 червня 2014, 19:39
ОБРАЩЕНИЕ К ПРЕДСЕДАТЕЛЮ ПРАВЛЕНИЯ КИСЕЛЕВУ АНДРЕЮ ВАСИЛЬЕВИЧУ
Ув. Андрей Васильевич! Очень хотелось бы, чтобы Вы ознакомились и ЛИЧНО прокомментировали ситуацию, сложившуюся в банке относительно вопросов по кредитам и кредитным картам, а именно обратили свое внимание на то, как общаются работники банка с клиентами. Я считаю, что это просто непозволительно как минимум, а вообще может повлечь уголовную ответственность за угрозы, исходящие от сотрудников.Вы же декларируете индивидуальный подход к каждому клиенту, а сами отписываетесь банальными общими скриптами для всех. Люди не чувствуют участия и не верят, что банк действительно хочет им помочь.Очень порадовало обращение председателя правления АТ «ОТП Банк» Тамаша Хак-Ковача https://www.youtube.com/watch?v=nVf9mZxVCro&feature=youtu.be Тамаш просит прошения у клиентов за неудобства, возникшие у клиентов в связи с миграцией на новую операционную систему. Почему молчите Вы, когда клиенты Вашего банка просто кричат о беспределе, творящемся в банке Русский Стандарт?! Хочу отметить, что банк Русский Стандарт на портале minfin.com.ua занимает 4-е место по кол-ву негативных отзывов! Очень надеюсь, что Вы прочтете это послание и тысячу других и сделаете соответствующие выводы.
|
|
0
|
- 16:10 Ліонель Мессі став другим футболістом-мільярдером в історії
- 15:16 Біткоїн впав до $74 000 на тлі відтоку капіталу з ETF та ознак стагфляції в США
- 11:02 Гроші знецінюються! Де краще зберігати заощадження у 2026 (відео)
- 10:12 Німеччина планує платити сирійцям по 8000 євро за добровільне повернення додому
- 08:20 Хліб в Україні суттєво подорожчає — експерти
- 23.05.2026
- 16:02 Криптозлами на мільярди доларів: найбільші атаки з 2025 року
- 14:06 Долар оновив історичний максимум: експерт пояснив причини зростання
- 10:19 Нацбанк випустив нову монету незвичної форми (фото)
- 09:33 НБУ збільшив продаж валюти на міжбанку на майже $16 мільйонів
- 09:01 Кабмін змінив правила бронювання: підвищено зарплатний поріг


Коментарі - 2