CEO Moneyveo виступила модератором панельної дискусії на конференції «Digital Change & Customers»

Разом з CEO Moneyveo спікери дискусії — представники Нацбанку України, фінансових компаній, голови правління українських і міжнародних фінансових установ — поділилися законодавчими й технологічними нововведеннями, досвідом впровадження регуляторних вимог і обговорили перспективи розвитку небанківського та банківського фінтех-ринків.

«RegTech сьогодні є напрямом фінансової галузі, який розвивається найбільш стрімко і який дуже цікавий мені особисто. Впевнена, регуляторні технології виступають невидимим, але вкрай важливим містком між бізнесом і регулятором», — такими словами відкрила дискусію CEO Moneyveo Альона Андронікова.

Почали з обговорення питання стимулювання Нацбанком розвитку небанківських і банківських фінустанов. Савчук Сергій, представник Нацбанку України, зазначив, що завдання регулятора в цьому питанні — створити такий правовий режим, за якого кращі ідеї та кейси небанківських компаній могли б реалізуватися з найменшими перешкодами.

Зокрема, один із «пом'якшувальних заходів» — підготовка законопроєкту про фінансові послуги та компанії. Він покликаний скасувати ліцензування конкретних фінпослуг і надати право відкривати організації з однією ліцензією на різні види послуг (мікрокредитування, факторинг, платіжні послуги, обмін валют тощо). Це повинно створити лояльніші ліцензійні умови для існування компаній на ринку.

Також учасники дискусії поговорили про цифрову трансформацію фінансової системи Вірменії. Арсен Арамян, провідний фінтех-фахівець центрального банку Вірменії, зазначив, що країна зараз проходить комплексний процес цифрової трансформації, для якої розробляється об'ємна стратегія. У неї закладено логіку — йти від потреб клієнта. Так, наразі активно впроваджується система цифрової ідентифікації на рівні всієї держави. Цифровий паспорт планують використовувати всюди, у тому числі й у фінансових сервісах.

Модератор дискусії Альона Андронікова зазначила, що дружня країна Вірменія йде в унісон із розвитком ринку фінансових послуг України: «Вважаю, всім нам буде корисно обмінятися досвідом, запозичувати один в одного інновації, технології, які згодом можна впровадити в розвиток сфери».

Спікери також підняли тему захисту прав споживачів. Зокрема дізналися, якими способами й інструментами ці завдання вирішує ПриватБанк. Юлія Мецгер, член Наглядової ради ПриватБанку, відмітила важливість фінансової інклюзії в стратегії розвитку фінансового сектора країни. Вона розповіла про існуючі освітні програми банку з підвищення рівня фінансової грамотності клієнтів різних вікових груп і про його вплив на платоспроможність позичальників.

На зустрічі розглянули і ймовірність скорочення Нацбанком України кількості небанківських компаній на ринку. У свою чергу Олександр Залєтов, начальник управління фінансовими компаніями департаменту нагляду за ринком небанківських фінансових послуг НБУ, запевнив присутніх, що до планів Нацбанку це не входить. Він пояснив, що з ринку будуть виходити ті компанії, які не дотримуються законодавства України. При цьому завдання регулятора — змусити прокинутися «сплячі» організації, яких на ринку досить багато.

Під час дискусії обговорили питання взаємодії банків і небанківських фінансових установ. Так, Віталій Романчукевич, перший віце-президент Асоціації українських банків, підкреслив, що здорова конкуренція — та, за якої учасники ринку можуть запропонувати інноваційні, корисні одне одному рішення. На його думку, якщо між організаціями є конструктивний взаємообмін досвідом і ресурсами, від такої синергії виграють всі.

Також торкнулися теми готовності українських фінтех-компаній до експансії на зовнішні ринки. На думку директора компанії CreditPlus (ТОВ «Авентус Україна») Володимира Довгаля, це можливо за умови, якщо влада в Україні і надалі підтримуватиме такі ініціативи як Закон «Дія.City». При цьому будуть залучатися інвестиції в розвиток фінтех-сектора, а українські таланти не перетікатимуть за кордон. Тільки тоді вітчизняний fintech-ринок може стати локомотивом розвитку економіки нашої країни і виходити зі своїми послугами у зовнішній світ.

Про конференцію

Міжнародну конференцію «Digital Change & Customers — Цифрові зміни і клієнтський сервіс» організовано фінансовим клубом «БАНКИРЪ» за підтримки: Міністерства цифрової трансформації України, Міністерства фінансів України, Асоціації українських банків (АУБ). Партнери заходу: Українська асоціація платіжних систем (УАПС), Всеукраїнська асоціація Фінансових компаній (ВАФК), Незалежна асоціація банків України (НАБУ) та ін.

На заході учасники розповіли про труднощі і вектори розвитку фінансової галузі в непростий пандемічний період. Обговорили цифрову трансформацію клієнтського сервісу, інформаційну безпеку, регулювання ринку банківських і небанківських фінансових послуг в 2021 році тощо.