НБУ встановив кваліфікаційні вимоги для колекторів

Що встановив НБУ

НБУ зокрема встановив кваліфікаційні вимоги для працівників колекторських компаній та осіб, яких вони залучають на підставі цивільно-правових договорів, а також запровадив порядок застосування заходів впливу до учасників колекторського ринку.

►Підписуйтесь на сторінку «Мінфіну» на фейсбуку:
головні фінансові новини

Кваліфікаційні вимоги до працівників колекторів та залучених ними осіб

Нацбанк ухвалив окремий документ — положення № 77 про кваліфікаційні вимоги до працівників колекторських компаній, а саме вимоги до ділової репутації та професійної придатності таких осіб.

Читайте також: 14 липня почнуть діяти обмеження для колекторів: кредитори діють за принципом «вибити все зі всіх» до цієї дати

Колекторські компанії будуть зобов’язані перевіряти та контролювати, чи відповідають їх працівники визначеним вимогам.

Заходи впливу до учасників колекторського ринку

Нацбанк у порядку, визначеному постановами, матиме право застосовувати наступні санкції за порушення прав споживачів:

• письмове застереження з вимогою усунути порушення та/або вжити заходів для їх недопущення в майбутньому;
• штраф для кредитодавця, нового кредитора або колекторської компанії;
• тимчасову заборону колекторській компанії здійснювати врегулювання простроченої заборгованості;
• виключення відомостей про колекторську компанію з реєстру колекторських компаній;
• тимчасову зупинку або відкликання (анулювання) ліцензії кредитодавця — небанківської фінустанови, нового кредитора — небанківської фінустанови.

Читайте також: Що робити, якщо дзвонять колектори і погрожують прийти додому

Рішення про заходи впливу доводитимуться до небанківських фінустанов та колекторських компаній різними каналами (поштою, e-mail і шляхом оприлюднення інформації на офіційному вебсайті НБУ).

Нацбанк також обов’язково запрошуватиме керівників установ на розгляд питання щодо застосування санкцій.

Зазначені підходи передбачені постановами НБУ № 74 та № 78, які набирають чинності з 14 липня 2021 року.