Номінал купюр, якими інкасуються банкомати, залежить від сум, запитуваних клієнтами в кожному конкретному банкоматі. Про це йдеться у відповіді Приватбанку на відгук читача «Мінфіну».
У Приватбанку розповіли, чому у деяких банкоматах ніколи немає дрібних купюр
В Приваті відповіли, що якщо найчастіше клієнти знімають крупні суми, в банкоматі будуть великі купюри, і навпаки.
Крім того, банк нагадав, що клієнти Привату можуть зняти готівку і банкоматах інших банків — без додаткової комісії.
Читайте також: Чому Приватбанку потрібні не всі клієнти
Також працює сервіс «Гроші на касі». Щоб їм скористуватись, потрібно:
1) обрати потрібні товари в магазині;
2) розрахуватись карткою Visa або Mastercard Приватбанку;
3) повідомити касиру, що хочете зняти готівку;
4) отримати необхідну суму до 500 грн на руки.
Передісторія
Клієнт Приватбанку написав відгук на «Мінфіні», в якому поскаржився, що банкомати видають тільки купюри по 200 і 500 грн. Він також розповів, що при зверненнях на 3700 йому відповіли, що «купюри завантажуються такі, які хочуть клієнти».
Читайте також: Що робити, якщо банкомат не видав грошей, списавши їх з рахунку
Нагадаємо, «Мінфін» писав, що останнім часом багато читачів «Мінфіну» скаржаться, що Приватбанк відмовляється видавати клієнтам нові картки або блокує старі без можливості їх перевипуску. Приват розриває договори в односторонньому порядку, що не пояснюючи причини.
Коментарі - 27