Колекторів зобов’яжуть представлятися та заборонять розпитувать про боржника у сусідів — проект

Наразі робоча група, в яку входять народні депутати, представники НБУ, силових структур та профільних асоціацій, продовжують підготовку змін. Новий законопроект внесе зміни до закону про захист прав споживачів.

Які права матимуть колектори

Відповідно до нинішнього варіанту проекту документу колектори зможуть контактувати з боржниками не частіше 2 разів на день та виключно в період з 8 ранку до 20 вечора. Крім цього, представники колекторських компаній зобов’язані будуть поводитися етично.

Також колектори отримають право фіксувати своє спілкування із боржниками за допомогою аудіо-, фото- чи відеотехніки та зберігати ці записи.

Які обмеження встановлять для колекторів

Як повідомив Нікіфоров, представники колекторських компаній будуть зобов’язані називати свої прізвище, ім’я та по-батькові. Щоправда, за словами виконавчого директора Асоціації, ця норма ще обговорюється. Можливо, колектори під час телефонних розмов називатимуть свій номер, за яким можна буде визначити їхні дані.

Також колекторам буде заборонено ігнорувати питання про деталі боргу чи надавати неправдиву інформацію.

Крім цього закон встановить заборону на контакти із третіми особами (наприклад, сусідами чи знайомими боржників) і оголошення персональних даних боржників.

Нікіфоров очікує, що проект закону буде внесений до Верховної ради вже цього року.

Читайте також: Що робити, якщо дзвонять колектори і загрожують прийти додому

Як повідомляв «Мінфін», щомісяця НБУ надходить тисяча скарг, більшість з яких стосуються методів стягнення боргів мікрофінансовими організаціями.