НБУ отримав скарги на 45 банків під час карантину

Статистика скарг на банки

«На сьогодні ми маємо звернення щодо 45 банків», — сказав заступник голови НБУ.

При цьому, зазначив Чурий, дані скарги надійшли вже під час карантину. До введення карантину скарги з боку споживачів надходили на 33 банки.

Читайте також: Найкращий відгук березня: обіцяні кредитні канікули для бізнесу

Раніше клієнти кількох великих банків залишили відгуки на «Мінфіні». Суть скарг у всіх одна: банки не повертають валютні депозити, термін яких закінчився. Замість доларів і євро клієнтам пропонують віддати гривню.

«Мінфін» з'ясовував, чому так відбувається і коли в банках з'явиться валюта.

Читайте також: Як отримати готівковий долар з депозиту та розпоряджатися вкладом через інтернет

Нагадаємо

• Національний банк у березні застосував до чотирьох банків заходи впливу за порушення законодавства у сфері фінмоніторингу.
• Оштрафований РВС Банк на 3 млн грн, банк Український капітал — на 800 тис. грн, державний Укрексімбанк — на 600 тис. грн. Також НБУ направив ПроКредит Банку письмове попередження за невиявлення фінансових операцій, що підлягають фінансовому моніторингу.

Читайте також: Нові правила фінмоніторингу: За що банки будуть блокувати рахунки і доносити на клієнтів

«Мінфін» щомісяця розігрує 5000 гривень, щоб надихнути наших користувачів залишати цікаві та актуальні відгуки про банки.

Вони допомагають фінустановам визначити больові точки і вдосконалювати сервіс, а читачам — приймати правильні рішення при виборі банку.

ЗАЛИШИТИ ВІДГУК ПРО РОБОТУ БАНКУ