Економісти з Morgan Stanley і Goldman Sachs заявили, що епідемія в світі викликала глобальну рецесію. Тепер головне питання — як довго вона триватиме і наскільки глибокою буде криза.
19 березня 2020, 14:16
Від рожевих окулярів до прийняття. 5 стадій проходження кризи у бізнесі
Підприємець і бізнес-тренер Ваче Давтян на своїй сторінці у фейсбуці написав про 5 стадій перебігу кризи в бізнесі.
Давтян зазначив, що вже тричі проходив ці цикли – у 1998-му, 2004-му та 2008-му роках. Отриманий досвід допоміг йому цього разу відразу перескочити на стадію прийняття. Що це дало? Можливість, не зволікаючи, перейти до активних правильних дій – розробити антикризовий план і спокійно втілювати його в життя.
1. Стадія заперечення:
- все буде добре,
- через 2 місяці придумають ліки,
- все швидко відновиться, і повернеться на свої місця.
Характеризується невмінням системно мислити, будувати причинно-наслідкові зв'язки, враховувати різноманіття факторів. Помилкове прогнозування майбутнього, як продовження минулого. «Рожевоокулярність».
Загрози: нагромадження негативних явищ/витрат та банкрутство, якщо стадія затягнеться на 1-2-3 місяці.
Рішення: зібратися командою, де є «критики» і «аналітики». Опрацювати 3 сценарії розвитку — позитивний, середній і негативний.
2. Стадія гніву:
- такого не може бути!
- винні співробітники, партнери, уряд, масони!
- навіть не піднімайте питання про зниження вам оренди/зменшення моєї маржі!
Характеризується високою емоційністю, пошуком винних ззовні, прийняттям суб'єктивних рішень.
Загрози: втрата клієнтів, партнерів, ключових співробітників або їх лояльності.
Рішення: залучати команду до обговорення. Не приймати рішення відразу — брати паузу, переспати з думкою. Мати поруч із собою «адвоката диявола», що говорить правду в обличчя. З правом вето.
Читайте також: Рада скасувала ЄСВ для ФОПів. Обов'язкове запровадження РРО відтермінували
3. Стадія торгу:
- давайте почекаємо 3 місяці,
- нас має щось врятувати (всесвіт, Америка, мудрість президента, чарівник на блакитному вертольоті),
- може, погодитеся працювати безкоштовно?
Характеризується спробою розжалобити всесвіт, співробітників, партнерів.
Загрози: втрата свого іміджу, а також партнерів, клієнтів, співробітників.
Рішення: готуватися до неприємних переговорів. Зібрати факти. Вибудувати логіку переговорів, з урахуванням ситуації. Показати партнерам/співробітникам їхню вигоду, якщо не сьогодні, то в майбутньому. А також наслідки відмови. Йти на переговори удвох/втрьох.
4. Стадія депресії:
- все пропало, ми всі помремо,
- треба закриватися, продаватися, банкрутувати,
- робіть, що хочете. Мені все одно.
Найбільш складна стадія. Характеризується сприйняттям всього у чорних тонах, перебільшенням негативу, невмінням через хмари розглянути сонце. А також пасивністю і фатальним мисленням.
Загрози: прийняття невиваженого рішення, такого як закрити бізнес, продати за копійки, або бездіяльність, що призводить до величезних боргів і краху.
Рішення: знайти наставника, мудрого і врівноваженого. Багато спілкуватися з ним. Шукати підтримку в команді і у близьких людей.
Звернутися до психолога!!!
5. Стадія прийняття:
- це надовго,
- треба пристосуватися,
- що в цьому є позитивного/які можливості?
Загрози: мінімальні. Чим раніше настане ця стадія, тим краще.
Можливості: змінитися. Зайнятися саморозвитком — вивчити мову, написати книгу, пройти навчання, займатися спортом. Повністю перебудувати бізнес, автоматизувати або піти в онлайн. Збудувати команду і культуру. Піти в іншу область, зробити хобі бізнесом. Наростити частку ринку, переманити професіоналів зі збанкрутілих компаній.
Читайте також: Доступні кредити 5-7-9%. Кабмін збільшив максимальну суму позики
Джерело:
Мінфін
Коментарі - 16