Відгуки про Приватбанк

Брали авто в приватБанке в лизинг. Выплатили авто весной 2023 года. Пошли в декабре 2023 года переоформлять машину в МРЕО. На руках были (и есть) все документы с приватБанка о том, что лизинг закрыт. В МРЕО нам сказали, цитирую: «приватБанк находится в реестре должников и ни одна машина за 2023 год не была переоформлена». Пишу отзыв в марте 2024 года и ситуация никак не изменилась. Лично мой вам совет: кто хочет взять лизинг с приватБанка — НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ ЭТОГО НЕ ДЕЛАЙТЕ! Вы попадете в ситуацию как у нас. Авто на приватБанке, переоформить никак, продать никак и так д. Все тыкают пальцем друг на друга. Некоторые люди советуют обращаться к юристам для решения этого вопроса.

ПриватБанк не смотря на всю происходящую ситуация спокойно оформляет лизинги дальше.

Банк заблокував рахунки мої- фізичної особи, ФОП, підприємства.Цікаво те, що вони говорять що роблять моріторінг… Який…
Відкрив рахунки в цьому банку ще 2004 році …Брав драконівські кредити на закупівлю автобусів, вантажних авто …усе повіддавав та вижив.Жодних зауважень до моєї роботи, заробляючи свої прибутки, у банку не було.ВІЙНА, надважкий час, половина підприємств та підприємців позакривалися,інші на фронті деякі виїхали.Спасіння це людський ресурс та зброя тобто кошти на неї… А тут якийсь собі менеджер, по мені люди які підіграють ворогові -закривають та блокують рахунки…і стальвлять тебе перед фактом.
А, якщо вас позбавити коштів на 3 тижні і (до сьогодні ще не перерахували на рахунки які їм подав) …це переходить межі …недивлячись що мене позбавили ресурсу але ще є працівники …оборот коштів…Вихід -закриватися, розраховувати людей?
Це жах …
На основі якого моніторингу -це оперецій переліміт.Включіть мізки, в мене тіль програмка на перерахнок на збройні сили кидає за день від 5 до 10ти перерахунків.Ще щось робиться та купляється для різних потреб армії також, бо мізки є ще щось складати для воїнів…
ПИТАННЯ, КОЛИ ПЕРЕРАХУЮТЬ КОШТИ НА РАХУНОК ЯКИЙ ПОДАНИЙ???

Після 15 років співпраці, банк присилає пуш — повідомлення «Що банк розірвав ділові стосунки в односторонньому порядку» як і всім сказали очікуйте листа за місцем реєстрації 14 днів.Доступу немає до рахунків. Стандартну відписку можете не писати, я знаходжусь за кордоном, у мене немає довіреної особи по місцю реєстрації, як мені повернути СВОЇ кошти, ви заблокували всі кошти для подальшого існування, чому не можна дати людині термін для того щоб перевести кошти в інший банк, а потім блокуйте скільки вам завгодно! Це називається просто взяли у використання чужі кошти без пояснення причини і зараз напишуть, що діють у рамках законодавства… Не тримайте кошти в Приваті. бо в один момент вас просто заблокують і все.

Місто Кривий ріг дніпропетровської області. Збіг термін придатності карти. Прийшли міняти карту і в той же день з карти списали 25000 гривень. Відсотки нараховується в поліції розводять руками. Таке розкрадання вважається у великих розмірах

Потрібно зробити пін код під час оплати за якийсь товар. Списалися гроші без підтвердження. Вимкнув безконтактний оплати через приват 24.

Хочу щиро подякувати спеціалісту відділення Приват банку, що знаходиться за адресою м.Чернігів, вул. Борисоглібська 6, Козлову Руслану за професіоналізм, індивідуальний підхід, витримку, чесність та порядність. Дуже рада, що моєю справою займались саме Ви! Бажаю Вам гарних клієнтів, легких справ та успіхів в роботі!

Блокування рахунків підприємцям в час війни це можна віднести до протидії надходження коштів до бюджету, донату на ЗСУ, простому виживання українців на рідній землі.Я переконався, що службовці які роблять цю брудну справу не дали жодного донату, не розуміють: як заробити гроші для сім ї, сплатити податкити, захищати рідну землю, робити спільні донати для велику перемоги…Це свавілля …Хватить Краще їх заблокувати …це буде на користь державі…

В Приватбанку було згенеровано ключ ЕЦП, однак працівник фінансової установи допустив помилку в імені. Як можна дистанційно виправити це? Якщо я зараз перебуваю в фронті в бойовій зоні і поблизу жодне відділення Приватбанку не працює, інтернет також не завжди є.
Мій чоловік це зробити у місцевому відділені не може так як вони вимагають особистої присутності.
Будь ласка допоможіть знайти вихід з цієї ситуації.
Моя пошта smf.babyn@gmail.com для звязку. Дякую

20 вересні банк дозволив у багатодітної матері зняти кошти з приватбанковскої карти без коду підтвердження! Звернення до цього банку не дали ніякого результату.
Ні яких автоматичних налаштувань на зняття коштів з картки у мене не було!!!
П’ять місяців банк тягнув з відповіддю і так мені її не надав!!!
Банк не захистив інтереси клієнта допустивши незаконне знаття коштів!!!
Більше не маю бажання бути клієнтом цього банку і другим це раджу!!!

У вас фільтри моніторингу спрацьовують на валютних операціях (зарахуваннях) коли у не резидента подвійне прізвище! У іспанців майже у всіх подвійні прізвища! В моєму випадку банк другий раз вимагає від мене документ від одного й того ж неризидента (1й раз було два роки тому). Це при тому що два роки тому операція із цим неризидентом пройшла фінансовий моніторинг банку.
Ще фільтр спрацьовує коли у прізвищі є слово «Sultan». У арабів це теж доволі такі розповсюджене слово. Коли я звернулася у бізнес-підтримку банку, фони кажуть що то інший департамент. Ну повага до бізнес клієнтів у вас дуже квола якщо що.

При покупке товара столкнулся со следующей ситуациею. На сайте онлайн магазина была проведенная оплата через систему liqpay. но как оказалось было двойное снятия. За один товар сняли два раза. Первая сумма обозначалась в интернет банкинге «как заблокированные деньги», а вторая часть, как успешная оплата. Первый раз, когда я пытался решит эту проблему в чате онлайн банкинга, банк вернул мне заблокированные деньги, но после они опять исчезли и обозначаются как заблокированные. Второй раз я уже начал более детально разбираться с ситуациею, предоставил чеки о блокировки и об оплате. В процессе общения сменилось три оператора. А теперь пишу ответы. На вопрос почему у меня было двойное списание? Ответ: с начала питались все проблемы повесить на интернет магазин и сказали — с ним разбирайся и объяснили как происходит у них оплата. Но суть заключается в следующем, что они объяснили по блокировки денег при оплате. А вот почему дважды снимаются деньги (за второй раз), они объяснить не могли. Следующий вопрос: На какую законодательную базу их банк ссылается при двойной оплате: На законодательную базу не ссылается. На вопрос когда вернуть мои деньги: Один оператор говорил, после трех дней после оплаты (уже прошло больше времени), другой до 11 дней. В конце общения пожелали следующее: «Пропонують сформувати побожання на виправлення цієї ситуації». И что же я по их мнению делал? Буду закрывать счета как бизнес так и личные.

В жодному разі не беріть майно кредит або лізинг в ПриватБанку. Після виплати перереєстрація на вас не можлива. Приватбанк у реєстрі боржників, тому державні органи відмовляють у перереєстрації і майно залишається зареєстроване за приватбанком.
Придбав автомобіль в кредит у ПриватБанку. Виплатив всю суму на два роки раніше терміну. Отримав від них пакет документів для перереєстрації автомобіля у МРЕВ. При подачі документів, мені повідомили, що перереєструвати автомобіль не можливо, тому що ПриватБанк знаходиться у реєстрі боржників. Дали офіційну письмову відмову. На гарячі лінії привату мені принести вибачення за незручності і сказали що зробити нічого не можна і вони не згодні з такою позицією сервісного центру і навіть минулого року написали їм листа, але перереєструвати автомобіль не можливо. В решті я залишився з атомобілем, який неможливо продати, тому що він належить банку, не дивлячись на те, що я банку нічого не винен

Сходила замінити карту, все зробили швидко, дякую велике.

Не сообщая никаких причин для блокировки просто заблокировали карту… В отделении отмахнулись руками сказали что причины блокировки сообщать мне не будут. Все это произошло после контакта с криптовалютой, но и этого мне никто не объяснил. Обслуживание ужасное, своих клиентов ни во что не ставят, без звонка и электронного письма, хотя бы уведомления в приложении просто ЗАБЛОКИРОВАТЬ ВСЕ ЛИЧНЫЕ СРЕДСТВА КЛИЕНТА.

7.03 зателефонували що просрочена заборгованість, після 25.02 попросили закрити, через пару годин закрив всю суму. На наступний день обмеження по картці. Телефоную в кол центр, питаю чому обмеження: «У вас просрочена заборгованість, при закритті кредитних коштів банк переглядає можливість видати кошти знову». На питання: Виходить я можу кидати по 20 грн кожен місяць і карта буде відкрита, а коли закриваєш всю суму твою карту блокують. Чому так? Ніхто так і не відповів. Не компетентні працівники та *** банк.

В начале 2024 в приват для бизнес попросили предоставить происхождение средств, предоставил декларацию о доходах за 2023, все подошло и уведомление пропало да и оператор подтвердил, что всё нормально. Вчера хотел снять определенную сумму денег, но получил отказ в кассе, позвонил оператору на что получил ответ у вас стоит лимит. Внимание вопрос практически все средства заходят на расчетный счёт с постерминала приватбанка, который находится в магазине. Объясните какие акты выполненных работ или какие договора я должен предоставить банку чтобы мне повысили лимит? И если честно мне не совсем понятно происходящее, я являюсь ФОПом есть определенный лимит в год на оборотные средства, на каком основании банк запрещает мне снимать собственные средства с карты в суточном лимите?

З початком війни переїхав з окупованої території, в серпні 2023 відкрив ФОП рахунок в приваті, щоб працювати офіційно, займаюся продажами косметики, бізнес успішний, завжди вчасно сплачував податки, поставив еквайринг від приватбанку, подав річну звітність, маю договори з усіма постачальниками це також ФОПи або ТОВ в ПриватБанку, в січні отримав запит на фінмоніторинг, який успішно пройшов. Вчора банк заблокував мені рахунок ФоП без пояснень, листа від банку не отримав, консультант у відділенні розводить руками, самі нічого не розуміють, відповідей на питання немає. Створюйте разом в іншому банку-створили, але приват банк навіть платежі моїх клієнтів на мій рахунок в іншому банку блокує без пояснення. При тому, що я надав всі документи і договори, накладні на поставки товару з печатками і підписом, договір оренди приміщення, розписав у зверненні, як я отримую товар, прикріпив усі документи. І це під час війни, і бажанням працювати у цій країні офіційно і прозоро. Жодного платежу на особисті картки у мене ніколи не було, все на рахунку, намагався розвивати бізнес, закуповував товар, і тут від державного банку таке рішення. Буду звертатися в мінфін, писати заяви, скарги і вимагати розблокування, тому що мої кошти заблоковані без причини, я не можу нормально здійснювати підприємницьку діяльність, клієнти не можуть оплачувати кошти на рахунок, якщо вони є користувачами ПриватБанку, і це все продажі косметики, а таке відчуття, що ми займаємося чимось протизаконним. Пояснення немає. Просто розірвання договору в односторонньому порядку, і без листа пояснення від банку. Це так поводить себе банк з українцями, які виїхали з окупованої території і намагаються працювати офіційно і сплачувати податки.

Заходжу як звичайно в свій банк і хочу переказати кошти які приходять на дитину з однієї картки на іншу, блокують транзакцію.І для підтвердження зателефонуйте за таким то номером, я знаходжусь закордоном, з фінансового номеру не можу зателефонувати бо то дорого по роумінгу, телефоную з іншого ні кажуть давайте з фінансового, окей поповнюю рахунок, дивлюсь як почули що закордоном зразу блокується картка і починаються приколи, всю інфу спитали все сказала, давайте в чат онлайн, заходжу в чат онлайн треба підтвердження по номеру, зробила знов не так треба підтвердження по фото з паспортом зробила, знов не так і ганяють мене туди сюди навіть не підключаючи оператора онлайн, просто знаючи що людина не прийде спеціально морозять і блокують картки.Але приват банк я повернусь і більше ніколи вашою карткою користуватися не буду, бо це 3 годинни вбитого часу і 300 грн за роумінг, ваші некваліфікований персонал не знає що робить і ганяє туди сюди.В Україні по телефону швидко вирішувалось, а знають що закордоном то все можна забути

Продав долари на біржі binance через 3 особу є кватанція оплати. Людина подала скаргу в банк на мене нібито я шахрай і хоче вернути кошти. Заблокували всі рахунки з своїми власними коштами. Банк нехоче розбиратися і неможу з ними ніяк звязатися. Був в поліції сказали що немає на кого писати заяву розбирайся з банком.

Декілька разів потрібно було потрапити до ПриватБанку саме у відділення.кожного разу попадаю на тривогу і збирається черга з пенсіонерів, стоять мерзнуть годинами, літні люди йдуть знімати пенсії, в відділиннях здебільшого одне вікно касси, це просто повний треш, ніякої поваги до людей, не розумію який сенс закривати відділення, якщо під дверима по 20 чоловік стоїть, щоб їх вразі чого повбивало всіх.онлайн сервіси гуд, всі інші операції, які потребують походів до банку дика трата часу, розумію, що війна, але хотілося більшої продуманісті питання тривог, щоб не було шалених черг, запускати до касси хоч би по одній людині, бо пропадає будь-яке бажання співпрацювати з данною установою офлайн.дякую