Відгуки про абанк

Пока стоял в очереди в кассу, подходила приятная девушка-менеджер и предлагала открыть карту в их банке, рассказывая про преимущества. На кассе же сидит хамоватая тётка, пристально рассматривающая купюры. Нашла миллиметровый надрыв на полтиннике и отказала в обмене. В чем смысл этой конторы тогда?

Открыли кредитный лимит. Буквально через неделю приходит сообщение в приложении, что кредитный лимит закрыт и платеж вынесен на просрочку, хотя по нему даже не наступил срок оплаты. Состались на негативную кредитную историю в других банках. С такой ситуацией сталкиваюсь впервые, ибо это нарушение закона. Банк имеет право разорвать кредитный договор в одностороннем порядке лишь в том случае, если заемщик уже проспочил платеж. В данной ситуации нарушкния еще не было, а меня уже заранее записали в «просрочку». Из чего прихожу к выводу, что в А-банке работают бездарные «банкиры», которые не брезгуют прибегать к незаконным действиям.
Рекомендация: не советую связываться с данным банком, если вы хотите честное, прозрачное обслуживание.

И снава здравствуйте. После покупки товара кешбек не был насчитан по одной из категорий. Обращался в поддержку сказали что кешбек сразу не насчитуется очень странно так как по других категориях моментально начисление происходил.

Срочно понадобились деньги на лечение.
Менеджер Алиса Александровна оперативно оформила кредитную карточку «Зелена», доходчиво объяснив преимущества в погашении(до 2-х месяцев). Пенсионеру, имеющую небольшой доход, это дает возможность спланировать и без напряжения финансового напряжения погасить взятый кредит.
Оказала Алиса Александровна и помощь при регистрации на сайте a24m. a-bank.com.ua(зарегистрироваться дома мне не удавалось).
При решении моих вопросов, наряду с профессионализмом, Алиса Александровна проявила понимание, терпение, отзывчивость.
Такие сотрудники и составляют ядро банка, повышают его рейтинг.
Благодарю Вас, Алиса Александровна, мой менеджер, приятно с Вами общаться.
Желаю Вам успехов, быстрого карьерного роста.
С наступающим Новым Годом — весь коллектив А-банка!
Удачи, здоровья, личного счастья!
Ваш клиент Лариса.

Желаю Ва

Сегодня 23.12.2020 с карты были списаны деньги в сумме 600 гривен. Деньги ушли в неизвестность.
Прошу зафиксировать информацию, а оператор бросает трубку и повторяет одно и тоже можем карту перевыпустить. Операция прошла без смс-подтверждения. Прошу заблокировать операцию… трубку бросают. Деньги теперь никак не вернуть… Ужасное обслуживание, карта никак не защищена…

Мой любимый Банк прогрессирующий из года в год! Поздравляю Вас с наступающим Новым Годом и уверен,
он станет для Вас новой преодолённой вершиной вашего роста! Особенно хочется поздравить всех работников
АТ А-Банк, ЦОК №70, проспект Праці, 47, вулиця Шмідта, 14, Бердянськ, Запорізька область, 71102,
вот это я вам скажу работа, Европейское качество культуры обслуживания! Спасибо Вам и Всех благ
и главное здоровья! Будем сотрудничать!!!

Я счастлив, что выбрал именно А-Банк. Мне очень нравится этот банк. Ососбено то, что специалисты профессиональные, вежливые и компетентные.
Я рекомендую именно А-Банк.
Спасибо Вам за то, что Вы есть.

Ребята, сегодня была взломана страница в ФБ моей сестры Савицкой Елены.
Всем ее друзьям было отправлено сообщение с просьбой о материальной помощи в сумме 3600 грн.
Все кто получил это сообщение, огромная просьба, не отправлять деньги.
Мы узнали, что карточка клиента АКЦЕНТ БАНК или Вабанк.
Подали заявление о мошенничестве. Заявку банк принял, данные клиента не сказал, предложил перезвонить через 3 дня и уточнить стадию развития по нашему заявлению. Просьбу о блокировке карточки отклонили, ссылаясь на недостаточность и фактов

Отзывчивость, ответственность, человечность, уверенность и конечно же профессионализм!!!
Приятное общение-это постулат А-Банка, сложности решаются быстро, чётко без надрыва…
Поэтому всегда с удовольствием прихожу в любимый банк в городе Мариуполе в 168 отд. ул. Куинджи 35/51.
и разрешив все свои вопросы с благодарностью выхожу. Благодарю всех сотрудников этого банка
за их светлые души, за улыбки, за искреннее желание помочь, особая благодарность Алексею Григорьевичу Кемичаджи
за умелое руководство и настрой сотрудников!!!
А вообще хочется поблагодарить всю линию А. Банка: и терпеливых профессионалов — операторов,
и конечно же тех, кому БОГ дал возможность создать мой любимый А-Банк!!!
Всем желаю, здоровья, успехов, процветания!!! С уважением Пивень Н.В.

В мене питання, ось скажіть мені, будь ласка, якщо ось клієнт звертається у відділення банку з довіренністю від натаріуса, яка видана від імені свого батька на сина і вказано таке речення: «Що можна знімати будь-які кошти в будь-яких банківських установах України» і через декілька днів отримую відмову від юрвідділу, мотивують, що не вказано акцент банк, то як діяти далі, а будь-яка банківська фінустанова не є А-банк, прошу ще раз розібратись і вирішити моє питання позитивно, в іншому різі нехай розбирає моє питання головний офіс Нац.банку.

13.12 неправильно начислили % по депозиту. Позвонив на горячую линию, создали заявку 695600, пообещав перезвонить в течении 3-5 рабочих дней. Спустя некоторое время пришло доначисление процентов по депозиту, но А-Банк так и не перезвонил и не уведомил меня о решении проблемы. С одной стороны свою ошибку исправили, но тактичность по отношению к клиенту не была соблюдена.

Добрый день, совершила покупку в интернете по полной предоплате 1600 гр на карту 5375 2351 0237 1216, А банк, Зотова Елена. Товар не отправили, на связь перестали выходить осуществляла оплату через приват 24 на вышеуказанную карту. В данный момент возможности обращаться в полицию нет, посодействуйте, пожалуйста, возможно уже были подобные жалобы на этого клиента.

Я являюсь клиентом А-банка долгое время, добросовестно оплачивала кредиты, но произошли непредвиденные обстоятельства, болезни, карантин, все сбережения уходят на лечение, возможности оплачивать нет, просрочка полтора месяца.Банк передал документы какой то непонятной фирме, откуда поступают звонки с угрозами, насмешками и т. д. Для чего вы передали мои данные этой фирме, я с ними никакого договора незаключала, и этими звонками они ещё больше загоняют в угол, из которого нет выхода.Попросила оформить реструктуризацию, но об этом даже слышать не хотят.Полтора месяца просрочки, и такое отношение, я разочарованна в вашем банке.Да, я нарушила договор, но это жизненные обстоятельства, от которых никто не застрахован, я надеюсь что выкарабкаюсь из этой ситуации и попрощаюсь с А банком, не советую этот банк.

была приятно удивлена обслуживанием в отделении а-банка на Титова г. Днепр. сотрудница предоставила быструю и вежливую консультацию. заметив, что я спешу, предложила самостоятельно перезвонить мне и уточнить ответ на мой вопрос, чем сэкономила и время, и нервы. спасибо )

Уже 1,5 года меня донимают сотрудники данного банка, по поводу кредита знакомой, к которой я не имею никакого отношения. Почему меня беспокоят? Я не давала разрешения на обработку моих персональных данных! Не являюсь поручителемк! Или для того чтоб взять кредит в данном банке нужно указать по принципу «Баба Галя сказала»? Почему меня не спросили, готова ли я отвечать за постороннего человека?

Добрый вечер, совершила покупку в интернете по полной оплате 1350 гр на карту 4323 3570 2387 5830 Орлов Дмитрий. Товар не отправили, на связь не выходит, сообщения все удалили после оплаты, где были указаны реквизиты оплаты. Заблокируйте пожалуйста карту за мошенничество, как так можно с людьми поступать. Я отправила последние деньги на подарок ребенку, а люди так поступают. Подскажите как быть в этой ситуации?

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения А -Банка г.Каменское, пр.Конституции 17.Сотрудники всегда приветливые, всегда помогут, улыбчивы, приходить в это отделение одно удовольствие.Спасибо вам за таких специалистов.

Руководитель отделения, Яна Бондаренко, знающий свою работу, руководитель… она всегда вежливо и исчерпающе обслужит, даже в выходной день… для клиентов она на связи всегда и заботливо обслужит клиента в любое время.хочу выразить свою благодарность… всегда приятно работать

Постоянные, назойливые звонки НЕ клиентам банка, при просьбе не звонить, все равно названивают! Во время карантина присылают смс с угрозами, если два- три дня просрочили платеж по кредиту, насчитывают сумасшедшие проценты. Клиент, когда оформлял договор кредита, давал согласие на проценты при просрочке. И если не вовремя оплатили обязательный платеж, значит есть на это причина, а самое главное, что при просрочках бессмысленные звонки не помогут быстрее оплатить, как хочется банку. Если клиент говорит, что оплатит именно определенного числа потому, что тогда у него зарплата, значит тогда и оплатит — НЕ НАДО через КАЖДЫЕ 2 ДНЯ присылать СМС с угрозами, тем более ВО ВРЕМЯ КАРАНТИНА, это ничего не изменит. Человек при разуме и знает за проценты, и рассчитывает свой бюджет, а банку все равно на пожелания и индивидуальные ситуации клиента. Репутация никакущая! Ужасное отношение к клиенту! Сумасшедшие проценты! На вопрос почему изменились проценты пользования, оператор не может обьяснить. На просьбу не звонить, не напоминать о платежах, хватает напоминая в чате, игнорят просьбы и все равно названивают. Звонят не тому человеку, который брал кредит, а тому, который не является даже клиентом банка, не является поручителем или как там они называются, который болеет COVID19 (и тоже просит не звонить ему), чтоб напомнить об обязательном платеже и самое интересное, что нету задолженности и человек, который брал кредит, постоянно на связи. Банк в первую очередь звонит не владельцу кредита, а постороннему человеку, чтоб напомнить об обязательном платеже. Где логика? Это смешно, глупо и надоело! Похоже в банка работы мало и клиентов, что операторы сидят и названивают всем подряд?! Но, когда заканчивается срок депозита, тогда банк не сильно пытается об этом напомнить потому, что клиент передумал продлевать договор и хочет забрать деньги. Операторы онлайн чата вообще отдельный разговор, долго и не внятно отвечают, уладить конфликт не могут, не на все вопросы дают ответ, противоречат сами себе, пытаются скрыть конфликт. В отделение банка заходишь, пустота, специалисты хватают тебя руками и ногами, предлагают всякую чужь, умоляют хоть какую-то операцию сделать, как торговки на рынке ( прошу прощение, но иначе не назовешь), лишь бы сделать вид, что делается хоть какая-то работа в отделение и есть клиенты. Обращаются к клиенту на ты, без уважения. Деньги положили на счет, они уже списались, а банк присылает смс с угрозами, почему не контролируют это? Вместо того, чтоб просмотреть информацию счета, операторы нагло звонят или присылают смс. Нету такого банка с таким количеством УГРОЗ! Не клиента проблема, что банк не разработал функцию, как быстрое зачисление денег на счет, как банку хочется! Деньги списываются долго! Не рекомендую банк!

Очень негативное мнение сложилось при использовании карты А-банка.
Подключила в этом месяце кешбек, один с разделов выбрала «Животные», где кешбек 3% (в отличии от монобанка, где 20%)… Перевела деньги на карту чтоб получить кешбек, оплатила в интернет-магазине с помощью платежной системы LiqPay, а кешбек не начислили (в Моно начисляли всегда). Хотя в описании к категории написано: «Животные (товары и услуги в зоомагазинах и ветеринарных клиниках)»… В поддержке отписали что это через то что оплачивала не через терминал (чего я не вижу в условиях)… Вижу, с такими условиями банка, карту буду закрывать…