Мінфін - Курси валют України

Встановити

Відділення Абанку: Київ, вул. Олександра Архипенка, 8

Адреса:
Київ, вул. Олександра Архипенка, 8
Телефон:
7776
Час роботи:
Пн-Пт: 09:00-18:00, (каса: 09:00-18:00, перерва: 13:00-14:00), Сб-Нд: вихідний
Відгуки про відділення:

Поділіться враженнями про це відділення

Щоб написати відгук, потрібно зарегистрироваться . Реєстрація займає близько 30 секунд.
5
10 грудня 2021, 9:48
Лучший, самый удобный, самый лояльный, самый выгодный. Зачем монобанк? Когда есть Абанк с отделениями, банкоматами и более выгодными условиями.
А-банк всегда за своих клиентов; даже когда посторонние пытаются вмешаться в вашу финансовую историю!
Спасибо за вашу работу!
Коментарі (5)
Ответ банка
Абанк
abank24
10 грудня 2021, 10:12
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Мы рады Вашему обслуживанию в нашем Банке и ценим Ваш выбор. Сделаем все возможное, чтобы сотрудничество с нами и в дальнейшем приносило Вам только позитивные эмоции! 🍏😊
Відповідь адміністратора
Мінфін
10 грудня 2021, 10:25
Отзыв подтверждён «Минфином» (на 10.12.2021).
Пользователь предоставил доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающих, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
5
18 липня 2021, 15:15
Обслуговуємся я і мої рідні у цьому відділені 10, а можливо і більше років. За цей час там змінилася не одна співробітниця, але ж ніколи, вибачте повторююсь ніколи труднощів в оформленні, видачі депозитів, кредитів, оплати різноманітних квитанцій НЕ БУЛО. Деякі питання вирішувалися можливо інколи не зразу, але позитивно. Я хочу сказати дякую за гарне відношення до клієнтів цього відділення, за їх працю нехай їм щастить
Написати коментар
Ответ банка
Абанк
abank24
18 липня 2021, 15:23
Доброго дня!
Дякуємо Вам за відгук, дуже раді, що Ви з нами, стараємось для Вас.😊
4
1 лютого 2021, 16:18
В связи с тем, что Монобанк снизил процентную ставку на остаток денежных средств на карте, я поимел неосторожность сделать А-банк заменой Монобанка.

28.01.2021 я оформил виртуальную карту «Зелена» через мобильное приложение, всё поподключал, убрал кредитный лимит.
29.01.2021 пошел в отделение (г Киев, ул. Александра Архипенко, д. 8) забирать пластиковую карту. При визите к специалисту я попросил, чтобы она мне дала карту МастерКарда (я использую в основном карты этой МПС и имею всего 1 карту Виза для подстраховки).
Специалист отделения мне заявила, что МастерКарда у них нет и она мне выдаст Визу.
Я согласился на этот шаг, как на временное явление, так как полагал, что перевыпустить банковскую карту с Мастеркардом будет не сложно в ближайшем будущем.

Но не тут то было.
29.01.2021 и 01.02.2021 я обращался в поддержку (через Телеграм и онлайн-чат на сайте).
И к моему великому удивлению поддержка НЕ ЗНАЕТ, есть ли в каком-то отделении Мастеркард и не может (можно читать как «не желает») связываться с отделением, чтобы выяснить о наличии карты. Единственное что мне предложили — оббивать пороги отделений и спрашивать «А есть ли у Вас карта „Зелена“ Мастеркард?». Это как? В 21 веке???
Поддержка — полный ноль. Я не прошу мне её привезти домой (что делают банки, которые дорожат клиентами). Но я, почему-то, должен ездить по Киеву и ходить по отделениям, которые работают в стандартном офисном графике. То есть, мне необходимо отпрашиваться с работы и колесить по отделениям, вместо того, чтобы приехать в одно отделение и получить необходимый результат.

А мобильное приложение — отдельная тема. Второй день оно «отваливается», не обновляет баланс, виснет.
Коментарі (1)
Ответ банка
Абанк
abank24
1 лютого 2021, 19:00
Добрый день, Руслан!
Благодарим Вас за отзыв! Приносим извинения за неудобство в данной ситуации, в данном отделении, к сожалению, на момент обращения действительно не было карт Mastercard.
Мы стараемся, чтобы в каждом отделении находились все карты.
Также благодарим Вас за принятый звонок, очень рады, что нам удалось найти ближайшее отделение к Вам в котором есть карты Mastercard.
С радостью ждем Вас!😊🍏
1 не зарахована
4 травня 2020, 14:59
Это уже другая заявка, основанная на Заявка #10762
Когда же со мной кто то свяжется. Отписка была, а обратной связи нет.
14 дней тишины… Репутация у банка ниже плинтуса и поднимать ее банк не хочет. Плохо что новости не доходят до собственников, а то, больше чем уверен, многим сотрудникам пришлось бы искать работу…
Написати коментар
Ответ банка
Абанк
abank24
4 травня 2020, 18:01
Добрый день, Олег!
Вашим вопросом занимаются, в ближайшее время с Вами свяжется наш специалист.
1 не зарахована
22 квітня 2020, 9:38
Закончился срок действия депозита, он пролонгировался. Я скачал новый договор, что удивительно, он с таким же номером, но условия другие.
Как такое может быть. попахивает лохотроном. В старом Договоре, действительно есть, что процентная ставка может быть изменена, но ничего больше. В старом договоре я мог досрочно расторгнуть, а в новом, согласно условиям — нет. Хочу что бы существующие и будущие клиенты не попались на хитрость этого банка.
Коментарі (2)
Ответ банка
Абанк
abank24
22 квітня 2020, 9:47
Добрый день, Олег!
Для того, чтобы у нас была возможность проверить информацию по Вашему договору просим Вас ответить в личном сообщении.
2
21 квітня 2020, 16:08
Добрый день. 15.04.2020 у меня закончился валютный депозит. За неделю до этого я перезвонил в банк и заказал сумму, так как не планировал продлевать депозит. Сегодня пришел забирать деньги и был «приятно» удивлен, когда мне сказали, что ваш депозит автоматически пролонгировался. Рассказали о каких то 5 календарных днях, даже не рабочих… по истечению которых депозит пролонгируется. В договоре этих сроков нет. Такое впечатление, что банк захотел продлить депозит — продлил, не захотел — не продлил.
Коментарі (9)
Ответ банка
Абанк
abank24
21 квітня 2020, 18:19
Добрый вечер, Олег! Приносим Вам свои извинения за эту ситуацию. Взяли Ваш вопрос на контроль, по решению с Вами обязательно свяжется наш Специалист.
3
26 січня 2020, 14:17
Була клієнтом А-Банк, мала кредит, не мала прострочееь, усе завчасно виплачувала. За останній місяць отримала більше 20ти дзвінків з пропозицією отримати ще один кредит, бо вирішила не затягувати остаток в 10 тисяч, та виплатила за місяць декількома платежами. На мої прохання не дзвонити і не пропонувати те що мені не потрібно-не зважають, пояснила що, я мати одиначка, не отримую кошти на дітей від держави, що я є людиною з інвалідністю і маю пенсію лише 2000грн і я з облегшенням почала дихати коли закрила кркдит, все одно дзвонять, мають назабність дзвонити у вихідні дні, та після 21.00 години, вимовляють «по шаблону» оформити швидкий готівковий кредит, що гроші зайвими не бувають…
Шановний банк, ви геть знахабніли, своїми дзвінками ви тільки дратуєте людей. Я не маю наміру вішати знов тягар кредитів на свою шию, я не маю наміру взагалі оформлювати будь що і в будь якому банку. Залиште мене в спокої, оформлюйте кредити на своїх батьків, бабусь з дідусями, а мене не чіпайте.
Написати коментар
Ответ банка
Абанк
abank24
26 січня 2020, 14:31
Доброго дня! Нам шкода що склалась така ситуація, ми завжди йдемо назустріч нашим Клієнтам, раді будемо допомогти в Вашому питанні, дайте відповідь, будь ласка, в особистому повідомлені.
1 не зарахована
29 листопада 2019, 21:53
Добрый день!
Сегодня 29.11.19 произошёл инцидент в одном из Ваших отделений А банка(г.Киев ул. Архипенко 8)
В 14:20 моя жена зашла в Ваше отделение, чтобы заплатить за квартиру. После входа в здание почувствовала, что то липкое на руке при осмотре рук увидела, что и руки и новое зимнее пальто было в монтажной строительной пене.
Оказывается что при входе в здание были установлены металопластиковые двери и по окружности задуты свежей монтажной пеной, но при этом не было ни одной таблички что идет ремонт
Обратившись к работникам отделения и в частности к администратору банка услышала в свой адрес кучу негативной реплики
В помощи ей отказали и оказывается не знали, что идет ремонт
Большая просьба помочь в данной проблеме
Написати коментар
Ответ банка
Абанк
abank24
2 грудня 2019, 12:22
Добрый день! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Для решения вопроса, ответьте нам, пожалуйста, на личное сообщение.
1
10 січня 2018, 13:46
09.01.2018 я как обычно производила перевод средств в А24 с карты( своей) А-Банк на карту Приват банк (свою). Перевод был отправлен и получен в срок.

Через 2 часа при обращении в банкомат чтобы снять остаток личных средств с карты А-банк вместо баланса в 6.491 гривны 03 копеек на экране банкомата высветилась цифра задолженности в размере -507 гривен. ( кредитный л.НИКОГДА не открывался).

При обращении в чат А — банк мне сообщили что никакой задолженности на самом деле нет а деньги якобы заблокировала платежная система VISA потому что А-банк банк не получил от системы подтверждения, подтверждение происходит в течении 2 х дней. 2 х дней!?? Вы серьёзно???

При этом суммой я уже пользовалась а значит на тот момент перевод уже был на карте а потом чудом через 2 часа пропал!

Ещё интересно что произошло через некоторое время после того как я сообщила в чате что собираюсь вывести всю сумму и не будет ли у меня с этим проблем, так как после каждой 1000 гривен мне приходилось писать в чат и поднимать лимит моих же средств! Хорошенькое совпадение!

В отделении банка, в чате, на горячей линии мне повторяют одно и тоже, ждите 2 дня, вопрос решается. Я не могу ждать 2 дня! Мне нужно было ещё вчера осуществить перевод! Из за А- банк мои близкие должны ожидать средства. Почему?

10.01.2018 снова не получив никакой информации позвонила на горячую линию узнать баланс по карте… Пришла в шок!

Баланс -527 гривен, и кредитный лимит использован на сумму -14000 гривен! По мимо этого прямо в момент общения в чате мне приходили уведомления о том что якобы сделала перевод, да ещё и не один! (Я повторяюсь я никогда не пользовалась и не открывала кредитный лимит в А банке!)

В банке мне повторяют что все данные не корректно написаны и это просто ошибка. Моментально заблокировала карту.

После моего вопроса в чате по поводу того что 2 дня истекают завтра утром, что будет делать банк и кто за это будет отвечать

получила гениальный ответ «рекомендуем вам ожидать 2 дня».
Коментарі (2)
Головна / Банки України 🏦 / Абанк 💰 / Відділення та банкомати Абанку в Києві 🏦 / Відділення Абанк: вул. Олександра Архипенка, 8, Київ
На сторінці зібрана вся інформація про відділення Абанку за адресою Київ, вул. Олександра Архипенка, 8. Якщо ви збираєтеся відвідати відділення, для того щоб відкрити депозит в Абанку - порівняйте попередньо ставки по депозитах в банках вашого міста. Якщо ж ви зібралися зробити обмін валют в відділенні  Абанку розташованому за адресою  Київ, вул. Олександра Архипенка, 8- конвертер валют допоможе вам порахувати на яку суму ви можете розраховувати. Нема часу чекати схвалення кредиту від, а гроші потрібні терміново? Оформіть кредит онлайн за 5 хвилин в кращих мікрофінансових організаціях України.