Я возмущена!

В июне месяце закрыла кредитную карту « Прозору» замечательного банка! Заплатила долги с процентами… И с облегчением вздохнула, когда на моих глазах эту карточку порезали. Но начиная с сентября мне приходят СМС о моем долге, каждый месяц долг увеличивается в два раза… Мне начинают звонить и приходят СМС с угрозами… Оказывается я ДОЛЖНА пойти и выяснить ситуацию в любом отделении банка. Вопрос один: А почему бы не взыскать эту сумму с того сотрудника, который закрыл карточку и порезал, убедив меня, что все в порядке. А может мне обратиться в суд! Времена новые, а методы работы старые!