Здравствуйте, у меня точно такаеже ситуация, так в нашем банке сказали, что они незнают как выйти с такого положения. Я уже даже незнаю к кому обращаться, на горячую линию звонили так нас футболят, знать куда б написать я б на них жалобу написала.