Активація картки

Доброго дня. Я наразі в Німеччині, картка ощадбанку знаходиться у відділенні Мерефа Харківської області. На рахунок постійно надходять гроші на дітей. Довіреність у Німеччині українською мовою зробити дуже важко. Картка не активна. Як активувати картку дистанційно? Чи можливо перекинути ці кошти на інший рахунок ощадбанку, картка якого активна. Допоможіть будь ласка.