PPC-реклама: як зрозуміти, чи підходить вам цей формат

За даними Statista, вже до кінця 2024 року загальні витрати на ринку пошукової реклами у світі досягнуть позначки у $306,7 млрд. А до 2028 року сума сягне $417,4 млрд, значну частину з яких становитимуть витрати на PPC-рекламу. Але як зрозуміти, чи підходить цей формат саме вам? Чи, можливо, варто сконцентруватися на інших напрямках? Про це сьогодні й поговоримо.

Що таке PPC-реклама та кому слід використовувати цей формат

PPC-реклама — це формат реклами в інтернеті з оплатою за клік. Рекламодавець сплачує не за покази, а за конкретні дії користувача, що робить PPC справді вдалим рішенням у багатьох випадках. Однак назвати цей формат абсолютно універсальним все ж таки неможливо.

Річ у тім, що PPC-реклама буде ефективною лише у тому випадку, якщо для вашого бізнесу властиві наступні характеристики:

• кількість пошукових запитів становить щонайменше 1 000 на місяць;

• аудиторія вже знає про ваші товари та послуги;

• ви прагнете досягти швидкого та прогнозованого результату;

• прогнозована вартість ліда буде для вас рентабельною;

• ви маєте змогу швидко реалізувати велику кількість нових замовлень.

У практиці нашої команди був один вкрай показовий випадок. Клієнт, який займається виробництвом меблів, звернувся із замовленням налаштування та запуску PPC-реклами. Наші спеціалісти запустили рекламну кампанію, вона почала працювати та залучати клієнтів. Але потік покупців виявився занадто великим для рекламодавця й компанія фізично не встигала виконувати замовлення у визначені терміни. А це зрештою призвело до невдоволення замовників. Тобто реклама у цьому випадку фактично виявилася аж занадто ефективною, а рекламодавець не врахував власні виробничі спроможності. Саме тому так важливо завчасно визначити, чи підійде PPC вашому бізнесу.

Пропонуємо розглянути кожен з вказаних вище пунктів детальніше:

• Кількість запитів — від 1 000 і більше. Річ у тім, що коли компанія не має достатньої кількості пошукових запитів, її реклама, відповідно, не буде демонструватися аудиторії. Якщо ваш продукт поки що не має достатнього попиту, PPC-реклама — не ваш варіант, принаймні поки що.

• Впізнаваність бренду. Тут діє просте правило: чим більш впізнаваний ваш бренд, тим ефективнішою буде пошукова реклама. Потенційні клієнти будуть шукати конкретний продукт, бачитимуть ваші пропозиції та, знаючи вас, обиратимуть саме ваш товар.

• Отримання швидкого результату. PPC-реклама починає працювати фактично одразу після запуску. Якщо ви наразі не готові до стрімкого збільшення продажів, спочатку потрібно оптимізувати робочі процеси, а вже потім запускати рекламну кампанію.

• Рентабельність прогнозованої вартості ліда. Реклама — це гроші. А коли ви працюєте у висококонкурентній ніші, вартість кліка може бути досить високою. Переконайтеся, що рекламна кампанія у вашому випадку не стане збитковою, а ви не витратите більше, ніж зрештою отримаєте.

• Здатність обробити значну кількість нових замовлень. При коректному налаштуванні рекламної кампанії бізнес може за дуже короткий термін отримати десятки, а то й сотні чи навіть тисячі замовлень. Ви маєте бути готові до цього та обʼєктивно оцінювати власні спроможності. Як ми описали вище, іноді рекламодавці не розраховують свої сили та зрештою втрачають довіру клієнтів.

Та все ж припустимо, що по всіх (чи принаймні більшості) пунктах PPC-реклама вам підходить. Чудово, ви можете її використовувати! Однак виникає наступне питання: як це зробити правильно, щоб отримати максимальний профіт і не витратити значних коштів? Весь секрет у визначенні чітких цілей та виборі оптимального типу рекламної кампанії.

Цілі та типи рекламних кампаній

Для зручності рекламодавців платформа Google Ads пропонує одразу декілька базових цілей PPC-реклами, які ви можете вказати під час налаштування рекламної кампанії:

Вкрай важливо серйозно підійти до вибору цілей, тому що це один з перших кроків, від якого зрештою буде залежати успіх рекламної кампанії. Помилковий вибір може призвести до того, що ви просто не отримаєте тих показників, яких прагнете: збільшення впізнаваності, продажів чи залучення вебтрафіку на сайт.

Так, ви можете заперечити, що цілі можна в будь-який момент змінити та налаштувати рекламну кампанію заново. Це правда. Але чи готові особисто ви витрачати час та кошти виключно для подібних «експериментів»? Ймовірно, ні.

Часом ще складніше обрати тип рекламної кампанії. Таких доступно вісім:

Досить тривалий час найпопулярнішим типом був Search Ads — реклама в Google Пошуку, яка має на меті залучення вже зацікавленої аудиторії. Однак не завжди це оптимальний вибір. Вам доступні різні варіанти:

• Search Ads — для бізнесів, які пропонують конкретні товари та послуги.

• Performance Max — для бізнесів, які прагнуть охопити широку аудиторію на різних платформах Google за допомогою однієї кампанії.

• Display — для бізнесів, які хочуть підвищити впізнаваність бренду або залучити користувачів візуально привабливими оголошеннями.

• Shopping — для інтернет-магазинів, які продають фізичні товари та прагнуть продемонструвати власний асортимент в результатах пошуку Google.

• Video Ads — для бізнесів, які планують залучати клієнтів через відеоконтент на YouTube.

• APP Ads — для розробників додатків, мета яких — збільшити кількість завантажень та активізувати взаємодію користувачів з їхніми додатками.

• Smart — для представників малого бізнесу, які шукають способи запуску ефективних рекламних кампаній без складних налаштувань та значних витрат.

• Demand Gen — для бізнесів, які хочуть створити попит на свої товари чи послуги шляхом показу оголошень у YouTube, Gmail і рекомендаціях Google.

Кожен тип рекламної кампанії має власні переваги та недоліки. Однак за низкою критеріїв сьогодні оптимальним рішенням стає Performance Max як один з найефективніших та найуніверсальніших типів РК.

Чому вам варто звернути увагу на Performance Max

Performance Max — відносно новий тип рекламної кампанії в Google Ads, але вже зараз він стає одним з найпопулярніших завдяки своїй гнучкості, зручності та автоматизації. Він надає рекламодавцеві одразу декілька важливих переваг.

• Широке охоплення. Performance Max дозволяє показувати вашу рекламу на всіх платформах Google, включаючи пошук, YouTube, медійну мережу, Gmail і Discovery. Це забезпечує максимальне охоплення аудиторії при незначних витратах часу.

• Автоматизація рекламної кампанії. Цей тип РК використовує машинне навчання для автоматичного налаштування ставок і оптимізації показів, що допомагає досягати кращих результатів з мінімальними зусиллями.

• Консолідація. Одна кампанія Performance Max охоплює всі канали, що спрощує управління рекламними активностями та дозволяє більш ефективно розподіляти бюджет.

• Динамічне створення оголошень. Performance Max автоматично створює оголошення на основі наданих креативів, текстів і аудіовізуальних матеріалів, що дозволяє швидко та легко запускати рекламні кампанії.

• Цілі та конверсії. Кампанії Performance Max орієнтовані на досягнення конкретних бізнес-цілей, таких як збільшення продажів, кількість лідів або відвідування сайту, що робить їх дуже ефективними.

Втім, Performance Max — не панацея. Це справді зручний, ефективний та результативний тип рекламної кампанії. Однак саме вам він може не підійти через певні специфічні особливості, про які ми маємо згадати.

• По-перше, Performance Max вимагає доволі значних інвестицій. Якщо у вас малий бізнес та обмежений бюджет на рекламу, такий тип рекламної кампанії може виявитися занадто витратним. Ймовірно, у вашому випадку кращим рішенням буде Search Ads або Display Ads з ретельним таргетингом на конкретні ключові слова та демографічні параметри.

• По-друге, в Performance Max ви не маєте чіткого контролю. Performance Max автоматично оптимізує оголошення і ставки, що може бути невдалим рішенням для тих, кому важливий повний контроль над рекламними кампаніями. У такому разі краще обрати Search Ads, Display Ads або Video Ads, де можна детальніше налаштовувати параметри та стратегії.

• По-третє, Performance Max може не підійти компаніям, які вимагають специфічного підходу до реклами. Наприклад, тим, що пропонують вузькоспеціалізовані продукти та послуги, які потребують деталізованого опису та спеціальних форматів оголошень.

Також не слід забувати, що для ефективної роботи Performance Max ви маєте надати достатньо даних про своїх клієнтів або конверсії, щоб система оптимізувала рекламу та зробила її результативнішою. Інакше досягти бажаних результатів просто не вдасться.

Думка експерта. Владислав Захаревич, Head of PPC Elit-Web:

«Наш досвід підтверджує, що Performance Max є оптимальним рішенням для представників електронної комерції у 80% випадків. Але решта 20% — це ті випадки, коли від такого типу рекламних кампаній краще відмовитися й обрати альтернативу.

Performance Max — це вдалий вибір для автоматизованих конверсій, Shopping — для ручного управління товарним показом, ремаркетинг — для «теплої» аудиторії, а реклама на YouTube/Gmail — для формування попиту».

То що у підсумку?

Універсального формату PPC-реклами не існує — це факт. Навіть Performance Max, який іноді позиціонується як максимально зручний та безкомпромісний варіант для просування товарів та послуг в інтернеті, має свої недоліки та підходить далеко не кожному. Тому найголовніше при роботі з PPC-рекламою — не поспішати та діяти зважено.

І ще дещо важливе! Памʼятайте, щойно ви призупиняєте фінансування рекламної кампанії, ваші оголошення зникають. Тому вкрай важливо паралельно використовувати інші, більш «стратегічні» формати просування: SEO, SMM, контент-маркетинг тощо.