- 5 липня 2021, 21:23
Возврат средств на карту
Здравствуйте. Как долго приватбанк будет пользоваться моими деньгами? 30.06.2021 в 11:40 прошел платеж по вестерн юнион на сумму 2750,22 грн. в Приват 24 он у меня стоит с отметкой «Забракован», но отправителю пришел отчёт от приватбанка, что платёж выплачен. 01.07.2021 я вынуждена была поехать в отделение Приватбанка и непосредственно с сотрудником банка пыталась найти свои средства, вечером мне перезвонила сотрудник банка и сказала, что деньги зависли в системе… После общения с ней она сказала, что мне перезвонит оператор Привата для создания заявки. Пройдя минут надцать с идиотическими вопросами виртуального помощника Яны меня наконец-то связали с оператором Юлей, которая выслушав и несколько раз уточняя, что произошло сказала, что создана заявка №30714008 и в течении двух суток я получу ответ, уже благополучно прошло четверо суток. Ответа как и денег соответственно нет. Набрав 3700, перезвонили раз 20 рассказали, всё что меня не интересовали, в итоге опять это идиотическое изобретение виртуальный помощник Яна, так и не дав возможности пообщаться с оператором, тупо мне рассказывала страшную историю, что если с момента моего обращения прошло более 24 часов, то значит вопрос очень сложный и технический отдел прилагает все усилия для его решения. Прошло 4 раза по 24 часа. Сколько еще времени мне ждать когда мой перевод будет на моей карте?
|
|
0
|
- 20:30 Топ-5 новин за середу: держборг зріс на 496 млрд грн, до 8 років за картку та нові правила для бізнесу
- 20:20 Гранти до 16 млн грн на відновлення: що уряд змінив для українських підприємств
- 19:42 Мобільні АЗС у прифронтових громадах: Мінфін пропонує нові правила продажу пального
- 18:44 Британія оголосила рекордний пакет допомоги Україні на £10 млрд
- 18:15 Фінмоніторинг в Україні: чому банк звертає увагу навіть на дрібні перекази
- 17:49 Міжбанк 28 жовтня закрився падінням долара та євро
- 17:46 Google запускає систему захисту криптовалют: її вже тестують великі банки
- 17:10 Дизель уже понад 104 грн за літр: як змінилися ціни на АЗС 28 жовтня
- 16:55 ФГВФО реформують: Верховна Рада ухвалила відповідний закон
- 16:50 Долар і євро подешевшали: НБУ встановив курс валют на 29 жовтня


Коментарі