Как ощадбанк обманывает клиентов

Вы не ответили на мой вопрос. Я знаю о комиссии и о том что курс разный на продажу и покупку доллара. ну основная то сумма не изменилась как при оплате была 1,15 доллара (32 грн) так и при возврате 1,15 доллара (32 грн). Я понимаю что может быть разница в 1-2 грн., но по выписке видно что на счет пришло 1,15 доллара, хотя они должны были уже конвертироваться до поступления на карту. А так получается что пришли 1,15 доллара, и на счет поступили 1,15 только уже грн.