- 12 грудня 2019, 17:21
Ощадбанк як дзеркало української держави
Якщо подивитися на гілку банку «Ощадбанк» — зразу стане зрозуміло, що на всі скарги про порушення чи негаразди є стандартна відповідь: «Надайте контакти, ми розберемося та вирішимо». Здається, що банк намагається і справді владнати всі негаразди, що виникають у відносинах з цією державною фінансовою установою. Але насправді, це звичайні відписки, які створюють враження про добропорядність банку.
З особистого досвіду, та з досвіду дописувачів цього сайту, після відповіді про готовність розглянути та розв'язати проблему, що виникла — не відбувається нічого. Але назовні все виглядає привабливо: є скарга та є позитивна реакція.
Як мені здається, адміністрація сайту має ввести коефіціент вирішених проблем та розміщати його на самому видному місці. Цей коефіціент має відображати реальну оцінку ефективності персоналу, що займається владнанням конфліктних та проблемних питань.
Банк, наче ті політики, що дорвалися до влади — «солодко співають, та вирішують свої питання, а не виборців». Тому й рівень життя найгірший в Європі.
|
0
|
- 20:00 Кредитний рейтинг України, прибутки банків, новий мінімум гривні й інфляція в США: головне за середу
- 18:56 MetaMask почала випуск карток Mastercard для розрахунків криптовалютою
- 18:10 Пенсійний фонд Норвегії отримав $138 млн прибутку
- 17:25 Курс валют на вечір 14 серпня: долар припинив зростання на міжбанку
- 17:10 Попит падає, ціни зростають. Що відбувається на ринку нерухомості (дослідження)
- 16:51 У ліпні споживчі настрої українців покращилися — дослідження
- 16:36 Офіційний курс гривні впав до нового історичного мінімуму щодо євро
- 15:51 У липні крипторинок зріс на 6% у загальній ринковій капіталізації — Binance Research
- 14:54 Криптобіржа OKX оголосила про лістинг токену DOGS
- 13:10 Новий сервіс для бізнесу: Приватбанк підключив цифрові чайові до смартфону
Коментарі