Жалоба на безпредел. Зав отделения-Ткаченко Дмитрий Иванович. Воссоединения,3

В понедельник, 26 мая в 11.00 я, Гострый Виктор Григорьевич -моб 0660291282, пришёл получить деньги по досрочно закрытому вкладу «Марафон лояльности...» №780502/2014. Оператор Темрюк Марина сказала, что компьютеры не работают, записала все нужные данные на закрытие вклада, попросила подойти или позвонить после обеда. Я позвонил в 15.00 и сказал, что могу прийти только до 17.00, т.к. записан к стоматологу.(Мне 70 и нет половины зубов). Оператор Суприк Марина ответила, что денег до 17.00 не будет. Пришёл утром 27 мая. Мне заявили, что договор они пролонгировали и мне снова надо писать заявление и ждать ещё, уже второй месяц. Я повозмущался, но написал второе заявление, не зная какую неприятность мне уготовили. Когда я писал заявление на досрочное закрытие вклада и операторы, и Ткачено Д.И. меня заверили, что с суммы 5900грн.комиссия не снимается. Когда же 26 июня я наконец то получил первую 1000грн.,… то уже дома обнаружил, что меня надули,… сняли 10%
Мелкопакостная политика в отделении №72. На мою зарегистрированную жалобу 227/72 от 27.05 ответа нет.
Сегодня уже 8 июля, деньги выдают 1-2 раза в неделю, телефон часто просто не поднимают, все деньги получу как раз к окончательному сроку основного договора 26 июля. Прошу вернуть 10%