Диалог

Здравствуйте! Я, Сергей Петрович, идентификационный код 2749513356,

Прежде всего, карта дебетовая пакета Платинум Блэк в минус не уходила, об этом уменя сохранились СМС. Я их не удаляю. Ситуация следующая: в доходном сейфе у меня была сумма около 500грн, я 4.01.2019 с карты перевел 6000грн, (деньги зашли, согласно выписке 8.01.2019). 17.01.2019 я перевел ещё 1500грн! Сумма после всех операций должна быть около 8000грн!!! А на 9:30 18.01.2019 там находилось 5819грн! Посмотрели выписку в Бориспольском отделении Киевской области: баланс счета5819грн. Погашение задолженности по доходному сейфу 08.01.2019 -530,26грн, 18.01.2019-1149,99грн. На карте находилось +350грн (СМС в тел)… Прошу Вас предоставить разъяснения…