Мій валютний депозит

Я є клієнтом відділення № 19-23 ПАТ КБ " Надра«м. Тернопіль із 2012 р. Все мене влаштовувало. Обсуговування професійне, толерантне.У це відділення я ще й привела доньку, яка оформила свій перший депозит у грн. і дол.США. І тут таке розчарування. Мій депозитний валютний рахунок№ 1954596 закінчився 24.09 2014 р, дочки № 1958777 — 27.09.2014 р. Але отримати кошти не було можливості. Частину коштів(дол.) ми продали банку, отримавши певну суму в грн. Враховуючи всі обставини, я переоформила залишкову частину дол. ще на місяць. Термін закінчується 24.11.2014р. Тому, уклінно прошу повернути мої залишкові дол.А окремо хочу подякувати всім 3-ом працівникам вищеназваного відділення за витримку і професійність у цій складні ситуації.