Цього року незалежна експертна премія у сфері клієнтського досвіду об'єднала 50 кейсів, 30 компаній і 250 експертних оцінок. Тому ця відзнака для monobank | Universal Bank справді важлива.
Новини компанії
25 вересня 2026, 19:55
monobank | Universal Bank — переможець у номінації «Lovemark-компанія» серед банків на Ukrainian CX Excellence 2026
Lovemark не виникає завдяки одній рекламній кампанії чи одному вдалому рішенню. Він формується в кожній взаємодії: коли відкрити рахунок просто, сервіс працює стабільно, а потрібне питання вирішується швидко.
Саме з таких щоденних взаємодій складається довіра 11 мільйонів клієнтів до monobank | Universal Bank.
Ця нагорода — результат роботи всієї команди банку та вибору його клієнтів. Банк дякує за довіру.
Джерело:
Універсал Банк
Коментарі