Українці залишаються лояльними до місцевих брендів, хоча підхід до вибору став більш раціональним. 61% респондентів надають перевагу українським виробникам: 8% завжди обирають зроблене в Україні, 53% — можуть інколи робити винятки. Про це свідчать результати опитування Rakuten Viber.
Понад 60% українців обирають вітчизняні товари — опитування Viber
► Читайте сторінку «Мінфіну» у фейсбуці: головні фінансові новини
Зміна пріоритетів: якість виходить на перший план
Порівняно з 2025 роком, частка тих, хто завжди обирає українські бренди, скоротилася з 17% до 8%. Натомість зросла кількість тих, хто обирає вітчизняне лише за умови вищої якості порівняно з імпортом — до 27% (проти 21% торік).
Відповіді на питання «Чи підтримуєте ви українських виробників?» розподілилися таким чином:
- Зазвичай купую українське, але інколи роблю винятки — 53% (як і у 2025);
- Обираю українське, якщо товар кращий за іноземний — 27% (21% у 2025);
- Мені байдуже, походження товару не має значення — 11% (8% у 2025);
- Так, завжди обираю те, що зроблено в Україні — 8% (17% у 2025);
- Не купую українське, бо не довіряю якості — 1% (1% у 2025).
Репутація та «культура скасування»
Українці також розповіли, чи слідкують за скандалами довкола брендів і чи впливає репутація на вибір товару. 74% опитаних не хвилюють скандали. Натомість 16% респондентів знають про гучні скандали, ще 8% — дізнаються про них від близьких або колег.
На питання «Чи слідкуєте ви за скандалами, повʼязаними з брендами?» розподілилися наступним чином:
- Не слідкую, мене таке не хвилює — 74%;
- Час від часу, якщо якийсь гучний скандал — я про нього знатиму — 16%;
- Не слідкую, але знаю про такі скандали від близьких або колег — 8%;
- Так, слідкую за скандалами компаній — 2%.
Чи впливають скандали на вибір українців?
57% опитаних зовсім не зважають на скандали з брендами при виборі. Тоді як чверть (25%) респондентів зважають на репутацію: 17% звертають на неї увагу, але лише поруч із ціною та якістю, а для 8% — репутація є вирішальним фактором при покупці.
Відповіді на питання «Чи впливають скандали з брендом / репутація компанії на ваш вибір?» розподілилися таким чином:
- Ні, я не зважаю на скандали з брендами при виборі — 57%;
- Так, але лише поруч із ціною та якістю — 17%;
- Ні, я більше довіряю відгукам знайомих, ніж загальній репутації бренду — 12%;
- Так, репутація для мене вирішальний фактор — 8%;
- Мені байдуже, але під тиском оточення не виберу бренд із сумнівною репутацією — 6%.
Опитування
Анонімне онлайн-опитування проводилось серед понад 35 000 респондентів. Ключова вікова група — 34−45 років, понад 50% респонденток віком до 45.
Коментарі