NovaPay перетнув позначку в 1 мільйон клієнтів

«Один мільйон клієнтів — це не про масштаб заради масштабу. Це мільйон різних фінансових сценаріїв, у яких NovaPay став зручним і надійним інструментом. Ми будуємо сервіси так, щоб гроші не ускладнювали життя, а працювали на людину — незалежно від того, чи це щоденні витрати, чи власний бізнес», — коментує Ігор Сироватко, СЕО NovaPay.

Хто вони — клієнти NovaPay?

Основу клієнтської бази складають фізичні особи — понад 900 тисяч користувачів.
NovaPay — це сервіс для людей різного віку, але найбільш активна аудиторія — у віці 25−40 років: ця група налічує понад 409 тисяч клієнтів. Саме вони найчастіше використовують застосунок як фінансовий інструмент — для оплат, переказів і керування коштами.

На другому місці — вікова група 40+ — вона становить майже третину всіх клієнтів (274,5 тис., 31%). Водночас NovaPay активно обирає й молодь: понад 203 тисячі клієнтів — у віці 18−25 років. Це руйнує стереотип, що фінтех — тільки для молоді. Українці старшого віку теж цінують зручність, швидкість і відсутність необхідності йти до відділення.

Гендерний баланс: 54% чоловіків проти 46% жінок — майже рівномірний розподіл, що свідчить про універсальність продукту.

Географія клієнтів охоплює всю країну. Найбільше користувачів NovaPay проживає у Київській, Дніпропетровській, Одеській, Харківській та Львівській областях. Але справжні цікавинки — не у великих містах. Наприклад, у Закарпатській та Одеській областях 51% клієнтів — жінки, що на 5 відсоткових пунктів більше за загальнонаціональний показник. А у Луганській області, попри складну ситуацію, NovaPay має 2,6 тисячі активних клієнтів — це люди, які залишилися і продовжують жити, працювати, користуватися фінансовими сервісами.

Бізнес, який працює в смартфоні

Окремий сегмент — понад 90 тисяч ФОПів, які обрали NovaPay для ведення бізнесу.
Серед підприємців NovaPay 52 % — жінки, і це нетипова, але показова цифра для фінансового ринку.

Найбільша частка ФОП-клієнтів — у віці 25−40 років, проте сервісом активно користуються як молоді підприємці, так і бізнесмени 50+. Найбільш активні регіони серед ФОПів — Харківська, Дніпропетровська, Київська, Одеська та Львівська області. Цікаво, що в Одеській області 57% ФОПів — жінки, а в Хмельницькій — 56%. Це свідчить про активне жіноче підприємництво у цих регіонах. ФОПи використовують NovaPay для відкриття рахунків, приймання оплат, післяплати, інвойсингу та щоденних фінансових операцій — без складних налаштувань і зайвої бюрократії.

NovaPay — міжнародний фінансовий сервіс із групи компаній NOVA (Нова пошта), який уже понад 13 років створює зручні фінансові рішення для приватних осіб і бізнесу, працюючи онлайн та офлайн у більш ніж 3600 відділеннях по всій Україні. Застосунок NovaPay — це єдина фінансова платформа з окремими профілями для особистих і підприємницьких потреб. Сьогодні сервісом користуються мільйон клієнтів, десятки тисяч підприємців і сотні компаній по всій країні.