Чи довіряють українці банкам та Фонду гарантування під час війни — опитування

►Читайте телеграмм-канал«Мінфіну»: головні фінансові новини

«За два роки повномасштабної війни низка рішень у банківському секторі спрацювали на посилення стійкості системи гарантування вкладів та сприяли збереженню довіри суспільства до банківської системи загалом. Попри всі перешкоди, Фонд не зупиняв гарантованих виплат і за ці два роки виплатив вкладникам близько 9 млрд грн.

До того ж тепер відшкодування можна отримувати дистанційно через «Дію». Результати дослідження показали нам, що ми обрали правильний напрямок руху, українці довіряють банкам, обсяг вкладів зростає", — сказала директор-розпорядник Фонду гарантування Світлана Рекрут.

За даними дослідження, про Фонд гарантування вкладів фізичних осіб раніше чули більше половини опитаних — 52%. Цей показник збільшився на 18%, порівняно з 2021 роком. Водночас про суму гарантованого відшкодування необхідно проводжувати інформувати населення.

У зв’язку із запровадженням воєнного стану через повномасштабне вторгнення рф в Україну розмір гарантованої суми, що відшкодовується Фондом, змінився.

Читайте також: У НБУ спростували тезу про те що, українці масово знімають кошти з банків через закон про мобілізацію

З квітня 2022 року набрали чинності зміни до закону, якими було встановлено, що на час воєнного стану та три місяці після його завершення діють стовідсоткові гарантії за вкладами, а після завершення цього строку гарантована сума становитиме 600 тис. грн.

Однак, частка респондентів, які правильно вказали гарантовану суму на період воєнного стану, становить 20%. Це значення є меншим, ніж у 2021 році - тоді свою обізнаність зазначили 44% опитаних.

Це можна пояснити суттєвими змінами в умовах гарантування, до 2022 року максимальна гарантована сума становила 200 тисяч. За цей час вкладники добре запам’ятали розмір гарантованого відшкодування, адже Фонд проводив інформаційні кампанії, а також банки ознайомлювали вкладників з довідкою про систему гарантування вкладів фізичних осіб із зазначенням суми гарантованого відшкодування.

Джерела інформації про фінансові і банківські послуги

Серед джерел інформації про фінансові і банківські послуги, яким найбільше довіряють українці, інтернет-ресурси та інформація безпосередньо від банків. Порівняно з 2021 роком частка користувачів, які довіряють інформації, що надходить від банків зросла з 21% до 26%.

Опитування

У 2023 році опитування проводила соціологічна група Рейтинг серед 2 000 респондентів віком від 18 років, які мають банківські рахунки, та/або є споживачами різних фінансових послуг.

Охоплення — всі регіони України, крім тимчасово окупованих територій Херсонської, Харківської, Запорізької, Луганської та Донецької областей, а також А Р Крим.