Відтепер покупцю не потрібно робити 100−200 грн передплати на картку продавця, а продавець отримує безкоштовну зворотну доставку у разі відмови від товару. Про це йдеться у повідомленні Нової пошти.
Без передплати на картку продавця: Нова пошта запустила оновлений сервіс у мобільному додатку
►Читайте телеграм-канал «Мінфіну»: головні фінансові новини
Що відомо про «Сейф-сервіс»
Онлайн-покупка через «Сейф-сервіс» здійснюється виключно через мобільний додаток Нової пошти, у якому покупець отримує повідомлення із номером накладної та можливістю сплатити замовлення.
Після оплати товару в додатку кошти не йдуть одразу на рахунок продавця, а резервуються. Таким чином, покупець має можливість оглянути посилку у відділенні та уникає ризику із передплатою незнайомим продавцям на карту. І тільки після того, як він оглянув і забрав посилку, кошти перераховуються продавцю на картку. При цьому дані платіжних карток для обох сторін залишаються конфіденційними. Якщо товар не підійшов, і покупець відмовився від посилки, то вона повертається назад до продавця безкоштовно, а гроші за товар автоматично повертаються покупцеві.
Для продавців «Сейф-сервіс» безкоштовний, а покупець сплачує комісію за грошовий переказ. До кінця травня акційна вартість сервісу складає 20 гривень, незалежно від вартості посилки.
Як скористатися «Сейф-сервісом»
-
Продавець самостійно створює експрес-накладну у мобільному додатку Нової пошти.
-
У розділі Додаткові послуги продавець обирає та натискає Сейф-сервіс.
-
Щойно буде створена експрес-накладна, покупець отримує push-повідомлення з її номером. Він має 2 доби, щоб сплатити замовлення через мобільний додаток Нової пошти.
-
Щойно посилка прибуде у відділення, покупець її оглядає і приймає рішення про покупку. Якщо забирає замовлення — за 30 хвилин кошти за товар перераховуються на картку продавця. У разі відмови від посилки, вона повертається безкоштовно продавцю, а вартість товару і комісія за грошовий переказ повертаються покупцю на рахунок.
Посилка, оформлена через «Сейф-сервіс», може зберігатися у відділенні п’ять днів. На шостий день вона автоматично повернеться до відправника, кошти — покупцю, а угоду буде скасованою. «Сейф-сервіс» надає фінтех-компанія НоваПей, що входить до групи компаній Нової пошти.
Коментарі - 5
«Бо послуга надана».
А в цілому НП молодці.
Беремо на приклад олх і їхню олх-доставку.
Задіяні сторони: продавець, сервіс олх, логістична компанія, та покупець.
Зараз Н П з цієї схеми убирає олх.
А у НП буває безкоштовна олх, але не завжди, і зазвичай залежить від вартості товару.