Лоукостер Ryanair c 18 серпня почав відмовляти в посадці на борт пасажирів, які купили посадочні талони у онлайн сервісу з продажу квитків Kiwi.com. Про це пише Ліга з посиланням на пресслужбу перевізника.
19 серпня 2021, 17:35
Ryanair не пускає на борт пасажирів з квитками, купленими у великого оператора
«Згідно з постановою ЄС 2015/1998, пасажири обов'язково повинні пройти реєстрацію на рейс Ryanair безпосередньо, що дає гарантію того, що вони проінформовані про всі протоколи безпеки і нормативні вимоги, необхідні під час подорожі. Kiwi.com обходить ці важливі авіаційні правила, випускаючи власні посадочні талони, які є недійсними на рейсах Ryanair», — йдеться в заяві компанії.
Читайте також: Лоукостер Ryanair запускає новий рейс в Україну
У поточному році Ryanair ввела «Перевірений друк» (Verified Seаl) для додаткового захисту від онлайн-турагентів, які завищують ціну квитків, надають невірні дані про клієнта і перешкоджають Ryanair безпосередньо контактувати з пасажирами.
Ryanair також виграла суд в Чехії проти Kiwi і домоглася заборони на зміну онлайн-туроператором адреси електронної пошти клієнтів, що створювало труднощі для лоукостера в спілкуванні з пасажирами.
Але Kiwi не виконала судове розпорядження, стверджують в Ryanair.
Kiwi.com — міжнародна онлайн-платформа з купівлі та бронювання квитків. Заснована в 2012 році в Чехії. Має відділення в дев'яти країнах. Щодня через платформу купується близько 40 000 квитків. У 2019 продала квитків на 1,4 млрд євро.
Страхування від COVID-19. Виплата в 50 тисяч гривень
Джерело:
Мінфін
Коментарі - 3