Гроші на картках Payoneer доступні. Компанія обіцяє не стягувати комісію за зняття коштів через банкомат

Картки активні

Компанія Mastercard вже усунула всі технічні проблеми, і передплачені картки Mastercard Payoneer знову активні.

«Ми також перебуваємо в процесі надання вам можливості знову вивести свої кошти на ваш місцевий банківський рахунок і використовувати свій баланс для здійснення платежів. Ці послуги будуть відновлені в понеділок, 6 липня. До цього часу комісія за зняття готівки в банкоматі не стягується. У цей момент ваші нові вхідні платежі продовжують надходити на баланс облікового запису Payoneer, а не на вашу картку. Ці кошти можуть бути відразу виведені на ваш банківський рахунок», – пояснила COO Payoneer Керен Леві.

Читайте також: Payoneer поверне заморожені кошти клієнтам

Передісторія

Ввечері, 26 червня, користувачі карток Payoneer почали масово скаржитися, що втратили доступ до своїх грошей: у них не виходить їх вивести. Як повідомляв AIN.UA, причина проблеми в Payoneer виникла через компанію Wirecard, яку близько тижня тому викрили у підробці звітності та завищення фінансових показників на 1,9 млрд євро.