Страхова компанія VUSO в 2019 році збільшила збір премій на 40,8%

У портфелі компанії за підсумками 2019 року каско становить 26,9%, ОСАГО-20,5%, добровільне медичне страхування-5,97%, туристичне-15,38%, страхування майна-6,46%.

Обсяг страхових виплат в 2019 році становить 294,653 млн грн, зростання склало 49,23%. Зокрема, частка виплат за договорами каско становить 33,24%, ОСАГО-27,37%, ДМС-9,4%, туристичне страхування-13,86%.

Пріоритетом діяльності СК VUSO було створення значного запасу стійкості і надійності. На 31.12.2019 року технічні резерви складають 330,318 млн грн, активи компанії склали 636, 77 млн грн.

«Ми намагаємося утримати темп інноваційного розвитку. Цього року наша увага була зосереджена на спрощенні комунікацій з клієнтами. Для нас важливо, щоб нашим клієнтам стало зручно і комфортно звертатися в компанію і за відшкодуванням, і при покупці поліса. Для цього є кілька каналів: сайт, електронна пошта, месенджер і чат бот. Наприклад, використання чат бота в медицині, призвело до того, що частка клієнтів, які обрали чат для комунікації з 16% в першому півріччі, зросла до 39% на кінець року, а час спілкування скоротився на 67%. У 2020 році компанія планує розвивати цей напрямок» — підкреслив Голова Правління компанії Андрій Артюхов.