Вусо

Моим делом в ДТП (2528404) занимался Владислав Кистень, которому я очень благодарен за профессионализм и чуткость. У меня это первый опыт с работой страховочной системы, и думал что будет душно и долго. Владислав провел меня по всем пунктам, и очень помог!!!)

Моєю справою займалась Левінська Олена, все швидко, задоволений. Також зручний застосунок

Моєю справою в ДТП (2524727) займався Владислав Кістень, я йому дуже вдячний за швидке та професійне вирішення мого питання.

У грудні 2025 моє авто знаходилося на паркувальному майданчику торгівельного центру. Спрацювала охорона система авто, я побачив пошкодження авто, а винуватець скрився з місця пригоди. Звернувся до нац.поліції та стахову Vuso. Моєю справою в страховій компанії займався Кістень Владислав (справа № 2495805). Проконсультувавшись з ним — мені було зрозумілі мої подальші дії. Багато часу було втрачено на пошук винуватця та суду. Після оформлення всіх документів та відправлення їх поштою — через добу на картку прийшли кошти щодо відшкодування збитків. Сума відшкодування мене задовільняє. У листопаді мій поліс закінчує свою дію. Страхуватися буду тут — 100%.

Постійні проблеми з оплатою. То не працює їх додаток, то вони не бачать платежі… Зазвичай інші страхові направляли до лікарні «Добробут». Зараз відправили на якусь «Viva», призначили масаж, який нічого не дав. Тобто мій час витрачено, частина страхово покриття також, ще й телефонувати треба до них кожного разу того дня, як йти на масаж. Категорично не рекомендую цю страхову.

Звернувся до страхової зі сторони постраждалого, менеджер Кістень Владислав по справі 2527524 швидко допоміг в вирішенні всіх питань, об'єктивне оцінювання пошкодження по авто і швидка виплата відшкодування. Думав затягнеться на місяці з поїздками, але все вирішилось майже в онлайн режимі, чітке пояснювання і відносини до своєї роботи. Можу рекомендувати як страхову компанію так і менеджера, мабуть і сам буду розглядати дану страхову для свого авто на наступні рази

Я Ковальонок Марія Олегівна. Звернулася в страхову Vuso по справі 2527655. Мені дуже допоміг сервісний — менеджер Кістень Владислав. Все було швидко та зрозуміло. Чітко формулював запроси до мене. Допоміг при виникненні питань. Відповідав швидко і не спамив. Дуже дякую.

Дякую за професійну роботу Кістень Владислава за справою 2525816.

Другий рік поспіль купую поліси КАСКО + Військові ризики (сумарна вартість двох полісів становить понад 80 тис грн на рік). Авто НЕ в кредиті, але поліс поквартально. Перший рік не було страхових випадків і всі були щасливі. На другий рік вже три мілкі випадки — подряпини, без ДТП. Платити не хочуть, рішення довгі, комунікація на низькому рівні. Пишуть в месенджери і ніхто не пердзвонює. Останній випадок мушу робити за свої кошти, оскільки ВУСО планує зарахувати виплату в квартальні страхові внески. Причому ПДВ окремо після надання акту :)
Тобто я маю сам профінансувати свій страховий випадок. Якщо у вас авто в кредиті — то буде весело. Така повчальна історія.

Хочу подякувати менеджеру страхової компанії ВУСО — Владиславу Кістень! Він компетентний фахівець, який завжди був на зв’язку. Особливо приємно здивувала оперативність: відповідав на повідомлення навіть у позаробочий час — о 7 ранку чи о 22:00 вечора. Все детально пояснив, допоміг заповнити заяви, тримав усе під контролем — від статусу заяви до виплати. Все сталося саме так, як він казав: без перебільшень чи недомовок. 10/10, молодець!