26 липня 2018, 11:44 Читать на русском

«Київстар» програв справу щодо посекундної тарифікації

Госпсуд Києва відмовив мобільному оператору «Київстар» в позові до Антимонопольного комітету, який оштрафував його на 21 млн грн за порушення принципів тарифікації дзвінків. Про це в повідомляє Ліга, посилаючись на слова держуповноваженого АМКУ Марії Процишен.

Госпсуд Києва відмовив мобільному оператору «Київстар» в позові до Антимонопольного комітету, який оштрафував його на 21 млн грн за порушення принципів тарифікації дзвінків.
Фото: delo.ua

«Київстар» хотів, щоб суд визнав недійсним рішення АМКУ в повному обсязі. Але в позові було відмовлено", — повідомила Процішен.

Нагадаємо, АМКУ наклав штраф на «Київстар» ще в грудні 2017 року.

«Оператор у своїй комунікації про умови тарифікації використовував три типи тверджень, в двох з яких зазначалося, що тарифікація „посекундна“. За фактом, це твердження помилкове — вартість повної хвилини розмови списувалася в першу секунду розмови», - заявляли тоді в регуляторі.

Після цього «Київстар» звернувся до суду і на початку березня було відкрито справу.

У прес-службі «Київстар» зазначили, що врахували рекомендації АМКУ і своєчасно вжили заходів, щоб зробити комунікацію більш зрозумілою для клієнтів.

«У той же час з метою підтвердження правомірності рішення АМКУ «Київстар» звернувся до суду з відповідним позовом. Рішення про подальше оскарження буде прийнято компанією після отримання повного тексту рішення суду», — зазначили в компанії.

Коментарі - 21

+
+189
zzzachary
zzzachary
26 липня 2018, 12:04
#
У них еще одна фишка теперь которая вводит абонентов в заблуждение! На сайте цены за тарифы указаны без слова за месяц, недели или дни, и только в детальном описании простым черным шрифтом написано что это за четыре недели! Значит по факту вы платите 13 раз в году и если ваш тариф 95 грн. то за месяц это получается 103 грн. Вот такие скрытые маркетинговые разводы и махинации. Просто цена перед глазами 95 грн. и 103 грн. для многих повлияет на выбор! Это как цена 100.00 и 99.95!
+
+142
cherepaha
cherepaha
26 липня 2018, 12:15
#
Еще маленький штраф насчитали, в следующий раз лямов 200, чтоб хитрить не хотелось…
+
0
Богдан Перчук
Богдан Перчук
26 липня 2018, 16:15
#
И платить будет, как всегда, конечный потребитель. Ждём очередного повышения тарифов.
+
+22
govoradlo
govoradlo
26 липня 2018, 12:19
#
Дикий капитализм. Обмани ближнего своего, ибо ближний обманет тебя.
+
+7
SergS7
SergS7
26 липня 2018, 12:29
#
Зараз більшість тарифів — безлімітні, тому тарифікація не має великого значення. У мене наприклад за 35 грн. в місяць: безліміт на КС, 100 хв. на інші мобільні, 3 ГБ інтернета. Посекундна тарифікація впливає на ті 100 хвилин на інші номери — в першу ж секунду розмови списується ціла хвилина. Але то бонус, який я все рівно не використовую повністю
+
+30
Flower Power
Flower Power
26 липня 2018, 12:39
#
Очень многим этих 100 минут хватает на первые пару дней.
+
+30
mary27
mary27
26 липня 2018, 12:40
#
''в першу ж секунду розмови списується ціла хвилина'' — так речь именно об этом.
Да, ''пакеты'' услуг — тоже хороший способ взять деньги за больший объем услуг, чем использует абонент.

Пусть делают посекундную тарификацию, как у ''Тримоба''.
+
+7
SergS7
SergS7
26 липня 2018, 12:52
#
За 35 грн./місяць я б не став ще чогось вимагати, можна вважати, що інтернет та хвилини на інші у мене безкоштовні )
+
0
An GenShuo
An GenShuo
26 липня 2018, 18:10
#
Просто в людей аж з вух димить від того, що їм треба заплатити 2 долари в місяць за інтернет, а на борщик по більше ніж пів зарплатні, то — нормально.
+
0
mary27
mary27
26 липня 2018, 21:19
#
Тогда наслаждайтесь.
А мне не хочеться платить за услуги, которыми я не пользуюсь.
Пусть Чернышову урежут бонусы, все равно от него никакой пользы кроме вреда)
+
0
Oleg Kuts
Oleg Kuts
26 липня 2018, 15:16
#
SergS7
такого тарифу зараз не має як 35грн/1міс, ви про що?
+
0
SergS7
SergS7
26 липня 2018, 18:24
#
Є, для полочних (лежали на полиці) сім-карт, які не поповнювались довгий час. Термін дії сімки в КС — рік від останнього вхідного дзвінка, можна не поповнювати, щоб зберегти номер.
КС таким чином заманює повернутись, перейти з іншого оператора. І у нього це виходить. Такий пільговий тариф може діяти пів року, а може й довше. Я випадково взнав про таку пропозицію і повернувся з Лайфа, на якому був 3 роки. А дехто намірено має 2 сімки КС і використовує їх по черзі, поки на неактивну картку не прийде така халява
+
0
Oleg Kuts
Oleg Kuts
27 липня 2018, 9:08
#
Цікава інфа, дякую
+
+16
Mel UA
Mel UA
26 липня 2018, 16:13
#
Не знаю, про який тариф йде мова, але в мене 3g online за 35 грн, то недавно прийшла смска про зміну на 3g online+ за 55 грн, горіти вам в пеклі правління київтару і дай боже, щоб ви розвалилися
+
0
An GenShuo
An GenShuo
26 липня 2018, 18:11
#
Правильно, тоді взагалі залишитеся без сотового зв'язку і інтернету, хвала і пошана.
+
0
Mel UA
Mel UA
26 липня 2018, 18:31
#
Давайте взагалі тоді нас всіх задусять тарифами на газ, стільниковий зі'язок і т.п.., треба не терпіти, а діяти, але як?
+
0
An GenShuo
An GenShuo
26 липня 2018, 20:58
#
Нажаль у пересічного громадянина пост Радянського простору й досі в голові, що газ, електроенергія, вода, комунальні платежі, інтернет, податки та інформація мають бути безкоштовними або займати найменьшу частину зарплатні, я згоден, що тарифи наприклад у зимовому сезоні занадто високі і люди неспроможні оплачувати їх з такою заробітньою платою, але субсидії є і вони працюють, знаю особисто багато людей звичайних. Але ж ви скаржитеся на те, що маєте платити 2 долари за мобільний зв'язок та інтернет, це мабуть найдешевший тариф у світі. У розвиненому світі так точно. У київстара є багато недоліків, таких як якість покриття, або якість обслуговування клієнтів, але ніяк не ціна послуг. Для порівняння у США вам треба платити 50 доларів за місяць і це буде не безлім, у Китаї 6гб інтернету телефонії коштують 15 доларів.
А тепер подумайте як можна зробите нормальне покриття, якщо раніше тариф був 1 долар, а то й меньше на місяць.
Забагато тексту звичайно.
Висновки: 20 грн = меньше одного долару, не будьте такими…
+
0
mary27
mary27
26 липня 2018, 21:23
#
В целом согласна, но:
«А тепер подумайте як можна зробите нормальне покриття, якщо раніше тариф був 1 долар, а то й меньше на місяць». — совсем недавно сотовая связь тарифицировалась в долларах, была ПЗС и плата за входящие (как в США).
Так что, сотовые операторы давно много раз отбили стоимость списанных БС.
Насчет сравнений с США и КНР, з/п у работников «Киевстар» отнюдь не индексируется на валютный курс.

+
0
Роман Вар
Роман Вар
26 липня 2018, 20:58
#
Не від одного чув що київстар обманює як тільки може, обходячи правові норми закону України,
приховуючи різними способами тарифікацію і оплату послуг.
От і сам переконався що ж це за право оператора лишати за собою змінювати самостійно тарифний план,
так можна нарахувати заборгованість за контрактом бо в цьому році булу багато видатків?
Київстар не рекомендую!
+
0
mary27
mary27
26 липня 2018, 21:20
#
Обманывают почти все сотовые операторы.
Причем на поминутке особенно.
+
0
Богдан Нестеров
Богдан Нестеров
23 листопада 2018, 13:33
#
Выбрал нормальный тариф и роутер, Интернет от Киевстар не впечатлил, подключил другого оператора
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися