За останні 4 роки від затримок, відмін і овербукингу рейсів, що з'єднують Україну з країнами ЄС, постраждали 26 784 особи — при цьому 54% всіх авіапасажирів, які постраждали від зірваних європейських рейсів, доводиться на 2016 рік (14 486 осіб).
Авіакомпанії не виплатили українцям 266 млн грн компенсації — AirHelp
Про це йдеться в результатах дослідження Міжнародного сервісу виплати компенсацій AirHelp.
Пасажири, які постраждали через зірвані з вини авіакомпаній європейські рейси в 2015-2018 рр. (Україна) |
|
Рік |
Постраждалих авіапасажирів |
2015 |
5159 |
2016 |
14 486 |
2017 |
6940 |
2018 |
199 |
Разом |
26784 |
На 2016 рік також довелося найбільше випадків скасувань, затримок і овербукингу рейсів, а також виникнення проблем з багажем під час авіаперельоту: 247 із загальної кількості в 463 рейсу.
Зірвані з вини авіакомпаній європейські рейси в 2015-2018 рр. (Україна) |
|
Рік |
Рейсів |
2015 |
91 |
2016 |
247 |
2017 |
119 |
2018 |
6 |
Разом |
463 |
Загальна сума компенсації, передбаченої постановою ЄС 261, яка належить українським авіапасажирам за європейські перельоти, зірвані з 2015 по 2018 рр., становить понад 8 млн євро (або понад 266 млн гривень).
Розмір компенсації, яку мають отримати авіапасажири за зірвані в з вини авіакомпаній європейські рейси 2015-2018 рр. (Україна) |
|
Рік |
Сума компенсації (євро) |
2015 |
1 644 375 |
2016 |
4 257 275 |
2017 |
2 107 675 |
2018 |
50 375 |
Разом |
8 059 700 |
Коментарі - 4