Мінфін - Курси валют України

Встановити
27 червня 2012, 9:08

Украинцы столкнулись с проблемой снятия денег

Снижение ставок межбанковской комиссии interchange привело к падению доходов банков — держателей крупных сетей банкоматов, которые начали искать способы компенсировать сокращение прибыльности. Вчера банкиры пожаловались в НБУ, что их клиенты не могут снять в банкоматах ПриватБанка по картам Visa более 100 грн за одну трансакцию. Такие ограничения способны увеличить количество трансакций и, как следствие, комиссионный доход, поэтому аналогичные ограничения могут быть введены и другими банками, опасаются участники рынка, пишет Коммерсант-Украина в статье «Клиентов кроют банкоматом».

Клиенты банков уже ощутили снижение платежными системами комиссии interchange, которую банки—эмитенты карт платят банкам—владельцам банкоматов за выдачу наличных. Еще 10 июня система Visa снизила interchange по всем своим картам с уровня 1%+3 грн до 0,5%+2 грн, а система MasterCard 1 июня ввела продукт Debit MasterCard с комиссией всего в 2 грн. В результате у владельцев банкоматных сетей резко упали доходы от этих операций, в первую очередь у банков с большими сетями, и они начали искать способы увеличить количество трансакций.

Вчера в ходе заседания совета Украинской межбанковской ассоциации членов платежных систем ЕМА банкиры заявили, что ПриватБанк, владеющий крупнейшей сетью в 7850 банкоматов, ограничил снятие средств с карт Visa других банков суммой 100 грн за одну трансакцию. После того как директор департамента платежных карт и альтернативных каналов обслуживания Эрсте банка Александр Яблуновский заговорил об этой проблеме, ее начали обсуждать представители Альфа-банка, «Дочернего банка Сбербанка России», Ощадбанка, Проминвестбанка, ПУМБ, Райффайзен Банка Аваль, Укрсоцбанка, Укрэксимбанка, «Хрещатика» и других учреждений.

Один из банкиров после совещания сообщил, что, по его информации, ПриватБанк ввел ограничение 15 июня, а они узнали об этом из жалоб клиентов. Решение ПриватБанка банкиры не одобряют, но считают законным, поскольку соблюдается дневной лимит Visa по выдаче наличных в 200 евро (2 тыс. грн). Ввести лимит выдачи наличных по картам MasterCard банки не смогут, поскольку система будет их за это штрафовать. Банкиры не могли задать вопросы ПриватБанку, поскольку его представителя вчера не было на совещании, а заместитель директора департамента платежных систем НБУ Станислав Широчин на их жалобы ответил лишь, что «позиция ПриватБанка центробанку не нравится».

После этого корреспондент попытался снять в банкомате ПриватБанка 150 и 200 грн, однако в обоих случаях терминал отклонил трансакцию по карте Альфа-банка. При этом на экране банкомата появлялось сообщение: «Невозможно выдать указанную сумму. Рекомендуется 100 грн». Сотрудники онлайн-чата ПриватБанка о введении лимита ничего не знали и предположили, что он установлен эмитентом карты. Но в Альфа-банке заявили, что лимита на снятие средств в других банках у них нет. В пресс-службе ПриватБанка на запрос не ответили.

Аналогичные ограничения на снятие средств могут появиться и в других учреждениях.

Украинцы столкнулись с проблемой снятия денег.
Фото с сайта tsn.ua

«Банки-эквайеры получат убытки, поэтому существует риск введения лимитов, что вызовет недовольство клиентов»,— уверен начальник отдела развития банковских карт «Дочернего банка Сбербанка России» Андрей Кириенко.

«Когда interchange снизился, пострадали владельцы банкоматных сетей. Банки защищаются от убытков и вводят лимиты. Технически их можно установить на отдельные виды карт»,— говорит глава правления Украинского процессингового центра Антон Романчук.

Несмотря на желание банков оставаться прибыльными, они признают неизбежность снижения interchange. По расчетам Александра Яблуновского, при средней трансакции в 590 грн новая ставка для карт Visa составляет 0,84% от суммы операции, а по Debit MasterCard — 0,34%: «А межбанковская комиссия до сих пор была около 1,5%. В других странах она составляет 0,37-0,47%». «Нацбанк приветствует снижение interchange, так как это дает возможность уменьшить тарифы для клиентов и увеличивает долю безналичных операций»,— говорит Станислав Широчин. Снижения тарифов для клиентов банки не обещают. «Эквайеры компенсируют падение доходности за счет сохранения комиссий для клиентов»,— отмечает глава департамента развития розничного бизнеса Креди Агриколь Банка Татьяна Шаповал. Уменьшение платы для клиентов невыгодно банкам. «При снятии 400 грн комиссия для карт MasterCard в 2 грн еще нормальная, но при 1 тыс. грн это очень мало. Банкам нужно покупать наличку для банкоматов, проводить инкассацию. Поэтому снижать тарифы для клиентов никто не будет»,— отмечает начальник управления электронных банковских услуг Укрэксимбанка Олег Тищенко.

Елена Губарь

Коментарі - 11

+
+9
Николай Чумак
Николай Чумак
27 червня 2012, 10:25
#
Один из продуктов, который банки еще продают — это разного рода карты. Вот посмотрим, как этот тупизм отразится на продажах.
Рубят сук, на котором висят.
+
+18
Mozart
Mozart
27 червня 2012, 10:35
#
Тут немного другой аспект проблемы. «Приват» таким образом хочет ВСЕХ загнать к себе, мол, «нафига брать карту у банка, у которого НЕТ своих банкоматов»…
Вообще, тут много нюансов, все сразу и не перечислишь…

Но такие действия ВРЯД ЛИ останутся без реакции — как ассоциации ЕМА, так и НБУ (хотя как бы НБУ тут не при чем, но думаю, его «попросят посодействовать»)
+
0
Николай Чумак
Николай Чумак
30 червня 2012, 9:48
#
Таким образом банк как-бы показыват не то, что «давай все к нам, у нас куча банкоматов», а что «мы в любой момент вас можем отключить» и «оформлять карту у нас опасно» :)
Еще раз скажу, что клиентам пофиг сколько банкоматов у конкретного банка. Если бы комиссии были реальные, не завышенные, то кто бы искал банкоматы «своего» банка ради экономии 2 грн? А так, если снять 3000 грн в «чужом» банкомате стоит аж гривен 60, то я не обломлюсь зайти на сайт банка и поискать ближайший АТМ.
+
+6
vuvu
vuvu
27 червня 2012, 12:23
#
Интересно, а как себя поведут банки партнеры, друг к другу?
+
0
Pozitivo
Pozitivo
27 червня 2012, 17:45
#
Все будет хорошо-плохо начнется, где-то перед Новым годом.
+
+6
vuvu
vuvu
27 червня 2012, 18:19
#
Как выход не стоит держать деньги на карточке. И кто от этого в итоге выиграл
+
0
tavrida
tavrida
27 червня 2012, 18:51
#
В ПриватБанке ничего не делают не продумав последствия, поэтому этот банк процветает и будет процветать.
+
+23
shandor
shandor
27 червня 2012, 23:39
#
Самый грязный банк из всех существующих на Украине — за счет этого и процветает.
+
0
Mozart
Mozart
27 червня 2012, 23:40
#
Дай Бог ему(Привату) здоровья… и дальнейшего процветания. Потому как если Приват «ляжет»… то все лягут… рядышком…
Интересно, сколько народу завтра побежит проверять, как деньги с приватовских карт снимаются? По телевидению УЖЕ передали…
+
0
Mozart
Mozart
28 червня 2012, 11:44
#
Кстати, о «Привате», сегодня люди говорят, в нашем городе ПОЛОВИНА банкоматов Привата не работает, во второй — или нет денег, или огромные очереди.
Вот так… пора им до 20 гривень снижать… пока все не вынесли.
+
0
coolflame
coolflame
29 червня 2012, 10:34
#
Мне интересна другая сторона медали… вот они рыдают, что дорого инкассация, банкоматы, и самое интересное, покупка наличики.Получается дешевле для всех сразу получать наличку?.. Как банк в таком случае будет покупать наличку, при чем всю и сразу в конце месяца… А Приват как всегда бесчинствует…
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися