Мінфін - Курси валют України

Встановити

Пластиковые карты

Всё про платёжные карты, платёжные системы (Visa, MasterCard, Maestro), безопасность платежей.
Все вопросы по картам Дельта-банка обсуждаются здесь.
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
natali437
natali437
19 листопада 2014, 22:17
После отказа финансировать зону ато могут ли заблокировать банковские карты и счета которые были открыты до боевых действий на этих тереториях? спасибо за ответ.
Ответ эксперта
CardMaster
CardMaster
19 листопада 2014, 22:52
Добрый день.
Вполне возможна подобная блокировка.
Это может быть инициатива банка, а можем дождаться и распоряжения НБУ.
caserg
caserg
19 листопада 2014, 19:49
caserg, Киев
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, можно ли временному переселенцу из зоны АТО открыть карточный пенсионный счёт в Киеве в Ощадбанке или в Приватбанке без справки переселенца ( талон УТЗН на получение этой справки на январь 2015г)?
Ответ эксперта
CardMaster
CardMaster
19 листопада 2014, 22:54
Добрый день.
Извините, но я не знаю, какой сейчас подход у этих банков к переселенцам из зоны АТО.
Что такое справка переселенца и на что она влияет — я тоже не знаю.
Viko4ka
Viko4ka
19 листопада 2014, 13:16
Здравствуйте! У меня пластиковая карта банка Аваль, поживаю в Луганской обл. банкоматы не работают, могу ли я деньги со своей карты перевести на дочкину и какаим образом? Заранее спасибо!
Ответ эксперта
CardMaster
CardMaster
19 листопада 2014, 19:05
Добрый день
Если вы подключены к услуге интернет-банкинг, то вы можете совершать переводы со своего счета.
ika2190
ika2190
18 листопада 2014, 1:09
Ирина, Белая Церковь
Здраствуйте, могу ли я на карточку приват банка в доларах получать перевод в гривнах?
Ответ эксперта
CardMaster
CardMaster
18 листопада 2014, 19:27
Добрый день.
Пополнение карты возможно только в валюте счета.
i11
i11
11 листопада 2014, 9:47
Ирина
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, существуют ли установленные сроки для закрытия текущего счета в банке (по заявлению владельца счета)?
Ответ эксперта
CardMaster
CardMaster
14 листопада 2014, 20:18
Добрый день.
Вообще-то текущий счет закрывается сразу.
Если вы про карточный счет, то банк обычно берет отсрочку от 30 до 45 дней до полного закрытия счета.
Это связано с тем, что банк может получить списания с карточного счета в течении месяца.
rupenko
Людмила Рупенко
6 листопада 2014, 19:09
Людмила, Донецк
Подскажите, пожалуйста, можно ли пользоваться картой Виза Классик за рубежом свыше 3 месяцев? Перед отъездом из Украины я звонила на горячую линию ПУМБ и мне сказали, что они открывают доступ на три месяца только. Как этот срок продлить?
Ответ эксперта
CardMaster
CardMaster
6 листопада 2014, 19:18
Добрый день.
Скажите банку пусть продлят на больший срок.
Хотя я впервые слышу про подобные ограничения.
Может вы оговариваете пользование картой в России? Тогда всяко может быть.
sergeyfv2014
sergeyfv2014
1 листопада 2014, 19:57
sergeyfv2014, Харьков
Уважаемый Александр! Моего дядю весной забрали родственники в Россию на лечение.У него есть украинская пенсионная карта Visa Electron UniCreditbank. Срок действия карты заканчивается. Могу ли я перевыпустить или забрать автоматически перевыпущенную карту, по украинской доверенности на мое имя? Нужно ли предоставлять в банк нотариальное российское свидетельство о том, что он жив? Меняется ли при перевыпуске PIN-код? Проблема в том, что летом ему, во внутреннем паспорте Украины, поставили российский штамп РнВП. Паспорт теперь на Украине недействителен.«Заграна» нет..Даже, если он сам сможет (сможет ли ?) получить новую карту по другому документу(пенс. удостоверение), из Украины его не выпустят, до замены паспорта.
Ответ эксперта
CardMaster
CardMaster
1 листопада 2014, 20:07
Добрый день.
Получить карту в банке может только владелец.
При перевыпуске ПИН меняется.
Если ваш дядя теперь резидент России — ему надо переоформлять получение пенсии там.
valsin
valsin
28 жовтня 2014, 23:46
Валерий, Коростень
Здравствуйте! Я совершаю покупки в интернет магазине через Приват Банк, раньше было нормально, но последние платежи я заметил что при курсе покупка 13,02 с меня берут почти 14.0 гр., при этом такой курс нигде не обнародован, я не могу посчитать потому что не знаю курса черного рынка Приват Банка, или принят какой-то закон разрешающий банкам писать один курс (видимый для людей) а торговать по другому втихаря? Если для безнала свой курс, то он должен быть написан рядом с курсом для наличных денег.
Ответ эксперта
CardMaster
CardMaster
29 жовтня 2014, 8:44
Добрый день.
Никаких законов никто не принимал. Просто есть курс обмена в кассе, а есть курс конвертации для платежных карт.
SashaSivenko
SashaSivenko
28 жовтня 2014, 19:00
Добрый вечер! У меня платежная карточка КиевскаяРусь! как мне перевести деньги на другую карточку через интернет?
Ответ эксперта
CardMaster
CardMaster
28 жовтня 2014, 19:20
Добрый день.
Подключите услугу интернет-банкинг, если ваш банк ее предоставляет.
mitridat6
Roman Yugov
28 жовтня 2014, 12:35
Roman, Одесса
Здравствуйте. У меня к вам вопрос. Открывал карточки в ПриватБанке в Крыму. Они заблокированы после выполнения всех требования ПриватБанка — они мне ответили отказам, ссылаясь на то что не могут работать в Крыму. Я прописан и живу в Одессе. Вопрос такой. Имееют ли пластиковые карты привязку к региональным отделениям, или они все иммитированы главным офисом?
Ответ эксперта
CardMaster
CardMaster
28 жовтня 2014, 12:42
Добрый день.
Приватбанк проводит эмиссию карт не в одном месте.
Как правило карты (точнее счета) привязывают к отделениям.
faridafar2015
faridafar2015
23 жовтня 2014, 19:43
Добрый вечер!!! Пожалуйста подскажите, если у мною был взят денежный кредит (3000грн) в 2006 году в Приватбанке и не погашен. Сейчас устраиваюсь на работу и обслуживаемся в Приватбанке. Банк у меня самостоятельно может списывать свои деньги и я получается буду работать бесплатно. Имеют ли они на это право или прошел срок исковой давности. Спасибо
Ответ эксперта
CardMaster
CardMaster
23 жовтня 2014, 19:59
Добрый день.
Извините, но это вопрос не по моей специфике.
skorpionnv
skorpionnv
20 жовтня 2014, 10:46
Наталья, Кривой Рог
Добрый день! скажите мне пожалуйста имеет ли банк самопроизвольно с закрытой кредитной карточки снимать деньги, на погашение кредита и другой кредитной карточки.В банке мне ответили что да, в одностороннем решение они имеют права это делать без моего согласия. А теперь мне прислали счет что я должна заплатить %, прости на каком основание? Я с этой карточки не чего не снимала да, и карты у меня этой уже нет.
Ответ эксперта
CardMaster
CardMaster
20 жовтня 2014, 12:34
Добрый день.
Думаю, что у вас в договоре указанно, что для погашения задолженности по кредиту банк может снимать средства с других ваших счетов.
Если карты у вас нет — почему вы не закрыли счет?
mihail1960
mihail1960
17 жовтня 2014, 12:09
Моя мама получала пенсию на почте, теперь она хочет получать по карточке в ощад банке, Могу ли я оформить сам без её участия \открыть счет\ пенсионную карту в ощад банке,
Ответ эксперта
CardMaster
CardMaster
17 жовтня 2014, 12:34
Добрый день.
Счет открыть по доверенности вы сможете, но получить карту может только владелец.
lalala1111
lalala1111
15 жовтня 2014, 21:19
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста! Я 2 года делала покупки на различных сайтах, в том числе и на китайских. Расплачивалась всегда кредиткой, и однажды в 3 часа ночи мне начали приходить смс, что с моей карточки снято деньги, причем кредитные. Я обратилась в Приватбанк, то там никак не отреагировали на это, пошла в милицию, написала заявление. Выяснилось, что деньги сняты в Вьетнаме, что мне делать? Вернут ли деньги?
Ответ эксперта
CardMaster
CardMaster
16 жовтня 2014, 8:54
Добрый день.
Вам надо написать заявление в банк об оспаривании операций.
А вот возврат средств зависит от результатов расследования.
marfa59
marfa59
13 жовтня 2014, 19:24
Добрый вечер Александр. Помогите разобраться в нашей ситуации. Мужу перечислили регресс на его карточку( Проминвестбанк), филиалы этого банка в нашем городе закрыты. Мне переводят пенсию на карточку Ощадбанка. Какие могут быть варианты снятия или перевода денег с карточки на карточку? Вы пишете, что для того, чтобы пользоваться WEB -банкингом нужно заключить соответствующее соглашение с банком, если можно напишите об этом по подробней. С уважением Галина.
Ответ эксперта
CardMaster
CardMaster
13 жовтня 2014, 19:43
Добрый день.
У Проминвеста, насколько я знаю, есть бесплатные снятия средств в банкоматах других банков. Т.е. деньги можно снимать без комиссий.
А пользование WEB-банкингом подразумевает заключение отдельного договора. Только тогда эта услуга будет доступна. Что подробнее про это вы хотите узнать?
rst5654
rst5654
11 жовтня 2014, 23:04
Георгий., Полтава
Здравствуйте.Мой престарелый отец прописан и получает пенсию через Ощадбанк в Киеве.В связи с резким ухудшением здоровья я экстренно забрал отца к себе в Полтаву.Сейчас отец не ходит.Чтобы отец получал пенсию в Полтаве есть два варианта.
1.Полтавское отделение пенсионного фонда запрашивает пенсионное дело из Киева в Полтаву, но с ЖЭУ нужна справка о том, что отец проживает у меня по факту, оставаясь прописанным в Киеве.ЖЭУ справку давать не хочет.Заморочка.
2.Завести на отца карту в банке, чтобы пенс.фонд переводил деньги на карту.Сложность в том, что завести карту по доверенности нельзя, нужно личное присутствие человека(в двух банках мне сказали так), т.е. я по доверенности в Киеве несмогу открыть карту.Если я отвезу отца в банк и он ззаведет карту здесь в Полтаве, то Киевск.отделение пенс.фонда не перечислит деньги на карту, открытую в другом городе.Не везти же отца обратно в Киев.
Если знаете, подскажите что делать.
Ответ эксперта
CardMaster
CardMaster
12 жовтня 2014, 10:28
Добрый день.
Попробуйте выбить справку в ЖЭК. Если там совсем железобетон — пропишите отца у себя.
Открыть счет по доверенности в банке вы можете. Только согласуйте форму доверенности в банке. Но получить карту и ПИН вы не сможете. Это предусмотрено законом о платежных системах.
vubor
vubor
11 жовтня 2014, 9:41
Владимир
Я из Луганской области. У меня карта Ощадбанка. Я получал на нее регрессные выплаты. Сейчас в городе банки не работают. Могу ли я через Веб- банкинг переводить деньги на карту Сбербанка России?
Ответ эксперта
CardMaster
CardMaster
11 жовтня 2014, 10:10
Добрый день.
Для того, чтобы пользоваться WEB-банкингом, вам надо заключить соответствующее соглашение с вашим банком.
В какой Сбербанк России вы хотите переводить деньги? Если в украинский — то это возможно (при заключенном договоре на WEB-банкинг). Если в российский — то могут стоять ограничения как украинского банка, так и российского.
2000kotik
2000kotik
9 жовтня 2014, 20:20
На мою карточку Приватбанка предлагают перевести деньги с карточки Ощадбанка, для чего я должна карточку Приват вставить в банкомат Ощадбанка, согласиться на принятие перевода, и убедиться в совершении перевода. Деньги должны будут поступить через 3 дня. Так ли это?
Ответ эксперта
CardMaster
CardMaster
9 жовтня 2014, 21:55
Добрый день.
Для меня такая схема перевода выглядит странной.
Хотя нюансов услуг разных банков я могу и не знать.
ocsana34
ocsana34
8 жовтня 2014, 14:12
оксана
как поменять пенсионную карту украинского банка дельта на терирории россии я оформила временное убежище сроком на один год карта просрочена и я не могу снять деньги подскажите решение этой проблемы
Ответ эксперта
CardMaster
CardMaster
8 жовтня 2014, 19:19
Добрый день.
Новую карту украинского банка вы можете получить только на территории Украины.
forward551
forward551
7 жовтня 2014, 22:40
Николай, Херсон
Собираюсь посещать Крым. Подскажите, пожалуйста, пластиковые карты украинского Юни Кредит Банка работают в Крыму? Может есть банки карты которых более выгодно обслуживаются в Крыму?
Ответ эксперта
CardMaster
CardMaster
7 жовтня 2014, 22:49
Добрый день.
Извините, но ситуацию по Крыму и России я не знаю.
Сторінки: 123456