Мінфін - Курси валют України

Встановити
lalala1111
lalala1111
15 жовтня 2014, 21:19
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста! Я 2 года делала покупки на различных сайтах, в том числе и на китайских. Расплачивалась всегда кредиткой, и однажды в 3 часа ночи мне начали приходить смс, что с моей карточки снято деньги, причем кредитные. Я обратилась в Приватбанк, то там никак не отреагировали на это, пошла в милицию, написала заявление. Выяснилось, что деньги сняты в Вьетнаме, что мне делать? Вернут ли деньги?
Ответ эксперта
CardMaster
CardMaster
16 жовтня 2014, 8:54
Добрый день.
Вам надо написать заявление в банк об оспаривании операций.
А вот возврат средств зависит от результатов расследования.
Следить за новыми комментариями

Коментарі - 5

+
0
Владимир  Решетников
Владимир Решетников
17 жовтня 2014, 8:45
#
Очень похожая ситуация у меня — украли деньги без СМС и прочих подтверждений. В банке вежливо послали, обвинив меня. Написал заявления в ГУМВСУ, райотдел МВСУ — результатов поиска пока «0».
+
0
CardMaster
CardMaster
17 жовтня 2014, 8:59
#
Милиция не возвращает деньги. А банк, если вы заявление не написали, ничего делать не будет.
+
0
lalala1111
lalala1111
17 жовтня 2014, 9:15
#
Я была в банке, но никто о заявление ничего не сказал… В если спустя неделю я пойду в другое отделение банка и потребую принять заявления… Или толку 0?
+
0
CardMaster
CardMaster
17 жовтня 2014, 12:33
#
Заявление они обязаны принять. Себе возьмите копию, где будет указан входящий номер.
+
0
lalala1111
lalala1111
17 жовтня 2014, 9:13
#
А какой у вас банк?
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися