- 20 травня 2020, 13:42
Жалоба на работу сотрудников отделения Днепропетровск, просп. Пушкина, 6 (Сбербанк № 6719/0116 Правобережное отделение)
Здравствуйте. Не могу вам назвать должности и Ф.И.О. сотрудников, так как не один из работников этого отделения не носит бейдж. Я была в отделении 15.05.20 после обеда. Хамила всем только менеджер. Нежелала кого-то слушать, выпихивала посетителей из банка, отказывалась продолжать работать, если люди будут выказывать своё недовольство. Сотрудница за кассой работала очень медленно. Обслуживание одного клиента в час — это очень долго. Причем этот клиент появился из ниоткуда и не находился в очереди. Вместе с ним всегда была менеджер, которая в отличие от других клиентов к нему относилась с уважением и дружелюбием и даже его сопровожала, крича на всех остальных клиентов, выражавших недовольство этой ситуацией. После обслуживания ОДНОГО клиента, кассир решила устроить технический перерыв. Когда ее спросили через сколько он закончится она и менеджер сказали выйти всем из банка. И только после перерыва я смогла оплатить коммунальные услуги. Когда я уходила на улице в очереди стояло около 10 человек, некоторые пожилого возраста. Многие, наверняка, не успели обслужится до закрытия банка, так как оставалось 30 минут. Просьба принять меры к этим сотрудникам, которые своим поведением и нежеланием качественно работать портят имидж банка и приносят ему убытки.
|
|
0
|
- 18:14 Іранський ріал обвалився до історичного дна: 1 долар коштує 1,8 мільйона
- 17:34 Долар подешевшав на міжбанку на 3 копійки, євро — на 10 копійок
- 17:08 Середня зарплата в Україні зросла на 7,2% і перевищила 30 000 грн — Держстат
- 16:17 Fitch Ratings погіршило прогноз зростання ВВП України
- 15:38 НБУ відновлює тарифи на послуги в Системі BankID
- 15:34 НБУ визначив курси валют на останній день квітня
- 15:15 Ерік Трамп збагатився на збитках криптоінвесторів — Forbes
- 14:34 Гетманцев: термін подачі заявок на виплати 3000 гривень для дітей ВПО продовжено
- 13:33 Канада готує заборону криптоматів, Gemini відкрила біржову торгівлю для ШІ-агентів: що нового
- 12:22 Прибуток Приватбанку зріс на 17%: результати I кварталу 2026 року


Коментарі