- 14 березня 2020, 14:38
Теряем доверие к Приват банку .
Заказали билеты на автобус через приват 24Через полтора часа позвонил перевозчик.Попросил прощение и сообщил о том, что все рейсы отменены в связи закрытие границы.Мы позвонили на горячую линию, объяснили операторунашу проблему и она перевела нас в отдел билетов.Мы объяснили оператору отдела билетов, чтомы сделали возврат денег спустя три часа от того, как позвонить на горячую линию, но почему-то пришлане вся сумма а верней 10% от сумы не хватало.Оператор увереным голос сказал, что звоните и предъявляете притензии перевозчику.Мы дозвонились перевозчику, перевозчик нам сказал, что деньги снял банк, это его комисия.Мы дозвонились в банк, оператор опять уверенно ответил деньги у перевозчика, мы сразу ответили, что звонили к перевозчику и он нам сообщил, что это банк, на что оператор запнулся и сказалСейчас проверю.Проверив ответил, что да действительнэтокомисия ПриватБанка, мы спросили почему так, почему негде указанно что комисия составит 10%.В правиле о возврате билетасказано, что за два часа до отъезда автобуса если мы решим вернутьстоимость билета- то только тогда будет снята комиссия в размере10%. Вопрос почему спустя три часа после заказа билетов у нассняли 10%. Билеты приобрели на 16 число а сегодня 14.
|
0
|
- 19:48 Іноземному бізнесу дозволили брати участь в конкурсах АРМА
- 19:30 В Україні планують легалізувати криптовалюту наступного року — Гетманцев
- 17:27 Курс валют на вечір 10 жовтня: на міжбанку долар подорожчав на копійку
- 17:10 Найбільша пряма іноземна інвестиція в Україну: Група компаній DVL отримає фінансування на $435 млн
- 16:01 Ripple у жовтні: що чекає на криптовалюту цього місяця? Прогноз від аналітиків Cauvo Capital
- 14:20 Міжнародна допомога Україні з 2025 року може скоротитися — дослідження
- 13:27 Unilever завершила продаж своїх активів у росії
- 12:46 Lloyd's підрахував ціну геополітичного конфлікту для світової економіки
- 12:02 Падіння євро: Що чекає на євро? Чи купувати євро зараз? Прогноз курсу валют в Україні (відео)
- 11:32 Coinbase додала підтримку біткоїн-адрес Taproot, у Bitwise назвали умови для зростання BTC: що нового
Коментарі