sms сообщения не приходят из-за чего нет доступа к счету ФЛП

В этом чудо-банке открыт счет ФЛП. Уже тритий день не могу работать со своим счетом, т.к. не приходят sms подтверждения. Связывался и с личным менеджером, и по тел. 0 800 504350. Говорят, что решают проблему. Номер телефона и сам мобильный не менял. sms сообщения от других абонентов и служб приходят. Интересно то, что проблема возникла не сегодня. Каждый месяц в течен