Валютна екосистема Райффайзен Банку посіла 3 місце у номінації «Кращий CX-кейс у B2B» на UCXE’26

Вона містить: сервіс FX Light для швидкого проведення валютних операцій, SWIFT GPI Tracker для прозорого відстеження міжнародних платежів, інтеграцію AI-рішень, допомогу в підготовці контрактів зовнішньоекономічної діяльності, електронний документообіг в інтернет-банкінгу без необхідності відвідувати відділення, персоналізований супровід клієнтів.

«Ми вперше взяли участь у цьому заході та подали на конкурс усю нашу екосистему валютних операцій — у Raiffeisen Business Online і MyRaif, для юридичних і фізичних осіб, з особливим акцентом на новому двигуні системи — FX Light.

У номінації «Кращий CX-кейс у B2B» ми опинилися серед дуже сильних учасників. Тим не менш експертна рада високо оцінила нашу роботу — і есе, і презентацію продукту в цілому.

Призове місце є важливою оцінкою наших досягнень. Водночас ключові новації екосистеми вже допомагають нам задавати високі стандарти на ринку. Через нашу систему проходить кожен десятий долар та євро у зовнішній торгівлі України, що робить її критично важливою інфраструктурою в умовах війни.

Ця нагорода — висока оцінка роботи всіх команд і спеціалістів, залучених до розробки екосистеми. І це точно не остання наша відзнака, адже попереду ще багато ідей для розвитку продукту", — Емал Бахтарі, директор департаменту продажів фінансових інструментів Райффайзен Банку.

Райф продовжує вдосконалювати свої сервіси та розвивати рішення, які допомагають українському бізнесу працювати з валютними операціями зручно та ефективно.