Ліміт для карткових переказів фізосіб почне діяти з 1 жовтня

Які платежі підпадають під ліміт?

• Платежі на картки інших фізичних осіб з MyRaif та Raiffeisen Online
• Платежі на власні картки, відкриті в інших банках, з MyRaif та Raiffeisen Online
• Платежі на картки інших банків через мобільні застосунки цих банків
• Платежі на картки інших банків з використанням сторонніх платіжних сервісів

Перекази за IBAN також не обмежуються.

Якщо ваш дохід вищий за 150 000 гривень, то ліміт буде встановлено відповідно до вашого доходу.

Як оновити інформацію про дохід?

Щоб оновити інформацію про дохід, зверніться на email dohid.doc@raiffeisen.ua, до чату підтримки в застосунку MyRaif або у відділення банку.

Надайте один із документів, що підтверджує ваші доходи:

• податкова декларація;
• податкова декларація платника єдиного податку ФОП;
• довідка з податкової про отримані доходи та сплачені податки;
• довідка про нарахування заробітної плати, соціальних виплат чи пенсії;
• довідка ОК-5 або ОК-7 (із застосунку Дія).

При надсиланні документу на email або через чат підтримки ви маєте підписати його КЕП або Дія.Підпис.

Банк перевірить ваші доходи та надамо відповідь упродовж 2 днів.

Якщо ви ведете волонтерську діяльність, Райффайзен Банк не буде встановлювати ліміт у 150 000 гривень для переказів з картки на картку.

Як підтвердити, що ви волонтер?

Для підтвердження, що ви волонтер, зверніться на email raif.help@raiffeisen.ua, до чату підтримки в застосунку MyRaif або у відділення банку.

Надайте щонайменше 2 підтвердження із переліку:

• посвідчення або витяг з реєстру, що підтверджує реєстрацію вас як волонтера;
• офіційний лист від державного органу або військової частини щодо співпраці з вами та замовлення товарів або продукції відповідного призначення;
• офіційний лист-пояснення з детальним описом волонтерської діяльності (у листі зазначте основних отримувачів допомоги, спонсорів, способи отримання замовлень і пошуку товару, методи вибору контрагентів, закупки та строки виконання замовлення з підтвердними документами);
• посилання на відкриті джерела з фото чи відео про волонтерську діяльність (це можуть бути сайти фондів чи організацій зі спільними проєктами, сторінки чи групові чати в соцмережах тощо).

Банк перевірить вашу діяльність і надасть відповідь упродовж 2 днів.