Стартувала Всеукраїнська інформаційна кампанія із захисту прав споживачів страхових послуг «Знай свої права: страхування»

Ключове завдання та мета кампанії «Знай свої права: страхування» — захист прав страхувальників та поліпшення знань споживачів про страхові послуги. У її межах споживачі отримають роз’яснення щодо таких питань:

• як обрати страхову компанію;
• на що звертати увагу під час укладення договору страхування;
• де шукати і як отримати вичерпну інформацію про страхові продукти;
• як діяти, коли трапився страховий випадок, щоб уникнути проблем зі страховими виплатами від страховика;
• що таке франшиза у страхуванні та чому варто звертати увагу на її наявність і розмір, зазначені в договорі;
• як діяти під час зіткнення з нав’язуванням договору страхування чи порушенням прав споживача.

Національний банк України, як регулятор страхового ринку, прагне забезпечити прозорість та стійкість фінансових установ, а також захист прав споживачів. Прийняття нового Закону України «Про страхування», який набув чинності 01 січня 2024 року, та нової редакції Закону України «Про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів», ухваленої 17 червня 2024 року, є важливими кроками у цьому напрямку. Нове законодавство зобов'язує страховиків розкривати вичерпну інформацію про умови договорів страхування, що сприятиме підвищенню поінформованості та захищеності споживачів.

«Ми в МТБ Банку завжди прагнемо підтримувати ініціативи, спрямовані на підвищення фінансової грамотності та захист прав споживачів. Кампанія 'Знай свої права: страхування' є важливою складовою цього процесу, адже допомагає нашим клієнтам краще розуміти свої права та приймати усвідомлені рішення щодо страхування. Ми пишаємося тим, що можемо підтримати цю ініціативу та зробити свій внесок у підвищення фінансової культури в Україні», — зазначив голова правління МТБ Банку Юрій Кралов.

Кампанія «Знай свої права: страхування» триватиме до кінця вересня 2024 року у всіх регіонах України. Освітній сайт Національного банку з фінансової грамотності «Гаразд» стане онлайн-майданчиком для проведення кампанії, де споживачі зможуть отримати вичерпну інформацію про страхові послуги та перевірити свої знання за допомогою тематичних тестів.

МТБ Банк впевнений, що підтримка таких ініціатив сприятиме створенню прозорого та надійного страхового ринку, де кожен споживач почуватиметься захищеним і поінформованим.