До уваги клієнтів

Завчасно сплануйте свою діяльність та здійсніть виконання усіх важливих платежів 31 березня 2023 року до 21:00!

У зв’язку з тим, що в ніч з 31.03.2023р. на 01.04.2023р. буде здійснено перехід банківської системи України на СЕП НБУ 4.0 та здійснено запровадження міжнародного стандарту ISO 20022 для операцій в національній валюті, регламент роботи МТБ Банку у цей період буде наступний:

31 березня 2023 р. (п'ятниця):

• до 21:00 робота банку в штатному режимі;
• о 21:00 завершення прийому всіх вихідних платежів від клієнтів у всіх каналах обслуговування;
• до 22:00 обробка та виконання платежів та операцій;
• о 22:00 розпочнуться регламентні роботи з підготовки до переходу на СЕП 4.0.

Із 22:00 31 березня 2023 р. (п'ятниця) по 13:00 1 квітня 2023 р. (субота):

• банком не будуть виконуватись платежі та оброблятись операції
• не будуть прийматись до опрацювання зарплатні відомості
• роботу сервісів дистанційного обслуговування MTB-B, Клієнт Банк та МД MTB360 буде заблоковано.

1 квітня 2023 року (субота) орієнтовно з 13:00 (можливо й раніше) розпочнеться поступове відновлення роботи сервісів дистанційного обслуговування, прийом та відправка платежів.

Починаючи з 1 квітня 2023 р. банк буде щоденно відкривати Операційний День, при цьому Операційний Час банку та графік виконання платежів у національній валюті залишаються без змін, а саме:

• операційний час банку — будні та робочі дні з 9:00 до 17:00;
• виконання платежів, які підлягають додатковому контролю з боку банку — будні та робочі дні до 20:00;
• виконання платежів, які відповідають критеріям бізнес-правил автоматичної обробки — 7 днів на тиждень з 1:00 до 24:00.

Нове покоління СЕП надасть банкам та бізнесу нові можливості, ще більше підвищить безпеку платежів та посилить конкуренцію на платіжному ринку.